| Neprofesionalnost PBZ-a |
|
|
| Eli | |||||||||||||||||||||
 Prije otprilike dva tjedna bila sam u poslovnici PBZ-a u Lastovskoj ulici na Savici. Tražila sam POTVRDU O STANJU DUGA PO TEKUĆEM. Šefica poslovnice ili voditeljica smjene!(Ksenija Adžić) mi je na moj upit rekla da potvrde ne postoje u PBZ-u i dala mi nekakav papir koji možeš i "sam" isprintati s interneta. Taj papir nije služben i ne vrijedi ni u jednoj drugoj banci. Nakon toga sam se obratila za pomoć u centralu PBZ-a u Radničkoj, tražeći istu tu POTVRDU i bez problema sam je dobila uz objašnjenje da su mi je dužni dati i u mojoj matičnoj poslovnici, znači u Lastovskoj. Po kojoj osnovi sebi obična službenica uzima za pravo da klijentu banke ne učini zatraženo a morala je po PRAVILNIKU banke? Da li je razlog što su moji priljevi veći od njezinih - to je naglas komentirala (između ostalog)?
Dodaj u favorite
Bookmark
Komentari (14)
BiK
said:
|
|||||||||||||||||||||
Prikaži/Sakrij komentare |
Pa baš zato što imaš veliku plaću su te morali tretirati ko cara. Ja imam male pare te kad god dođem u banku ponašaju se prema meni ko prema nekom smradu. Nema veze, naviknuo sam se da me šutaju uokolo jer sam nitko i ništa  . Trebala siu zahtijevati to i gotovo. Inače je PBZ loš meni. Bio sam kod njih 2 godine pa sam se prebacio u Zabu... Puno su profesionalniji. Barem mi se čini. |
mario
said:
|
Ponekad šefice poslovnice umisle da su bogovi jer žive u svom malom carstvu. Dok sam bio studoš meni su ukinuli račun jer na njega neko vrijeme nije stizao novac. Kada sam počeo raditi preko SC-a i dobio plaću nisu me mogli isplatiti. Da samo vidiš koja je frka izbila u poslovnici. Nije prošlo pet minuta i sve je bilo rješeno čim je došao poslovođa. Poanta je da poslovođa može sve a o njegovoj volji ovisi hoće li ili neće izaći klijentu u susret. Nije potrebno govoriti koliko to narušuje imidž banke. Pozdrav |
valic
said:
 |
pa to je još dobro... Evo primjera iz PBZ-a ( koju inače smatra, najboljom bankom, šta je sa ostalim) Izjava 1 : Možda vama taj "internet" ne valja, kartica je u redu ( A koji to internet  ) Izjava 2 : Pa kako ste uspjeli napraviti Paypal ( mislim da bi to oni trebali znati) 3, definitvno najjače: predivna mlada gospodična umjesto u Erste na jedan račun, prebacila moje 3000 jebene tisuće u Raffeisen banku. Sada još čekam pare, a zahtjev poslan prije tjedan i malo više dana za povrat.... |
Iceana
said:
|
Evo primjera iz PBZ-a ( koju inače smatra, najboljom bankom, šta je sa ostalim) Kako možeš nekoga tko ti krivo uplati 3000 kuna smatrati najboljom bankom  |
zvonac
said:
|
Odi u Zagrebačku. Babe ti neće reći niti dobar dan. Kriv si što si došao. Privredna je mila majka za druge. |
malamaja
said:
|
otvorili smo racun u banci koji ne moze u minus,nema kreditne kartice-koliko imas toliko trosis. jedan dan,stigla nama cestitka iz pbz-a.dragi nasi,u minusu ste 14 000 kuna!!!! odemo mi u banku,sa izlistanjem svih transakcija u proteklih nekoliko mjeseci i pokazemo i dokazemo da nesto ne stima jer mi ne mozemo u minus. rekose, da mi smo zeznuli i problem ce biti rijesen u narednih par dana. nakon godinu dana,dolazi nam doma ovrhovoditelj.mi njemu isti papir sa transakcijam pokazemo,lik kaze ok i ode. u banci nam opet kazu-mi cemo to rijesiti. za par mjeseci evo opet ovrhovoditelja i priča se ponavlja... uglavnom, od 2004-te, do danas nisu nista rijesili,pa smo već godinu dana na sudu jerbo smo ih tuzili. pa da vodimo koliko će to trajati... |
ziki
said:
|
Pbz banka slovi navodno kao naj banka...možeš misliti. Ponašaju se tako jer imaju najmanju plaču od svih banaka ove službenice u banci...ali to nije razlig da se tako ponašaju prema klijentima. Mislim da bi im trebali povečati plače pa bi svi bili zadovoljni. |
piki
said:
|
ja kad sam otvarala studentski račun, teta na cvijetnom mi je čitavo vrijeme pokušavala uvalit nekakav studentski paket, za koji naravno nije rekla da se plaća. sva sreća da mi je bilo sumnjivo uvjjeti i papiri koji mi trebaju pa sm lijepo otišla u oktogon i teta mi je otvorila obični račun bez ikakvih komplikacija.  |
p.i.
said:
|
@hrc, potrudio sam se pročitati. Užas. Ja sam od raznih banaka doživljavao svašta, ali ovo...dobro da nisi u "ludari" završio. |
ja
said:
|
lažu i ne snose odgovornost, a mi obični ljudi gubimo vrijeme i novac, a oni gospoda uživaju..... Da rade kao normalni ljudi sigurno bi više poštivali tuđi rad i dragocjeno vrijeme!!!!! Trebalo bi svaku službenicu opalit po džepu, pa bi itekako znala svoj posao!!!! |
Napišite komentar
| « Prethodna | Sljedeća » |
|---|
