Ulaz za korisnike

Unesite reklamaciju

Pretrazi!

Reklamacije.net video

Google naočale - terminator view

Pacijent morao platiti uslugu prije nego je uopće primljen u bolnicu

Pacijentu koji je u večernjim satima došao u Kliniku za traumatologiju s ozljedom noge sumnjajući da bi se moglo raditi u prijelomu, na prijemnom su šalteru, prije nego ga je liječnik i pogledao, naplatili 300 kuna »pologa« za usluge koje bi u bolnici tek mogle biti napravljene! Pacijent koji je uz sebe imao zdravstvenu iskaznicu, a uz to je i dopunski osiguran, morao je najprije do bankomata da bi uopće mogao doći do liječnika, iako je svim pacijentima po važećem hrvatskom zakonodavstvu zajamčena besplatna hitna pomoć.



Na prijemnom su mu šalteru izdali potvrdu da je uplatio spomenuti iznos kao "polog za zdravstvene usluge koje će mu biti pružene". Po izvršenju zdravstvenih usluga, pacijent je, kaže se dalje u potvrdi koju je dobio, dužan doći na obračun troškova liječenja najkasnije u roku od tri dana, te će mu se ispostaviti račun.

Ovakva je praksa uzimanja "predujma" od pacijenata, po riječima Ante Muljačića, ravnatelja Klinike za traumatologiju, uobičajena u toj zdravstvenoj ustanovi.

– Dnevno imamo po 150 pacijenata koji dođu na prvi pregled, a još 300 koji dođu na kontrolu. Ako netko od njih nema uputnice, a nema svježu ozljedu, uzimamo od njega polog. Nakon što se pacijent obradi, i medicinska usluga obavi, izračuna se trošak i pacijentu se vraća razlika – tumači ravnatelj Muljačić.

Prvi se pregled, kaže, plaća skuplje jer se "ne zna hoće li trebati neke skuplje pretrage", dok se za kontrolu bez uputnice mora ostaviti polog od 200 kuna.

– I danas smo imali četiri do pet takvih slučajeva. Ako to ne napravimo, često se događa da nam pacijent obeća uputnicu, ne donese je, i imamo minus u blagajni – tvrdi ravnatelj Traumatološke klinike, koja se svakodnevno susreće sa hitnim pacijentima.

Iako je očito da je uprava bolnice odlučila na potpuno neprihvatljiv način ekonomizirati poslovanje na račun pacijenata, ravnatelj Muljačić tvrdi da u tome nema ništa sporno, te da se naplata pologa isključivo primjenjuje kod pacijenata koji nisu hitni.

– Polog će platiti samo pacijent koji nema uputnicu, a dođe nam sa ozljedom starijeg datuma koja mu pravi probleme – veli Muljačić, koji primjer pacijenta koji nam se javio ne želi komentirati jer s njim nije upoznat. Uvjeren je da se nije radilo o hitnoći, iako je činjenica da pacijenta prije naplate 300 kuna pologa nitko nije pregledao, niti utvrdio o kakvoj se povredi radi i je li ona hitna ili nije, piše Novi list.

Ministarstvo zdravstva bez komentara

Neke su bolnice, kako bi smanjile broj pacijenata na svojim hitnim prijemima, jedno vrijeme naplaćivale troškove pregleda ako bi se ustanovilo da se nije radilo o hitnom slučaju, ali tek po završetku pregleda i obrade, ali se od takve prakse odavno odustalo.

Komentar Ministarstva zdravstva na činjenicu da se u hrvatskim bolnicama od pacijenata unaprijed naplaćuje polog za usluge koje će "možda" biti obavljene, nismo dobili.

13 komentara
Dodaj komentar
Templar Kay kaže:16.03.2010 u 12:50

Hipokratova zakletva

"U času kada stupam među članove liječničke profesije, svečano obećajem da ću svoj život staviti u službu humanosti. Prema svojim učiteljima sačuvat ću dužnu zahvalnost i poštovanje. Svoje ću zvanje obavljati savjesno i dostojanstveno. Najvažnija će mi briga biti zdravlje mojega pacijenta. Poštovat ću tajne onog tko mi se povjeri. Održavat ću svim svojim silama čast i plemenite tradicije liječničkog zvanja. Moje kolege bit će mi braća. U vršenju dužnosti prema bolesniku neće na mene utjecati nikakvi obziri vjere, nacionalnosti, rase, političke ili klasne pripadnosti. Apsolutno ću poštovati ljudski život od samog začetka. Niti pod prijetnjom neću dopustiti da se iskoriste moja medicinska znanja suprotno zakonima humanosti. Ovo obećajem svečano, slobodno, pozivajući se na svoju čast."

Ovo obećajem svečano,slobodno,pozivajući se na ekonomsku isplativost?

hamlet kaže:16.03.2010 u 13:17

čovjek bez novaca ostane često i bez časti stoga je razumljiv njegov postupak

Templar Kay kaže:16.03.2010 u 13:33

čovjek bez novaca ostane često i bez časti stoga je razumljiv njegov postupak

@hamlete,hamlete biti ili ne biti pitanje je sad?

Čast je nešto što ti niko osim tebe ne može oduzeti.
Da besparica dovodi ljude na moralne dvojbe,to je istina.

No na svakom je da sam odluči : biti ili ne biti !

cifra kaže:16.03.2010 u 14:01

Polog polog nego što u tri lijepa ku...! dođeš sav polomljen i moraš ići na bankomat po polog?!*?!?!?!? Kao da u butiku kupuješ cipele! Joše nedavno smo su ćudili amerima kako nedaju ništa đabe i sada smo u istoj kaši. Neka me ubiju samo neka bude nježno....

hamlet kaže:16.03.2010 u 14:16

nisu doktori krivi nego sustav što se oni tako moraju ponašati. naši doktori su dokazali svoju humanost radeći za male pare i to kvalitetno. tko je nama kriv što se njih je.. i onda oni jeb.. nas.

Templar Kay kaže:16.03.2010 u 14:47

tko je nama kriv što se njih je.. i onda oni jeb.. nas.

Oni se trebaju oduprijeti sistemu a ne rješavati probleme
načinom: šalji dalje (tada će imati i potporu javnosti).

Odobravajući takvu logiku amnestirali bi sav kriminal i
gluposti koje neko počini jer ga tlači sustav.

kriza kaže:16.03.2010 u 17:29

Mislim da je hamlet mislio da oni samo rade ono što im kaže ministar. Zakoni i pravilnici su doneseni i oni ih moraju poštovati jer bi u suprotnom mogli snositi sankcije od strane ravnatelja bolnice, šefa itd. Ima luđaka ali većina doktora je prilično moralna i kvalitetna s ozbirom na uvjete u kojima rade. Zapravo zdravstvo i nogomet su jedine grane u kojima Hrvatska nije potpuno propala.

Templar Kay kaže:16.03.2010 u 17:48

Milinović je naručio cjepiva za par milja eura koja nisu upotrebljiva i onda ih šalje u austrijsku spalionicu i za to će im još platiti jer mi nemamo svoju. Vidi se da je ginekolog.

Kuži se u PM.


Mislim da je hamlet mislio da oni samo rade ono što im kaže ministar.

A vidi ovo kaže:16.03.2010 u 18:51

manijak kaže:16.03.2010 u 20:27

HAAAAAHAHAHAHAHAHAHAHAH KOJA CARICA

CedeVita kaže:16.03.2010 u 21:10

Yeboteeee....sve skupa - :eek:

Ostadoh bez teksta.

puf kaže:16.03.2010 u 21:45

to je tak. je... i biti ćeš je..n

Stari kaže:17.03.2010 u 07:40

Aha,a niste slušali kad sam vam govorio da je kapitalizam najgori čovjekov neprijatelj.Nije vam bilo dobro kad ste svi imali besplatno zdravstvo,stalan posao,besplatno školovanje,stanovi,ma kakvi,smetala vam crvena zvijezda!

E pa dragi moji,sad imate šta ste htjeli pa se nemojte žaliti.Crknite i lijepo šutite i dalje!!!!

Komentare mogu pisati samo registrirani korisnici.

Ukoliko nemate korisnički račun, registrirajte se (Registracija).

Najbolja banka u Hrvatskoj je?

  • PBZ
  • ZABA
  • RBA
  • Erste
  • Splitska banka
  • HYPO
  • Volksbank
  • Slavonska banka
  • Hrvatska poštanska banka
  • Niti jedna
Pošalji

Nasumične reklamacije

Još nasumičnih reklamacija >>