prije tjedana dana uzela sam na njihovoj stranici mobitel, i platila kreditnom karticom. platila sam mob 20% vise zbog te dostave jer nemam ja vremena obilazit ducane i trazit taj zlatni model gdje je dostupan. jbg jelte glupo. ali ja sam svoj kofor uredno i platila.
3. Dostava
Dostava Proizvoda moguća je isključivo unutar područja Republike Hrvatske.
Nakon od strane Tele2 evidentirane narudžbe (najkasnije u roku od 24 sata od narudžbe Proizvoda od strane Korisnika), Korisniku će Proizvodi biti isporučeni u roku :
* do 2 radna dana za područje Grada Zagreba,
* do 3 radna dana za područje van grada Zagreba i zagrebačke županije.
* do 5 radnih dana za područje otoka.
proslo je vise od tjedan dana. a tek prije 2 dana sam ja pocela njih zvrcat gdje je to. da bi se ispostavilo da su agenti glupi. ponavljaju ko papagaji, uopce me ne slusaju. salju me vamo salju me tamo
dakle ja sam platila 20% vise mob nego u regularnom ducanu bas zato DA JA NE TRAŽIM I NE ZOVEM I NE HODAM OKOLO
i onda su se uredno ogradili da je sad sve na dostavnoj sluzbi. da vise nije do njih. ok ajde ne budi lijena zovem ja tu sluzbu na 0800/336633 neam pojma tko su. i zena uopce me ne dozivljava dok joj ja pokusavam rec o cem se radi. nego kaze ne zanima me to dajte mi broj posiljke. je je..n ti led ja zovem svaki dan tvoju firmu pa ja trebam znat proceduru sta tebi treba i sta da pocnem govorit!! kako su ljudi bez takta totalno
nemam ja taj kod. ajde opet zovi tele 2
daju mi neki broj transakcije, ja opet dostavu, nije to taj broj. ok ja opet tele 2, oni meni drugi broj. ja dostavu nije to taj broj. i kaze mi napokon lik to mora biti broj osam znamenki (8) dakle.
opet nazovem tele2. da bi mi nesposobna kuja dala 20-znakovnu, ZNAKOVNU ne brojevnu sifru sa velikim malim slovima i točkama. NAKON sta sam joj 10 minimalno 10 puta naglasila MORA BITI OSAM ZNAMENKI.
ok. zovem opet dostavu a sta cu drugo? lik me blijedo vjerovatno gleda i jos jadnije slusa. i da ce on provjerit po imenu, adresi, broju telefona i po dovatelju usluga iako on NE MOZE po tome pretrazivat u programu nego samo po broju pošiljke. znam da moze i po imenu, MORA moci ali istovremeno kuzim da se ne smije, jer mogu ja biti bilo tko i pitat za bilo ciju posiljku kad se preko telefona sporazumjevamo. ali obeca on mene nazvat. Dakle vec 3 obecanje kako ce me netko nazvat. prva dva od 2 razlicita agenta u tele2 i sad on.
razlog zasto ja ovo pisem. je da sam ja jutros opet isla zvat objasnjavala 10-om agentu po redu cijelu pricu od pocetka. i tražila supervizora, teamleadera ili bilo koga jer mi se vise neda pricat sa tupim priucenim ljudima koji nemaju ni pristup svim podacima ocito. nema i nemoze me spojit. uz obecanje u 8.15 da ce me za sat vremena nazvat kad provjeri kod nadležne sluzbe. sad je 10.45. i sad bi nekog udavila golim rukama, propucala i objesila nakon tog zakopala u smeće
razgovor s njom sam zavrsila tako da sam joj rekla da se ja ne zalim za neisporucenu poruku od 20-30 lipa, nego za neisporucen mobitel i izgubiljen od 550kn. i da mi izvole stornirat narudzbu i novce uplatit na racun u roku 24h. ako je moglo bit skinuto u roku 2 minute s kartice valjda se moze i vratit u roku 24 sata. je.. se meni kako ce to napravit!!
njen ogovor je bio JOS JEDNOM vidit cu sto mogu napravit
jel itko kuzi da mene vise ne zanima da MI ONI ista naprave nego da mi posalju je..ne pare i da zavrsimo vise s njihovim usranim mobom i usranom uslugom sa debilnim ljudima koji nista ne kuze i samo prebacuju odgovornost tamo vamo???
ps. zna neko dobrog psihijatra, pukla sam na zivce vise?
Tele2 je čudan do besvijesti. Oko Nove godine sam tražio njihov dućan da uzmem neki broj kodiran za njihovu karticu. I nigdjeeeee u Zagrebu dućana. Već lud sam uzeo VIP i onda šaltao iz moba u mob. Sada gledam na relaciji Vlaška Trg imaju nabacano 78 dućana. Signal je priča za sebe. Nekada savršenstvo nekada stojiš ispod repetitora i nemaš signala. Tako je valjda i s ovom dostavom. Nekada su super nekada banana ........
Tele2 ima super signal u Dalmaciji dok je u Zagrebu pušiona
eeeeeeeeee tele2, šta sam ja sve doživio od njih!
e to ti je tako kad koristis tele2
A gdje je AUTOTRANSPORT???????
Tko????
normalno da je u zagrebu pušiona jer je potreban broj odašiljača na nekom području razmjeran gustoći naseljenosti (odnosno broju korisnika) na tom istom području. pošto se u zg natrpalo milion ljudi na relativno malo područje proizlazi da bi trebalo uložit "malo" više love ako se želi ponudit kvalitetna usluga. Pošto tele2 nema nikakve veze s kvalitetom proizlazi da je to sve očekivano. A ni ostali nisu puno bolji. Sve je to gamad monopolistička.
obečala sam sama sebi da ču moje neugodno iskustvo podijeliti sa drugima pogotovo roditeljima koji kupuju mob. za djete i to tele 2.Prije 2 god. postala sam pretplatnik jer mob. kojeg je moja kći htjela (u određenoj boji )nije ga bilo u paketu nego samo na pretplatu!!! Potpisala sam najmanju moguću tarifu i sve najmanje moguće jer je drugi razred.Limit je bio nekih 100 i nešto kuna i čim bi prekoračili taj limit oni bi blokirali pozive i na taj način sam imala kontrolu nad računom ,kada bi platila račun oni bi taj isti odblokirali,što je bilo super.Međutim kako su se gospoda polakomila oni su taj limit povečali na 500 Kn -bez ikakve obavjesti!!!! Eto dragi moji možete si misliti kada sam dobila za ovaj mjersec račun za TELE 2 -500 kn. pisala sam i bezbroj mailova međutim oni su tako primitivni i nedokazivi i stalno jedno te isto tupe kako su ti pozivi stvarno ostvareni i da sam ja to dužna platiti-to stoji -ali,da su oni mene obavjestili o povećanju limita drugačije bi se postavila i malo propazila koliko i kada razgovara na mob. zato dragi moji pripazite,jer jedno vam govore da bi vam prodali mobitel a reala je račun na kraju mjeseca....
evo da se i ja pridružim. bila u Italiji tjedan dana i koristila mobitel 2 puta za poziv i par (najviše 10 puta ( za poruke ) a prije 5 dana mi dođe na kućnu adresu račun za tele2 usluge sa računom na 500kn....i gdje piše da sam u inozemstvu poslala nekih 200poruka...nemoguće!!! pa ja onda nisam ništa drugo radila nego slala poruke svakih nekoliko sekundi..zovem ja njih odmah da mi to objasne, ne znaju.....ne piše na koji sam broj slal poruke već samo onaj njihov glavni 0951000100....i sad ti znaj....to mi se već jednom desilo...šta drugo reći nego krađa!!! i napišem ja njima dopis 12.3.09. i do dana 16.3. mi se ne jave..dopis ne mogu naći....i napokon ga operaterka Š tefica ( prezime nije htjela reći ) nađe negdje ( valjda u košu za smeće ) i kaže da će biti riješeno u najkraćem mogućem roku..a koji je to da mi je znati!!!??? već je prošlo 5 dana a oni niti da nazove, ispričaju se, objasne mi..pa ipak sam ja njihov korisnik, njima plaćam a ne oni meni...a plaćam im i više nego što potrošim..to je više nego očigledno..i sad ću još sačekati danas pa sutra idem zvati udrugu za zaštitu potrošača..uglavnom, bježite od tele2!!!!!!!!!!
vip...lopovi lopovi 1MB(megabajt) interneta preko hdspa ,gps mobilnim uredjajem naplacuju 50 kn da istina je dobio racun 180.-kn za cca 3.5 MB covjek nemoze vjerovati kako nas kradu..
Baš mi je žao što ti se to dogodilo 
Jedino je tele2 operater s kojim nikada nisam imala problema. I stvarno sam zadovoljna.
Da se razumijemo i Tele2 i Vip su gadovi kakvih nema i tko još nije potpisao ugovor sa vragom na godinu ili dvije taj je sretnik jer u normalnim uvijetima (prepaid) potrošiš max 100kn, a čim pređeš na ugovor - gle čuda 260-300kn dolazi uredno svaki mjesec ko' da je netko naštimao iznos....LAŽOVI PREVARANTSKI I MAFIJA!!!!!!!!!!!!!!!!!
ne znam ljudi, ja sa njima nemam baš nekih problema, jeftiniji su od konkurencija 2-5 puta i meni je to dosta..
Ukoliko nemate korisnički račun, registrirajte se (Registracija).
Još nasumičnih reklamacija >>
;) 