od prvog dana kad mi je firma odredila da moram otvoriti tekuci racun u splitskoj banci bila sam nezadovoljna(spore radnice,neuke,nemarne,neljubazne....),ali sta je tu je,morala sam nisu dali ni u jednu drugu banku(firma mi je naravno iz dalmacije).
pred malo sam se nekako uspjela prebaciti u pbz(prezadovoljna sam njima,uslugom,kvalitetom...),a u splitskoj mi je ostao minus za nadmiriti,zvali su me da podmirim ili ce mi sjest u pbzu na racun poslije nove godine(neki novi zakon od 1.1.).
i tako ja danas dođem u banku,jedan gospodin ispred mene i cekam ja 25min da zavrsi sa njim(u međuvremenu decko koji je dosao iza mene se izgalami kako se samo u splitskoj banci 1 covjek obrađuje 20min i izleti van).dođem na salter i upitam koliko je stanje na racunu,ona kaze -900kn,ja kazem uredu podmirila bi to i zatvaram racun,a ona meni nemozete to ovdje(na gotovinskoj blagajni) morat cete cekat kod savjetnika,ja njoj kazem nigdje vise necu cekati tu sam 25 min,zurim na posao i zelim da mi zatvorite racun,a ona samo malo i zove kolegicu savjetnicu i govori joj :da ti ne saljem tamo gospodu dali ja mogu zatvoriti njezin racun preko blagajne,ona joj odgovara da naravno,a ova pita KAKO??????-pa kako ona radi u banci kad nezna zatvoriti obican racun.
pita ju savjetnica dali je bila kakva transakcija danas ona kaze ne ali cu gospoda podmiriti minus na racunu,a savjetnica meni kaze onda danas nemozete zatvoriti racun nego da dođem drugi dan kad nebudem imala transakcije u tom danu,mislim kakva su to sranja????
imala sam racun prije u pbzu(prije ovog sada),erste i zabi i samo dođes podmiris ili dignes sta je ostalo i zatvoris racun bez problema,samo ovi u splitskoj banci komliciraju.
jos ce mi sutra reci da nemogu zatvorit jer cu morati podignuti visak sto sam uplatila-i to je transakcija.ccccc
ja sam u splitskoj banci u godinu dana izgubio oko 2100 KN, radi toga sto u cijeloj Rijeci imaju cak 1-2 bankomata i prisiljen sam dizat pare s tudih bankomata,a to onda naravno dodatno naplacuju... i na tome sam izgubio 2100 KN.... na moje zalbe u splitsku banku nitko nije reagirao nego su mi rekli da ako mi to ne odgovara da mogu ici u drugu banku... sto sam i napravio..
i ja sam iz rijeke tako da te potpuno razumijem o cemu pricas.imaju 2 bankomata u cijelom gradu-katastrofa.rade tako kao da da im nije u interesu zadrzati klijente.
ja sam danas bila opet u banci i naravno cekala 30min red i naletila na istu sluzbenicu kao jucer i opet ista stvar,nije znala zatvorit mi racun nego je zvala drugu kolegicu da dođe.međutim kad me preuzela zenskica mi govori da imam neko dugovanje oko 2-3kn i da to moram podmiriti,ja govorim pa jucer sam uplatila i vise nego ste trazili a ona meni samo malo i ode negdje u kancelarije,kad se vratila nasla je negdje-neznam gdje jer ocito tog nema na mom racunu-kad nije vidjela nego je isla negdje provjeriti,da dugujem jos nekih 30kn za kamate i jos nesto neznam sta i da uplatim to pa da dođem sutra zatvoriti racun.onda sam pukla i pitala zasto mi to jucer nisu rekli kad sam podmirivala minus,ona je pocela nesto na finjak se izvlaciti,ja ju pitam zasto mi to nisu rekli jucer da uplatim kad sam uplacivala minus,a ne da se setam svaki dan zbog nekih uplata,jer bi valjda sluzbenica koja radi na salteru trebala znati sta moram podmiriti prije zatvaranja racuna a ne mene setati 4dana.katastrofa,jedva cekam sutra da zatvorim taj racun gade mi se.......bjezite ljudi iz te banke
p.s. hrvoj3 zamisli glupe zenske na salteru kad sam dosla prvi dan zatvorit racun(Neznam dali znas da je sada samo jedna nova banka na zabici cirka tjedan dana da su je otvorili-zatvorili su onu u adamicevoj i kod teatra fenicha) pitala me dali ste ovdje otvorili racun,ja kazem ne u adamicevoj a ona me bljedo gleda,skoro me poslala u zatvorenu banku zatvorit racun,ajoj muko moja,tko ih zaposli tamo
evo ljudi da vam javim da mi ni danas nisu zatvorili racun.tragedija od banke.nemam vam snage ni pisati sta je bilo,sat vremena sam bila u banci izgubila zivaca i zivaca.......
a da te pitam,dali si taj upit napisala kao pritužbu na njihovim stranicama,jer ako jesi to će jedino imat efekta,ovako će ti se samo nasmijat..ni meni to nije jasno,ja sam u poštanskoj predigla ostatak para i isti tren zatvorila račun..ali istina da tamo svako malo rade neke pripravnice što pojma nemaju,jedino bitno je da imaju 20 kila sa krevetom,čini mi se da je to jedini uvjet...
ma mislim da većina banki ima dosta neiskusne djelatnice ali ok ako je to jedna pa je nova ili nešto a sad pazi ovo!! dođem u erste banku i želim nekako zamrznuti račun ili nešto i ženska mi kaže da mogu podignuti cijeli iznos i pustiti 0,00kn i da mi se neće obračunavati nikakva naknada.. ok, to je bilo pred nekih 3 god.... u međuvremenu primila sam uplatu od osiguranja za auto i kako sam podigla na bankomatu ostalo je nešto sitno i odem u banku i ispirčam cijelu priču da bi mi ona rekla da ne zna oće li mi se obračunavati naknada (jer sam ja pitala u slučaju da se nešto promijenilo da ne odem u nedozvoljeni pošto nemam dozvoljeni minus) :O ok, živci lagano rade, odem ća, dođem dr dan u nadi da će biti neka druga ženska i pitam, kad ono gle čuda ne zna ni ta blijedo me gleda!!! pita ovu na šalteru do, ne zna ni ona!!! nego mi kaže pa ostavite za ovaj mj pa vidite slj mj ako će vam skinut (naravno s time bi ušla u nedozvoljeni) na kraju sam od muke to i napravila i molila boga da me ne bace u minus... jer u ovoj državi očito nemaš koga šta pitati i moraš na rizik.... 
morena: nisam im napisala nikakvu prituzbu,nemam snage se navlaciti,vjeruj mi samo sam cekala dan da mi bude zatvoren racun...iako sam se nacekala dobro dok su ga zatvorili.
nakraju mi je racun zatvoren tek 17.01.2011.g, 30.12.sam dosla u poslovnicu i naravno nisam zatvorila racun,njoj kompjuter nije dao da mi zatvori racun,izbacuje ju,ja luda stojim na salteru.Ona meni (nakon par puta sto su ona i kolegica pokusale zatvorit racun) neka dođem sutra,u tom trenu kao da me netko iglom uboo...Neizlazim iz ove banke dok mi ne zatvorite racun i ne mrdam sa saltera,a iza mene vec 6ljudi ceka.posto nisu nikako uspjele poslale su me kod osobnog savjetnika koja je isprintala mi da je racun na 0kn i da ce nakon soldacije biti zatvoren racun i da ce mi poslati na adresu doma papir od zatvaranja racuna,pitam ju koliko cu cekati,kaze ma 2-3dana.
nakon 2 tjedna nema nicega od banke ja nazovem banku trazim neku seficu i objasnim zeni u cemu je problem,kad za 2 dana mene zove djelatnica sa saltera i ispricava mi se,itd i opet obecaje da ce poslat papire,itd...
proslo opet oko 10dana,nista nisam dobila,a ja u banku kad djelatnica sa saltera cim me je vidjela na vratima gospođo ... dođite(preko reda) evo izvolite(papir za zatvaranje racuna),ja reko hvala i doviđenja necete me vise vidjeti....
kad sam dosla doma ja gledam datum ono 17.01. mamicu im njihovu,ali mi nije jasno ako mi je prvi put kad sam bila u 12mj morala skinuti za vođenje racuna za taj mjesec(skinula mi je nekih 12kn),kako nije morala nista u 01.mjesecu,jer ipak je tek 17 .zatvoren???
muljaza velika
BJEZITE OD TAMO to vamje moj savjet
Ukoliko nemate korisnički račun, registrirajte se (Registracija).
Još nasumičnih reklamacija >>
