Ulaz za korisnike

Unesite reklamaciju

Pretrazi!

Reklamacije.net video

Google naočale - terminator view

TELE2 - Zašto platiti najviše?

Na pretplati sam godinama, ali sam na svoju nesreću prije godinu dana promjenila operatera i prešla na Tele2 jer su "jeftiniji". Dosada sam trošila mjesečno cca 150 kn što je i moja realna potrošnja. Ovaj mjesec me iznenadio račun od 475 kn. kako sam platila 200 kn, dug je sada 275 kn. Na ispisu mi je obračunat GPRS promet po cijenama koje su za svako spajanje različite, a kreću se od 1 kn/MB do 20 kn/MB??? Kada sam nazvala službu za korisnike, dotična mi je rekla kako sam bila na internetu 160 sati. Na računu se vidi da sam internet koristila 2 dana u mjesecu pa njihovi radnici očito ne znaju računati jer bi inače znali koliko je 160 sati dana. Sve bi to još bilo ok da mi danas (dan kasnije) nisu isključili mobitel. Nakon ponovnog razgovora sa istom osobom rekla mi je da sam potrošila 25 kn ovaj mjesec i tako prešla limit od 300 kn. Pa ovoga stvarno nema nigdje. Znači, ja ne kasnim sa plaćanjem jer je rok za plaćanje 20. u mjesecu, nego imamukupan dug za 2 mjeseca 300 kn i oni su me isključili??? Na žalost, imam ugovor do kraja godine, ali svakako želim prekinuti ugovor, a kako su me obavijestili da će mi idalje naplaćivati pretplatu ako prekinem ugovor, vidim da ovo neće završiti bez odvjetnika. Ljudi, ne padajte na marketinške trikove!

Pitaj Tvinx Pitaj Tvinx
Autor: event
16 komentara
Dodaj komentar
JackoPG kaže:13.04.2010 u 21:53

Pitanje je - otkud 160 sati interneta? iliti 2 dana po računu? To je s mobitela internet?

polos kaže:14.04.2010 u 09:18

Opet Tele2. eeee ljudi, tele 2 je možda bio dobar kad je došao pa se činilo da je napokon došao netko tko će promijeniti stvari. Sad kad su zauzeli poziciju seru i ponašaju se kao i ovi ostali. Treba im se samo jedno priznati. Uveli su jeftinije mobilno zvanje, šta je da je!

Vule kaže:14.04.2010 u 14:30

Po broju tekstova o Tele2 očito je da Tele2 polagano propada. Skužim i ja kada zovem ljude na tele da su postali nedostupni malo jače. Samo je pitanje koliko propadaju sami a koliko im podmeću vip i tcom jer su ovi imali monopol i sve što ide s njime.

event kaže:14.04.2010 u 15:01

Slažem se sa svim napisanim. Ne osporavam im da su uveli najjeftinije telefoniranje, ali im poslovanje ne valja. Da, internet sam koristila s mobitela.

CedeVita kaže:14.04.2010 u 18:07

Tele 2 se u startu upustio u nemoguću misiju. Šteta

hamlet1 kaže:15.04.2010 u 01:13

je...te se što ste sada maknuli potrebno reganje za komentiranje. taman sam se regao i sada više ne mogu pisati da se ne ulogiram. daj se odlučite koji ku*** hoćet ili se objesite

ĐOKO kaže:15.04.2010 u 11:44

SVAŠTA

damir1313 kaže:15.04.2010 u 15:23

ja sam imao isti problem vezan za mobilni internet , uzea sam na pretplatu onaj paket od 1Gb ..imao sam program na kompu instaliran za pračenje mjesečne potrošnje (taj program mi je pratio i 2 godine Adsl i nikad u kb nije pogrijesia, tj koliko je na njemu pisalo toliko je i doslo na ispisu racuna) .. i sad ja koristim prvi mjesec taj stick .. i posto je bilo prikraj mjeseca meni dode neki manji iznos .. sad drugi mjesec koristim i dođe račun cca oko 600 kn .. ja gledam u ispisu piše da sam imao prometa oko 5Gb , gledam program na kompu ono 960Mb .. zovem korisničku službu , ona kaže da sam toliko potrošia , ja kažem da nisam , i da me ne pravi glupim (ipak sam dipl. informaticar pa valjda znam neke stvari ) , a ona meni bla bla , ja uzem ugovor u ruke i u njemu piše ako za 1Gb prekoračim tarifni paket da me moraju osobno nazvati i obavijestiti , pitam ih zašto nisu , a ona da oni to ne rade .. i na kraju tko pusi .. normalno ja .. iskljucili mi full mobilni internet , prekinuli ugovor , poslali sveukupno racun oko 1600 kn .. ja nisam namjerno to platia .. oni dali to onoj agenciji coffe (naplata dugova) .. i sad se sa ovima sporim .. a izgleda da cu na kraju ipak morati platiti .. ZBOG TELE 2 MAFIJE

magnum55 kaže:26.04.2010 u 12:57

Neka buhe od 1000 deva infestiraju njihove prepone
i da su im ruke tako kratke da se ne mogu počešati !!!!

ha..ha..ha

Ndugu kaže:27.04.2010 u 21:27

Ne može se na dampingu graditi uspjeh... čak niti ako mafijaški imidž prodaješ kao nešto pozitivno. I što da se ljudi žale? Pa znali su da kupuju od kuma, ne? Tele2 ima gubitke već godinama i sad ih mora nekako pokriti. Za utjehu, ni VIP nije bolji, i oni kradu, a T-com vara i krade skoro kao i sama hrvatska država, kojoj u tome ipak nije dorastao nitko, pa tako ni ruska mafija ni Cosa Nostra, jer i oni imaju neka načela koja ne smiju pogaziti.

ajme meni kaže:04.06.2010 u 18:39

Tele 2 je smeće.Ugasimo svi tele2 na jedan dan pa će propasti!

event kaže:21.06.2010 u 13:16

Nakon više od dva mjeseca još uvijek nema odgovora na žalbu.

hondacrx kaže:25.06.2010 u 17:32

i ja imam tele2 na pretplatu i problema s njima, plaćam preko AMERICAN kartice jednom su me isključili jer sam prešo limit od 300 kn, to je bilo prvi mjesec i nism ni znao za limit pošto mi nisu rekli, kupim id njih telefon i odmah se pokvari slali su ga u servis i izgubili, našli su ga nakon mjesec dana, ja nisam mogo nikog zvat jer nisam imo telefon al sam im uredno moro platit 100 kn.

KATASTROFALNI SU

event kaže:26.06.2010 u 21:52

Ista stvar. I ja sam kupila pokvareni mobitel. I moji mama i dečko... Strašno! Jedva čekam prekinuti ugovor.

eh ah ah kaže:31.07.2010 u 18:04

ako niste na pretplati, povoljniji su od drugih

zoki86 kaže:17.05.2011 u 10:31

I meni se pokvaril stick za net, i bil sam bez njega mjesec dana...al sam moral platiti 205 kn!!!! ..... Moja žena je po isteku ugovora za net raskinula isti, rekli su da budu obavijestili za raskid - NISU, raskinuli oko 20. u mjesecu i za 4.5 gb mora platiti 230 kn, a potpisala je tarifni paket 5gb za cijenu 175 kn!!!!! Žalili smo se za ovo njezino prije 2 mjeseca, nema riješenja, samo odgovor prije 10-ak dana da nek podmiri račun dok oni razmatraju žalbu. KAJ JU ONDA RAZMATRATE??? Ko da bute vratili novce!!!! ĐUBRAD!!! GAMAD!!! LOPOVI!!! PREVARANTI!!!! GOVNA!!!! MRŠ!!!!!!!!!!!!

Komentare mogu pisati samo registrirani korisnici.

Ukoliko nemate korisnički račun, registrirajte se (Registracija).

Najbolja banka u Hrvatskoj je?

  • PBZ
  • ZABA
  • RBA
  • Erste
  • Splitska banka
  • HYPO
  • Volksbank
  • Slavonska banka
  • Hrvatska poštanska banka
  • Niti jedna
Pošalji

Nasumične reklamacije

Još nasumičnih reklamacija >>