Prema rezultatima on-line ankete koja je provedena na portalu reklamacije.net Privredna banka Zagreb je najbolja banka koja posluje u Hrvatskoj. Na postavljeno pitanje je odgovorilo 600 posjetitelja portala i rezultati su sljedeći.

Vidmo da je više od trećine ispitanika navelo PBZ kao najbolju banku u nas. Ipak, daleko je zanimjivije da 108 ispitanika ili čak 18 posto navelo da u Hrvatskoj nema niti jedne banke koja kvalitetno posluje s građanima. Nije na meni da previše izražavam svoje mišljenje, ali nekako bi se najviše složio s ovom tvrdnjom. Jednostavno, preveliki redovi, čudna radna vremena poslovnica (do 16 sati), bankomati koji često imaju bugove, prebahati pristup prema građanima, prevelike kamate, u potpunosti neravnopravni odnos  između banke i građana - a to je slučaj u svim bankama - prema meni ne može dovesti do drugog zaključaka nego do zaključka da kod nas nema kvalitetne banke - barem za obične građane.

Nema veze, idemo dalje ... nakon PBZ, druga najbolja banka u RH je Raiffeisen bank (RBA). Meni je osobno ta banka bila najdraža sve dok nisam ušao u kredit kod njih J, a i nebi bilo na odmet da postave koji bankomat više i produže radno vrijeme poslovnica.  

Stara dobra ZABA je tek na trećem mjestu. Zašto? Pa recimo da je prosjek godina zaposlenika u banci oko 50 i nešto sitno. Bankomati rijetko mogu izbaciti bilo koju drugu novčanicu osim novčanice od 200 kuna, a stanje računa se može vidjeti samo na papiru - kojeg btw. često nema u bankomatu. Jasno, i ovo NAŠE zbog strukture vlasništva treba shvatiti kao metaforu. Druga je situacija s HPB iliti Hrvatskom poštanskom bankom koju je 36 ispitanika označilo kao najbolju banku koja posluje na našem tržištu. Ovo smo doveli u vezu sa strukturom vlasništva jer je ona poslijednja banka u hrvatskom vlasništvu i vjerojatno su i glasove u većoj mjeri dobili zbog domoljublja, a u manjoj zbog svoje kvalitete. Iako, treba priznati da ta banka u poslijednje vrijeme dobro napreduje i da možda stvarno izraste u respektabilnu banku. Držim fige da se to dogodi.

Najmanje glasova su dobili Splitska banka i Hypo. I dok se za Hypo još može reći da nije u tolikoj mjeri zastupljena na našem tržištu da bi je građani mogli adekvatno ocjeniti sa Splitskom bankom je situacija malo drugačija. Za ovu banku možemo reći da vrijedi sve što smo naveli i kod Zabe, s time da im treba nadodati manjak bankomata, malo češće sudjelovanje u raznim aferama i pomalo neobičan odnos prema zaposlenicima - ali to je već neka druga priča.

Reklamacije.net

Ako želiš napisati vlastiti tekst (neku vijest, priču, izvještaj, kometar itd.) i objaviti ga na portalu reklamacije.net, jednostavno ga napiši te nam ga pošalji na Ova email adresa je zaštićena od spam robota, nije vidljiva ako ste isključili Javascript i to je to :-)

Komentari (25)

Prikaži/Sakrij komentare

foxinbox said:

Ako je PBZ najbolja banka onda sam ja Mike Tyson Najbolja banka je RBA jer se jedina prema ljudima ponaša ok i imaju minus od 300 posto

19/05/08

fat_boy_slim said:

ja sam u pbz i za sada je sve ok. dozvoljeni minus mi je takodjer 300%

20/05/08

JA said:

Ne znam od kuda podadak da ZABA ne daje veči minus. Meni su nakon tri mjeseca redovnih primanja odobrili 10 000 kuna. A i jel mislite da vam banka čini dobro kada vam daje veliki minus? Ja mislim da one sve prave robove od nas.

20/05/08

sasa said:

moj odobreni minus je 50 000 kuna

20/05/08

sasa said:

u pbz-u doduse 0 kuna iako imam vjerojatno neciju goisnju placu na racunu.. mijenjam banku prvom prilikom..

20/05/08

Kremenko said:

Kaj ZABA daje veći minus?! Treba proći 5 godina da dobiješ minus u visini plaće. Ovo 5 godina je sarkazam. I u PBZ-u možeš dobiti 300 posto, s time da u RBA dobiješ 300 posto prvi dan nakon prve plaće.

20/05/08

neobanned said:

nemojte se igrati s tim minusima.. meni su odobrili xx iljada eura dozvoljenog minusa, al kad su prestala primanja su ga ukinuli.. hihi boje ne bit u minusu, pogotovo ovim lihvarskim u Hrvatskoj.. jebote to je na zakonskoj granici kamatarenja sta vam rade..

20/05/08

jerko said:

Baš je najbolja banka pogle zadnje dvije reklamacije I ovo što kaže neobanned ne igrajte se s minusima jer ti ih začas ukinu i onda si u gabuluuuuli

20/05/08

valic said:

meni su vratili pare nakon pogrešne transakcije, doduše čekao tjedan dana, ali ostajem pri tome da su najbolji

29/05/08

Zanepovjerovat said:

@ Jerko glede 2 zadnje reklamacije PBZa U jednoj se čovjek čudi i zgraža što su mu naplatili naknadu 20kn za uplatu višetisuca kuna na račun druge banke i još se pita jel to legalno... majko mila... Inače ja sam vrlo zadovoljan PBZom.

05/06/08

ray sefo_ said:

normalno da se cudi.. u EU toga nema niti je dozvoljeno za transakcije unutar drzave.. doduse nije uopce dozvoljeno ali kad se vrsi platni promet izmedju razlicitih drzava onda ipak naplacuju..

05/06/08

Zanepovjerovat said:

apsolutna sve i jedna banka ima naknadu za uplatu (osim npr. unutar banke za uplate na tekuće i slično) kod uplata na šalteru su nanade oko 1% do 100kn preko internet bankarstva su 0,25% do 20tak kn tako da ne vidim zašto bi se na račun toga pbz prozivao ili netko tko je izvršio ikoju uplatu u hr čudio

05/06/08

Gica said:

Može li mi netko objasniti temeljem kojih realnih troškova oni naplaćuju nama te troškove transakcije? Morali bi biti sretni da imaš otvoren račun kod njih.

05/06/08

rtziop said:

samo npr/ Erste banka (jer ste Vi na prvom mjestu!:-)) naplačuje 500 kn otvaranje poslovnog računa, pa to je preprepresmješno jer trebali bi biti sretni što netko uopće želi kod njih otvoriti račun! ima podosta toga kod svake bi se dalo nešto neracionalno napisati, ali to je zbog toga jer se mogu tako lihvarski postavljati prema građanima RH koja im je zakonodavstvom dala dobro tlo, tko ne bi to iskoristio!

19/08/08

pilic said:

Mislim da su djelatnici Pbz-a najbolji pogotovo oni u zadru!Da li se svi Vi nekad zapitate kako je njima iza šaltera slušati i rješavati vaše probleme!

27/08/08

mea said:

500 kuna otvaranje poslovnog računa Upravo što kažeš trebali bi biti sretni da netko otvara račun kod njih. Nikad čula za tako nešto ludo. Valjda ima neka caka

27/08/08

Bubach said:

Mene zanima, hoće mi PBZ odmah nakon prve uplate plaće odobriti minus ili ja moram ići tražiti????????????????

11/11/08

meteo said:

Ne znam za PBZ, znam da RBA odmah odobri minus do 300 posto plaće nakon prve uplate plaće. Odobri i ZABA ali neku siću

11/11/08

viki said:

Koliko znam PBZ je odobravao minuse odmah ako si stalno zaposlen. ako si na određeno nisi mogao dobiti minus

11/11/08

ririri said:

Ma kod svih banaka se sve plaća. Dižeš kredu - plati osiguranje kredita, javnog bilježnika, jednokratnu naknadu za provedbu kredita, interkalarnu kamatu ...itd.itd.. Kao što neobanned kaže, kadu uletite u minus raspitajte se kolika je kamata. Ovako zelenašit mogu samo kod nas, vani iste te banke posluju "malo" drugačije.

11/11/08

brico said:

pbz je zakon djelatnici su im stvarno super

29/12/08

Nataša said:

bdw...... bila sam po svim bankama raspitivati se , onako malo za usporedbu, jedina banka - REALNA - je PBZ. Vjerujte znam iz iskustva. U takvim sam znala biti problemima i uz lijep način sam uvijek riješila sve probleme. PBZ IS THE BEST! PROBAJTE KAD STE U DUGOVIMA DO GRLA, U MINUSU PREKO DOZVOLJENOG I SA ISKORIŠTENOM KREDITNOM SPOSOBNOSTI OTIĆI DO DRUGIH BANAKA TRAŽITI SPAS.............. JAVITE .....JESU LI VAS UOPĆE POKUŠALI SHVATITI I PONUDILI BILO KAKVO RIJEŠENJE, OSIM DA PREBACITE PLAĆU KOD NJIH.....ONAKO ZA POČETAK. SAMO SE JAVITE MOLIM VAS......ZANIMA ME! U PBZ-U VAS SLUŠAJU 100% i nemaju za badava onaj svoj slogan! Ali naravno normalno je da se i mi kao klijenti moramo odnositi odgovorno i kulturno, što kod nekih nije slučaj pa se čude kad im banke ne idu na ruku.

01/03/09

enajel said:

joj ja čekam da mi javi dal će mi odobriti minus ili neće.konkretno radi se o rba i tek sam primila prvu plaču a ako mi eodobre taj minus koji je u visini plače ne znam što ću.što mislite hoće li mi ga odobriti,bez obzira što je tek prva plača sjela??jer konkretno jedni mi govore jedno dr drugo a da stvar bude još bolja i djelatnici rba svaki svoje. jedan mi veli da nebi trebalo biti frke oko toga dr vele daaa lakše ti je kredit dobit nego minus neznam vaša firma je nova tek od 10mjeseca.treči isto veli kao ma nema frke e pa uda sam.

12/05/09

johny said:

pbz su smece,pogotovo ovi u dubravi

25/05/09

Realist said:

Pbz je totalno nefleksibilna banka. Kad sam raskidao stambenu cekao sam mjesec dana novac, sestricna svoje orocenje 2 tjedna nakon sta je isteklo. Katastrofa

18/06/09

Ime

Komentar

manje | veće

Dodaj komentar