
Dana 28.07.2008. poslao sam overseasom pošiljku iz Osijeka u Zagreb.
Poslao sam monitor u m-san na popravak.Nakon osam dana nazovem servis da se informiram u kojoj je fazi popravak jer je već drugi put kod njih.Moja agonija traje od 14.07.2008. E kaže gospodin iz servisa da nisu niti dobili moj monitor i da provjerim sa prijevoznikom.Nazovem overseas u Osijeku i tip mi hladnokrvno kaže da će provjeriti i javiti mi.Uzeo čovjer i broj mobitela.Vrijeme prolazi ja čekam i opet nazovem.Kaže čovjek da on nezna ali javit će mi kada sazna.Opet prolazi vrijeme i ja opet zovem.E sada se zna da nije isporučena pošiljka i nazvat će me neka gospodja iz Zagreba.I stvarno zove ona i objašnjava da nisu isporučili pošiljku jer je nečitko napisana adresa.Bunim se ja i objašnjavam da sam adresu printao i zaljepio i ako to nemogu pročitati neka se odmah ubiju,ali kaže ona da se ne radi o mom pisanju već vozač nije čitko ispunio popratnu dokumentaciju i da me umiri kaže da se ne brinem oni imaju tri palete takvih pakete i da će to isporučiti odmah.To je bilo 04.08.2008.Čekam ja iza praznika ,nazovem servis,opet nema mog monitora.Zovem overseas i opet dajte broj pošiljke,opet će se javiti i opet ništa.Živci mi lagano popuštaju i zovem onu gospodju u zagrebačkom overseasu.E sada "draga" gospodja kaže da je greškom napisala datum 06.06 umjesto 06.08. pa se opet vratila pošiljka ali da se ne sekiram biti će isporučena sigurno 11.08.
Danas 11.08.2008. nazovem servis opet nema monitora,zovem oversease u osijeku ali telefon isključen,valjda nisu platili račun,zovem Zagreb i neka žena me ubjedjuje da je pošiljka isporučena .Objašnjavam da nije i onda žena kaže imamo mi vaš broj pa ćemo vas zvati .Evo sada čekam već tri sata ali nitko se ne javlja,valjda je netko napokon otišao isporučiti taj monitor pa da me izvjeste kako je sve u redu.
Ali od dana kada sam poslao taj prokleti monitor pa da danas prošlo je 15 dana.Ako je Zagreb udaljen od Osijeka cca 300 km , prošlo je 360 sati onda taj paket putuje brzinom od oko 830 metara na sat što je ravno brzini puža.
Ako je to ekspresna dostava kako onda izgleda obična?
Što reći osim da više nikada neću koristiti njihovu uslugu samo što je paradoks da m-san uvjetuje slanje reklamacija overseasom.
Pa tko je tu onda lud?

Nije to prika moj ništa. Moja firma radi sa INTEREUROPOM jer smo naprosto prisiljeni. HP i ostali ne voze pošiljke preko 40 kg. Princip je pošalji robu danas i pripremi se za bijesno telefoniranje i traženje pošiljke. jednom je iz Rijeke putovala do Zagreba 10 dana!!!!!!! Da ne pričam o gubljenjima i oštećenjima robe, a nas kupci jeb.. i vade mast.. HP je najbolji za male pošiljke makar i oni znaju zaj...t, ali manje od ovih nesposobnjakvića

Š to nemaju neki rok? Nemaju konkurenciju? Hoću van iz ove države ;D

Ne sjećam se preko koga sam slala pošiljku iz Zagreba u Maribor, no putovala je oko 3 tjedna. Naime, bio je problem jer je greškom završila u Beču, pa onda nazad u Maribor. Š to reći, osim da ljudi mogu bolje obučiti golubove nego ljude!

pošilka u M san se može poslati m san-ovom dostavom.

u osijeku su tamo dva puta tjedno. svaku srijedu i petak. u buduće nazovi m san i pitaj broj vozača koji je trenutno u osjeku i to je to. 

Tako znači dolazi do oinih vjesti na teletekstu kad piše pismo putovalo 30godina ;D

Američani su razvili Pony express davno. Možda nam mogu prodati patent ;D

moja tvrtka koristi zum express i nemamo takvih problema. sto je najbolje ne uvjetuju velicinu i oblik paketa.

hahahahha.... znam da nije smijesno, sorry, al vec se dugo nisam tako nasmijal ko sad dok citam tvoje tegobe... prestrasno... mi smo u firmi isto prisiljeni na rad sa city expressom i isto je bilo svačega...

hehehe..ja bih pak rekao da su ipak ovi iz M-sana debili,ako je na kutiji isprintana adresa sto onda glume...

- dana 11.12.2008. u 14.30 dolazi "city expressovac" po robu i kaze mi da on ne stigne uzet robu jer mora hitno u metro ?!? ja reko nis, zvacu tvoje i reci im isto to. da nek ne zovem da ovo ono i pita me koliko mi je paket tezak, ja reko 35kg, pise u tvornickim papirima. on proba dic i veli ima 60kg jer on nemoze podic vise od 50kg ?!? i naravno placeno mu je za 60kg.. ajme majko..

Vidiš kakav je novac doping. Dignuo bi on i 700 kila da mu pljuneš soma kuna

Overseas samo u Zagrebu dnevno primi i isporući od 2000 do 10000 paketa...naravno da se može dogoditi što ljudska što tehnička pogreška kao i u svakom poslu,ako netko misli da nemože neka me slobodno razuvjeri u to...kod nas su pogreške svedene na minimum i radimo na tome da se i i taj minimum ne dešava,međutim eto desi se kao što se tebi desio da se pošijka zagubi.Ja se iskreno nadam da se pošiljka našla i da si dobio natrag svoj monitor(popravljen) i da su ti se ispričali...Ja osobno preuzmem dnevno od 100 do 200 paketa i znam da se može desiti da se krivo ispiše prijevoznica (krivi pošt.broj ili kučna adresa)pa paket malo zaluta al u pravilu uvijek nađe primatelja ili u gorem slučaju vraća se uvijek pošiljatelju natrag...tako da se nemoraš živcirati zbog takvih stvari ima i puno gorih stvari u životu od jednog pokvarenog monitora koji nisi dobio 20 dana...pozdrav...

Sereš li ga kume, nisi kurir- očemo se kladit?

jao svasta je..... ja koristim njih za one male bijele paketice dobro pa mi nisu do sad ni jednog zagubili inace bi bila velka katastrofa.

Ma u overseas-u su idioti,pazi ovo.Kupio sam dvije majice i ruksak preko Kitbag-a online shopa za 320 kn i dodatno platio dostavu na kucna vrata 12 funti,nakon 5 dana mi posalju postom iz overseasa da moram ispunit neke papire da mi izrade predracun i da mi carine paket,i neka Anita M. mi i posalje racun od 380 kn koji moram platit ako zelim vidjet svoj paket od 320 kn.Naravno da sam se zalio i eto opet ,drugi predracun,sad moram platit 280 kn ,kao uspjeli su mi smanjit predracun .Mislim kako uopce neki salterski sluzbenik moze smanjit tarifni model po kojem firma naplacuje usluge. Stekao sam dojam da su ljudi u overseas-u vrhunski lopovi ,pljackaju ljude,. Nemojte narucivat preko te firme,jer to su idioti koji oce zaradi na zraku..

Simpaoze dragi...prije nego kaj pljuješ u tudji kruh u ovom slučaju Anite M.pročitaj si carinski zakon o carinskom postupku carinske robe u Republici Hrvatskoj.Koji kaže da sva roba iznad vrijednosti od 300 HRK je carinska roba koja se mora ocariniti !!! U carinsku osnovicu po kojoj se obračunavaju car.davanja idu i troškovi vozarine ili shipinga i na taj ocarinjeni total ti se obračunava PDV.To su troškovi kaj se tiče države,a peglači kartica poput Tebe najčešće to ZANEMARE !!! A razlog tome je što bankama nije bitna stručna sprema onih koji vade razne kartice. LJUDI daj si više shvatite da je limit za necarinske pošiljke 3 0 0 H R K !!!

radimo s overseasom već pun ku*** godina i nikad nijedan problem i puno firmi znam koje nemaju nijednu primjedbu na overseas, dapače mislim da su oni najbolja dostavna firma...samo naprijed
Ukoliko nemate korisnički račun, registrirajte se (Registracija).
Još nasumičnih reklamacija >>