Ulaz za korisnike

Unesite reklamaciju

Pretrazi!
jagodakolumna

Reklamacije.net video

Ratovi narkomafije u Meksiku

max tv

cijeli 8. i pola 9. mj. 2008. nisam imao pravi signal za max tv. slika se zamrzne, ton se prekine, obavijesti da kanal trenutno nije dostupan. katastrofa. pozivom na broj 0800 9000 prijavio sam kvar. sutra dan je kod mene došao djelatnik t-coma koji je utvrdio kako je neispavan max v uredaj i zamjenio ga je za novi. no problemi se i dalje nastavljaju. nakon malo raspitivanja saznajem da telefonska centrala u tenju ima problema i da zbog toga signal nije dobar. tada šaljem reklamaciju t-comu za račun od 8. mj. a oni meni odgovaraju kako će izvjestiti centar u Osijeku da centrala u tenju ne valja, iako sam ih pitao da mi samo odgovore po pitanju računa, jer usluga nije bila kakva je trebala biti, a radi se isključivo o njihovoj krivnji. tada opet šaljem povratni mail s pitanjem o plaćanju računa, a oni meni opet pošalju njihovog djelatnika da pregleda instalacije, koji naravno nije imao što za raditi kod mene jer je kvar u centrali a ne u instalacijama kod moje kuće. nije mi bilo teško opet poslati mail s upitom o računu. I zamislite što se dogodilo' Ništa se nije dogodilo! već danima ništa. Nikakav mail nije došao s njihove strane. sada sam ja prisiljen sve odraditi ručno. sjedi u auto, odi u t-centar, počni vikati i praviti scene, pa možda dobijem povrat novca za kolovoz. a možda su u šumi.

Autor: tenjac
47 komentara
Dodaj komentar
finger kaže:30.09.2008 u 13:33

Morao bi biti sretan jer su zbog tebe pokrenuli popravak cijele centrale ;D

Compaq kaže:30.09.2008 u 13:50

A šta će ti taj max-tv? Zar ti nije bolje novce trošit na neke ljepše stvari ili na putovanja?

deriperi kaže:30.09.2008 u 13:55

pa na MaxTV-u moze osvojit putovanja

Males kaže:30.09.2008 u 14:04

Dobra je stvar taj Max Tv ali prilikom montaže potrošio sam tjedan dana da bi ga osigurao i pokrenuo. Je, slika bude nekada katastrofa ali ne traje to predugo.
U T-Comu još rade neki ljude koji ne uzimaju zaozbiljno svoj posao te jedini lijek za to nije pristojan i uljuđen e-mail neka vika i rađenje scene i onda se pokrenu da im do šefova to ne dođe.
Tak je i u večina pošta (nekulturni i bezobrazni ljudi) jer nemaju konkurencije pa si svašta dozvoljavaju.

hrvoje7 kaže:30.09.2008 u 21:04

Jednom riječju, monopolistička stoka. To nije samo problem u Hrvatskoj, nego gdje god T-com je prisutan!

inovator kaže:30.09.2008 u 22:49

Max TV = max sranje
CS rules !!!!

Marek kaže:01.10.2008 u 07:23

Ma ja ne znam kaj vas muči, ja imam MaxTV već dvije godine i stvarno nemam baš nikakvih problema, do sada se možda dva ili tri puta zamrznuo ali sam primjetio da je to bilo u isto vrijeme kad je i internetska veza štekala..logično.....

katarina kaže:01.10.2008 u 13:13

pa uzmi satelitsku ili nemoj plaćati račune od max tv pa će ti ga 'ugasiti' -.-

Danijela 2 kaže:01.10.2008 u 19:42

Max TV imam neka dva mjeseca,moja telefonska centrala je u Omišu,stalno neki prekidi,smetnje,kad snimam neku emisiju uvijek mi prekida,ton preskače,slika preskače, sad mi je žao što ja njih nisam preskočila.

toni kaže:01.10.2008 u 22:18

isto je u iloku. prvo smo mislili da je u pitanju ruter (jer smo imali prastari), dok nismo dobili novi (nakon 2 mjeseca konstantnog moljenja da ga pošalju), i opet zamrzava itd. ma kreteni

deni kaže:02.10.2008 u 18:26

Ja imam maxtv od kada su ga počeli reklamirati, znači od početka. Kada sam predao zahtjev, rečeno je da stiže u roku od mjesec dana. Nakon 3 mjeseca sam zvao i rečeno mi je da su se moji podaci izgubili i ponovo je rok mjesec dana. Kada sam ga dobio mjesec dana je bilo sve u redu, a onda krecu smetnje kao i drugima, s tim da bi ja bio i po cijeli dan bez signala a internet je radio. Ukratko, primjedbe sam slao najmanje jednom tjedno, da bi mi nakon valjda 5 og popravka dečko iz T-coma rekao kako sam ja u stvari maxtv dobio greškom i da njemu nije jasno zašto. A T-com ima lijek za nezadovoljne mušterije, a to je ugovorna obveza. Vrhunski

Andrej83 kaže:03.10.2008 u 09:48

Nije baš kozna šta,još t i daju za 1kn da.al trebaš platit 12kn po filmu..ma bolje mi je videoteka..inače ga nemam.svako ko voli nek izvoli

magdalena kaže:03.10.2008 u 11:46

preskupo za ono sto pruza smrzavanje slike prekid programa sporost

5455 kaže:03.10.2008 u 20:54

ma i za satelit moras placat pretplatu ako bi htio gledati neki normalan program, a max je ipak bolji i ima stvarno kvalitetnog sadržaja

ivka kaže:04.10.2008 u 11:42

strašno sam ljuta na t-com jer moj protok signala na adsl navodno nije dostatan za max tv. kao njihov korisnik osjećam se zakinuta jer plaćam pretplatu kao i drugi a ne mogu dobiti tu uslugu.
još više me ljuti što stalno pišem zahtjeve a nitko ih ne registrira. u trgovačkim centrima stoje ljudi koji vas melte ne vuku za rukav, hoćete max tv i vi se uredno prijavite i ništa.
najsmješnije je to što moj prvi susjed ima max tv i što živim u novoj zgradi , dakla vućene su NOVE linije i one su loše.
svi moji upiti sva moja traženja su uzaludna, zašto nitko za to ne odgovara, uredno naplaćuju zrak-predplatu a linije su koma. ni jedne novine neće objaviti moju pritužbu jer naravno oni su dobri oglašavivaći i toko sam ja kao pojedinac....
možda ovdje netko ovo proćita i nešto poduzme

ivka kaže:04.10.2008 u 11:45

samo da dodam
da živimu Zagrebu , Črnomerac, nisam na kraju svijeta već u METROPOLI kako oni to vole zvati a nekad imam dojam da živim u 19 stoljeću

ivka kaže:04.10.2008 u 12:32

gajnice



pusač

5455 kaže:06.10.2008 u 21:41

nije stvar ni u uređaju ni centrali nego u spliteru(onaj uređaj u koji se spajaju žica od routera(ADSL) i telefona). Tamo pise jedan broj e pa mora biti minimalno 28.
Isto sta se tebi dogadalo se dogadalo i meni samo kad su meni dosli odmah su shvatili da je spliter u pitanju bez mijenjanja ijednig uređaja

zigzag kaže:07.10.2008 u 17:48

Slažem se.... Susedgrad.. stalni perkidi i prazna obečanja Ht da će to sredit

dadoM kaže:08.10.2008 u 13:48

MaxTv jednako Big Brader jednako pushing

slusajti kaže:09.10.2008 u 20:10

evo citajuci ove postove uvdjeh da iam nest oslicno u umagu sam i na nagovor supruge uzesmo mi max tv ( prijedosta vremena ) kako smo ga uzeli tako su pocela smrzavanja slike samostalno resetrianje i slicno. Na ucestale protuzbe ( vrijeme kroz oko jednu godinu ) uputili oni ( sami bez trazenja " SVAKA CAST!" ) tehničara i kada je pregledao izjava :" AHA! Kvar je zbog vlage i sada cemo to otkloniti!" CAP, CAP i tako on svojim klještima odreže neku zicu u utcnici i evo sad radi. stvarno je to tako radilo do navecer kada je ponovno poceo smrzavati sliku i sl. posto nisma htio biti naporan rekao sam ajde pricekaj . Proslo je nesto oko mjesec dana i svaki dan izmedju 19,30 i 20,00 sati iskpocaj max tv iz struje i resetiraj ga, ali jedan dan zena rece neradi nam niti telefon niti internet niti max tv i kada sam o kvaru zivjestio 08009000 sutra je dosao drugi tehnicar i pregledom ustanovio da je u uticnici presjecena zica i da je doslo do gubitka spoja i da moram kupiti novu utcnicu, te da ce to ponovno raditi. Tako ja kupim uticnicu i montiram ju sam ali i dan dansnji desava mi se da u vremenu od 19,30 do 20,00 sati zamrzava sliku i sve ostale smetnje.

slusajti kaže:09.10.2008 u 20:12

raniji post nisam ostavio kako bi ga trebalo komentirati nego me zanima ima li nacina da se smrzavanja uklone bez njihovih tehnicara.

5455 kaže:09.10.2008 u 21:31

ako je to svaki dan u isto vrijeme onda nije stvar u hardware-u nego ili oni nesto rade svaki dan s linijama pa je preopterećenje ili ti se netko spojio na router i svaki dan u isto vrijeme se spaja i preopterecuje router, sto je manje vjerojatno jer opterećenje interneta nebi smjelo nikako utjecati na maxtv. Moguce da je max-u nesto u postavkama postavljeno pa on nesto radi. ali ipak pogledaj svoj SPLITER

tokar kaže:10.10.2008 u 15:00

ja imam maksteve već 2 mjeseca i nekako mi se ne sviđa baš previše. Trebaš znat jako dobro engleski da bi mogao gledati većinu programa a i nonstop puca veza. Mislim da je sve to još preloše.

slusajti kaže:10.10.2008 u 16:56

sto se splitera tice kako su mi u sluzbi za korisnike objasnili on je OK ( tehničar je i njega i raniji modem KASDA zamjenio za nekakav Zyxel ) nego kod modema kada pocne zmirkati DSL lampica sve ode k vragu. Tako da izgleda da sam ja i vi osudjeni da svaki dan zovem 08009000 i tako do u dogledno vrijeme kada ce se sve popraviti. PUNO POZDRAVA!!!!!

5455 kaže:10.10.2008 u 21:34

Zyxel je kvalitetniji, ali ako pocne zmirkati DSL lampica i sve ode g vragu onda znaci da je problem u centrali, ali ako je to kako ti kazes svaki dan u isto vrijeme onda znaci da oni u T-comu nesto rade jer nebi smjelo samo od sebe pucati, raspitaj se kod susjeda koji imaju max tv dali se to i njima u isto vrijeme dagada >

slusajti kaže:11.10.2008 u 16:42

hvala na savjetima sto se ticem og problema. Ali jos bi nesto pitao ako je to ikome poznato :"Dali T-COM dostavlja podatke o svojim predplatnicima HTV-u jer kako sam uveo MAX tv došao mi je i inkasator HTV-a i kazna i od tada i preplata na TV.

5455 kaže:11.10.2008 u 20:49

Nema veze dali dostavlja ili ne jer po zakonu, ako ne cak i po ustavu moramo placat državi pretplatu, placao ti jos neku drugu TV, ili cak ni negledao TV ili cak i ako ne primas signal od drzavne TV. > to ti je nasa država

slusajti kaže:12.10.2008 u 19:27

upoznat sam sa zakonom o HRT-u i znam da mi je to obaveza kao građanina, ali me samo zanimalo jer me to pitao neki kolega jer on "NEBI" placao preplatu HRT-u kao sto ju do sada nije placao ali bi si uzeo MAXTV pa me zato to zanimalo. Ja sam preplatu planirao placati u svakom pogledu jer valjda sam krivo nasadjen ali nezelim imati problema u zivotu sa banalnim sitnicama.

slusajti kaže:12.10.2008 u 20:10

Evo i danasnjeg posta! Naime jucer navecer naravno u 20,00 sati opet zamrznulo sliku i sada se odlucim ja nazvati sluzbu za korisinike i tada sluzbenik niti mi je rekao resetiraj ili bio sto drugo vec odgovor :" Prosljedio sam vasu prituzbu tehnicoj sluzbi!" Naravno signal se popravio i pocelo je to raditi ali je nastupio umor u meni i zaspao sam u 23,30 sati kad zvrn zvrn zvoni telefon kada samse javio ovdje tehnicka sluzba imate li sada smetnje tada sam objasnio da sam zaspao i da stvarno neznam ima li smetnji i da cu u slucaju da ih bude javiti ujutro na sto se ista ta osoba iz tehnicke sluzbe CINICNO nasmijala pa neznate imate li smetnjih dobro dobro nazovite ujutro tu tu tu tu .

slusajti kaže:12.10.2008 u 20:12

ovako cu se javljati svaki dan dok god budem imao volje jer smatram da sve nove osobe koje bi uzele to trebaju imati uvid u to sto se nam starim dogadja i sta nas pogadja a sada je 12.10.2008. godine i 21,40 sati a ja sta nemam sliku na MAX TV- u alise bojim nazvati da nebi u jedan sat nazvali dali trebam pomoc. hahahahaha

slusajti kaže:13.10.2008 u 19:36

Evo mog danasnjeg posta . Zahvaljujem se svim koji su mi pomogli da nanasnji dan mogu gledati MAXTV " BEZ DA JE VEZA PUKLA I DA SE SLIKA SMRZLA!!!"
Dan 1. OK idemo dalje hvala.

un kaže:15.10.2008 u 07:53

Prije nekog vremena točnije 29.9. u Pevecu što neko reče lijepe cure vuku za rukav i nude probni Max TV. Kako zastadoh tako me i uhvatiše da podnesu zahtjev, kako imam ADSL, provjeriše i rekoše da može. Još nisam dobio nikakav Max TV niti me je netko it t-com kontaktirao, ali nisam niti zvao da ih požurujem.
No zanima me ako su svi ti gore navedeni problemi, da li se nakon 3 mjeseca probnog roka za 1 kn. može sve to isključiti i njima vratiti bez ikakvih obaveza za sklapanje fiksnog ugovora... ???

trch kaže:27.11.2008 u 18:03

Za una. Može! Ja napravio. Nazoveš ih i kažeš da ne želiš više i to je to. ;D 0 kuna

bbbbb kaže:03.12.2008 u 19:55

maxtv-sranje

aleksandra kaže:16.12.2008 u 21:45

danas je radio a večeras ne radi,ma ni signala ni slike,a bome ni zamrzivanja nema.kakav je to Max-tvma nemoš gledati tv.

lumenovski kaže:26.12.2008 u 10:25

koja glupost...dopeljaju mi to-ne instaliraju jer je to lako ko lego-kockice si mislim a ono-ko da je najgora matematička jednadžba sa xyz-nepoznanica...mislim si...oće li to delat ili ne?!...sve napravim a operater veli kak moralo bi delati...je je...kaj god...a ja sam onda bedak za njih...

weebee kaže:03.01.2009 u 16:22

lumenovski, jesi bedak si!

weebee kaže:03.01.2009 u 16:25

ako usluga ne radi, raskida se ugovor bez naplate! pismena reklamacija i nema penala!

nenchi kaže:12.01.2009 u 12:39

jučer je opet bilo veselje , na slo2 se prenosi manu-chelsea , a nakon prvog gola cap slipka se ( ili je ) zamrznula , nije to prvi put , svak put kada je na hrtu njesra onda se slika na drugim kanalima gdje se nešto sportsko prenosi zaledi , mislim da to nije slučajno , da li itko ima slična iskustva ???????????

DRAŽEN kaže:27.01.2009 u 15:22

MAX T V JE ŽIVA KOMA. ČEKAO SAM GA GODINU DANA, I NAPOKON GA DOBIM, UKLJUČIM U STRUJU,TV,ROUTER I ZNATE Š TA SE DOGODI??? NIŠ TA !!! KAŽU MI DA NEMAM DOVOLJNU PROPUSTNOST NEČEGA KROZ NEŠ TO. DANAS BIO TEHNIČAR I IZMJERI 6500 NEČEGA KROZ NEŠ TO. I TEHNIČAR KAŽE DA NIJE DOBRO I DA NE MOGU GLEDAT. ZOVEM T-COM I KAŽU DA TREBA BIT 5500 I DA JA IMAM JAKO DOBAR SIGNAL. I SAD MI RECITE KO TU KOGA HEBE. >

PINETA kaže:05.02.2009 u 17:20

ZAMISAO KAO TAKVA JE OK ALI NISU RAZMIŠ LJALI DA BI SVU TU ZAMISAO TREBALI POPRATITI SA SVIME Š TO TO UKLJUČUJE DA BI TO NESMETANO FUNKCIJONIRAO.JA MISLIM DA NISU RAČUNALI S TIM DA ĆE U TAKO MALO VREMENA SE TO PROŠ IRITI I ZATO SE NJIHOVA SLIKA ZAMRZAVA TAKO DA MISLIM DA BI TREBALI PRORADITI NA TOME.

branko kaže:12.02.2009 u 11:28

DOBIO MAX TV UKLJUČIO A ONO NEMA HBO I PLUS PAKETA KOJEG BI MORAO "ISPROBAVATI" MJESEC DANA. KAŽU UKLJUČIĆE SE NEZNAJU KAD??????????????????????

DRAGEC kaže:16.09.2009 u 00:11

KAD PLATIM HOČU I DA GLEDAM - A DANAS NI TEKME .HVALA NA NAGRADAMA KOJE NUDITE ,RAĐE TO POTROŠ ITE NA KVALITETNIJU OPREMU PA ĆE SVI BITI SRETNI. KADA BI IGRAO NA SRĆU DOBITKA ,OTIŠ AO BI U KOCKARNICU A NE NA MAX TV.

dražen kaže:17.09.2009 u 21:27

pušiona max tv užas lopovi itd....

koma said kaže:21.10.2009 u 12:20

Ima slike, nema tona :'(

Porečanka kaže:27.11.2009 u 00:13

U trg.centru su me vukli za rukav i pristala sam.Š to sam dobila :zamrzavanje slike,ručno resetiranje, pa zvanje operatera za pomoć...MAX TV imam desetak dana i vratit ću ga prije onih TRI mjeseca....ponovo instalirati pospremljeni digitalni prijemnik i uživati u dooobroj digitalnoj slici.

Hrvati se najbolje snalaze u:

  • Sportu
  • Umjetnosti
  • Znanosti
  • Ratovanju
  • Sitnim prevarama i lopovluku
  • Krupnom kriminalu
  • Ekonomiji
  • Sjedenju u birtijama
  • Gledanju televizije
  • Ničemu
Pošalji

Nasumične reklamacije

Još nasumičnih reklamacija >>