
Kupujući povremeno u Konzumu i ostalim dućanima koji su povezani s tajkunskom grupacijom (čitaj Kozmo) primjetih više puta da se dosta često cijene ne nalaze ispod odgovarajućih proizvoda, konkretno postoje tzv. navlakuše. Nekoliko puta mi se desilo kod kupnje kruha gdje je ispod kruha stajala cijena 8,50 kn, a na kraju 'denje na blagajni više od 10 kn. Nakon protestiranja teta u dućanu kaže joj znate dobili smo cijene ali ne i odgovarajući proizvod (radi se o preuzetom dućanu Roto prometa i nekoliko dana inventure prije otvaranja Konzuma!!! Isti dan mi se u Kozmu na uglu Draškovićeve i Jurišićeve desi da kupim sjajilo za usta ispod kojeg je stajala cijena 4o kuna (na akciji!!) a kad ono iznenadenje na blagajni i cifra od 79 kuna!!! Primjera ima još mnogo!!!

to je točno! ja sam jednom popušio, upravo u konzumu na kvatriću, kad sam kupio sok isosport od 0.5 litara. pisalo ispod 5,99 a kad sam došao na blagajnu zaračunala mi negdje oko 7,60. Treba paziti !

Definitivno točno, i ne samo u Konzumu nego više-manje svugdje drugdje.

tako je, to rabe u svim trgovinama (onim većim) ;)

E kad se meni to dogodi, vratim proizvod.

ja uvijek provjerim bar kod kad je neki skuplji artikl

Ono što meni nije jasno jest zašto svi manji, privatni dućani moraju imati naljepljene cijene na svim proizvodima u dućanu, a Konzum ne mora. Njima je dovoljno da stave nekakve kartončiće ispod artikla, koji najčešće nemaju nikakve veze sa artiklom koji se nalazi iznad. I to nikad ne provjerava nikakva inspekcija?

i ja uvijek proizvod ostavim na blagajni pa neka si ga oni vrate natrag

ma konzum je katastrofa što se toga tiče.. i meni se puno puta dogodilo da cijena na polici ne odgovara cijeni na blagajni. a odgovor prodavačice je bio da oni ne stignu izmjeniti cijene, ako je akcija slučajno prošla. a da stvar bude tragičnija radi se o vrlo malom konzumu u centru grada gospića, a njih zaposlenica ko u pričiu.

Simona, po zakonu o zaštiti potrošača cijena može biti istaknuta ILI na proizvodu ILI na prodajnom mjestu (polici) tj. ne mora biti istaknuta na proizvodu odnosno ambalaži.

tako je u svim konzumima u kojima sam kupovao,a skoro u svima sam bio,sto se zagreba tice.tako da mislim da to nikako nije slucajno,vec to rade namjerno i sustavno,ne bi li nam dodatno zavukli ruku u dzep.

a zasto mali ducani nesto moraju,a konzum ne mora,pa zna se.ili zato sto zaposljava puno radnika i placa puno poreza i carina,pa je vazan faktor,pardon cimbenik,privrede rh.ili zato sto u izbornim kampanjama financira najizglednije kandidate,pa je poslije izbora opet vazan faktor.mozda i zato sto inspektori ne zele ostati bez dobrog posla,zamjerajuci se gazdi.

a nikome nije palo na pamet da jedan trgovac koji obavlja posao cetvorice za jedan minimalac mozda nije u stanju promjeniti cijene na vrijeme niti pospremit za svakim kretenom koji se na pola puta predomisli i baci proizvod na drugi kraj trgovine?

da, ne stigne jer se moraju igrati detektiva i pratiti kupce kao da su svi dosli krasti,a ne kupovati.i to da ne stignu bi proslo kad bi to bilo sporadicno,a ne pravilo.jer da nije tako,sad o tome ne bi raspravljali.slazem se da trgovci puno rade za premale place,ali im za to nisu krivi"kreteni" koji isto tako negdje rade za cetvoricu,da zarade novce koje im na na sve moguce nacine izvlace iz dzepa premoreni trgovci koji ih,usput smatraju kretenima.

ljudi koji rade u trgovinama moraju znat koji su im prioriteti..i kvragu, ako nemogu ili ne stignu obavljati neki posao onda oni nisu krivi...

slažem se s balkanom! svi mi radimo za minimalac! ne moraju nam zato iz usta krasti!

nakon sta mi se to desavalo svaki drugi put nakon kupnje u Konzumu, jednostavno sam promijenila ducan...ma fuj, gade mi se....

nije sema mijenjati ducan,jer na kraju neces imati gdje kupovati.treba naci nacin da ih se natjera da se ponasaju po zakonu i po kodeksu struke.istina da su se i meni zgadili,i ne samo oni.metro npr..ono sa sanducicima za zenske torbe i detaljna kontrola prilikom izlaska je krajnje ponizavajuce,a kao exskluzivno,samo obrtnici mogu kupovati kod njih.sta to znaci da su obrtnici u hrvatskoj lopovi pa ce trpati u torbe ako ih ne ostave na ulazu,ma bez veze.bilo bi u redu da je to predvideno kao opcija,da ostavis torbu,da ju ne vuces okolo,ali samo ako hoces,a ne da bude obavezno.da ne govorimo o tome da ne mozes kupiti jednu vrecicu(nedaj boze da imaju besplatne),vec najmanje dvije ili pet.tako su zapakirane.kad bolje razmislim imao bih cijeli dan sto pisati o gadostima trgovackih kuca i lanaca,ali necu vise trositi svoje vrijeme.

KALI živo me zanima u koji dućan sada ideš? takve stvari se svugdje događaju, a i pretpostavljam da većina kada i primjeti razliku u cijeni na polici i blagajni ne reklamira na licu mjesta nego ide po forumima i piše kako je ogorčen...

balkan slažem se da je pregled torbi ponižavajuć, ali ja kad idem u veći dućan ostavljam u autu torbu tako da ne moram uopće razmišljat o tome, a sandučići sa ključem su po meni pametna stvar, koliko ljudi i finih dama za koje nikad pomislio nebi, kradu di stignu..

Simona nema inspekcija šta provjeravat jer nisu dužni nalijepiti cijene na sve artikle! Mali privatnik nalijepi jer ima puno manje artikala, a di ćeš ti na 20000 artikala lijepit cijene, i dovoljno je po zakonu ispred artikla označiti

Ina, točno je što kažeš, ali se u Konzumu, jer sad je riječ o njemu, događa da nema nikakve cijene ispod određenog artikla. Pa kupci moraju hvatati djelatnike da im kažu koliko nešto košta.

Ja kad mi se nešto takvo desi, vratim taj predmet! Nebu mene niko j....

konzum zaobilazim , konji misle bijedu derati

Cujem da ima dosta robe isteklog roka.roba se ili prepakuje ili zakamuflira datum.truju nas.gje je inspekcija .u lanc nece

Dalma slažem se da postoje prod. gdje puno artikala nema istaknutu cijenu, to je točno

LJUDI dragi, pazite se PEVEC centra PULA.... Tamo ako kupite 1 stvar, ona neće imati istu cijenu kao što je prikazano! Ako kupite 2 stvari možda ćete biti bolje sreće, onda će samo jedna stvar možda biti TOĆNO iskazana, i tako dalje da ne navodim bezveze.... UGLAVNOM, oprez u PEVEC PULA

KOKI jel stvarno misliš da bi Konzum prepakiravao datume pokvarenu robu??u interesu im nije sigurno..zaradili bi siću a koliko reklamacija i tužbi dobili na salmonelu..gluposti..

jeje i to ne samo u konzumu... i u metrou.... i n drugih dućana

Split konzumov ducan prod. br. 540 na pujanke 24 ne primaju povrat ambalaze dok traju praznici kad ljudi najvise kupuju

Split konzumov ducan prod. br. 540 na pujanke 24 ne primaju povrat ambalaze dok traju praznici kad ljudi najvise kupuju Znaci moramo od Bozica do Tri kralja skladistit u kuci Preporucujem kupcima da kupuju u ducanima koji primaju ambalazu svakog radnog dana a za vrijeme praznika nek se konzum odmori

Sve šta je na akciji uglavnom je škart u 90% situacija, ono šta je za bacit

p.s. jednom sam pratila cijenu koju nisu makle najmanje misec dana sa police 22kn, a na kasi je bila 26, pa jel in toliko vrimena triba, da u žurbi nisu uspile i od puste zaposlenosti

to je ogroman problem u našim dućanima,jer bi svaki proizvod morao na sebi imati istaknutu cijenu,sječam se da u bivšoj jugi su tete u dućanu uredno lijepile cijene...al dolaskom hrvatskih muljatora toga više nema,cijena na etiketi jedna a stvarna sasvim druga...to je posao za fin. službe koje očito to ne zanima

U Konzumu prodaju trulo i sasušeno voće, a cijene basnoslovne. Već puno puta vidjeh npr. kivi, smežuran kao prsti nakon dugog namakanja u vodi, a cijena se penjala i do 16kn/kg. Ni s drugim voćem nije bolja situacija. Izbjegavam Konzum u širokom luku, osim kad nemam izbora.

u travnom smo imali roto promet koji je na nasu zalost preuzeo konzum katastrofa nema cijena nigdje istknutih police su poluprazne roba je slozena kao da ju je voda donijela bez reda a sto se tice njihovih akcija 2 plus 1 gratis cuvjte se jer to na blagajni zavrsi kao plati 3 dobis 3 to mi se desilo prijke dvadesetak dana i sva sreca da sam pogledala racun na moju intervenciju mrali su po balagajni unosili podatke pa brisali i na kraju lakonski odgovorili vjerojatno je akcija zavrsila ali na polici pa cak i na pomocnom stalku lijepo je pisalo da akcija jos traje zatrazila sam knjigu zalbi i napisala primjedbu ocekujuci odgovor jer sam navela sve svoje podatke do dana dansnjeg ni be svi mi koji stanujemo u dvije mamutice ogorceni smo vratite nam roto i maknite ove lopine ;D ;D ;D

ovo čitam i nemogu vjerovati..mi u bivšoj jugi nismo već dugo, mislim ako ste zaboravili...svaka čast na komntaru trgovac..a ljepiti cijene po proizvodu u malim privatnim dućanim i ogromnim šoping centrima nije isto, simona ti dođi pa ljepi cjene, pa ćemo vidjeti koliko ćeš uspijeti...neznam kako netko ovakav komentar uopće može napisati...to mi nema veze s mozgom... e da kiki, neznam ali ja tamo kada sam god došla u kupovinu, baš nasuprot, žena ima jako malo...i uopće neznam kako stignu išta... tako da ti je po mome mišljenu ovaj komentar suvišan...

u konzumu vrlo često mjesecima stoje stare cijene. u takvom slučaju - robu platim, a nakon toga tražim povrat razlike u cijeni (ono što naraste od police do blagajne). imam na to pravo, prema zakonu o zaštiti potrošača. druga stvar - u sve dućane ulazim s torbama i ruksacima. ukoliko ih žele pregledati na izlazu - nemam apsolutno ništa protiv, no protuzakonito i protuustavno je zahtijevati da se torbe ostave u zaključanim ormarićima. o tome su izdana mišljenja ministarstva: KLASA 330-01/06-01/139 URBROJ: 526-05-02-01/4-06-2 15. rujna 2006 KLASA 330-01/04-01/3 URBROJ: 526-05-04-4 22. travnja 2004 i državnog inspektorata KLASA: 336-01/06-01/494 URBROJ: 556-07-03/06-02/S.G. 16. kolovoza 2006

ono sto je proslo kroz blagajnu nije krađa ,kako ne shvaćata da sve sto je provučeno ide u inkas...ako je cijena kriva zatrazite povrat ili ne uzmite tu robu i stvar riješena ,dobro je trgaovac rekao ,radimo posao za 4 i još pratimo kupce koji kradu i vraćamo robu istu onu koju ste vi ostavili na KRIVOM mjestu i onda vidite tu cijenu i tako u nedogled ..vidite jeftiniji proizvod ,ostavite ga ,i dođe sljedeci kupac i kaze da je ta cijena bila ispod njega ,,sutra ce taj isti kupac napravi gresku predhodnog i tako u nedogled...nemate vi pojma sta se sve radi u trgovinama...

neugodno je to što sam doživio u varaždinu u konzumu,zagrebačka 10. dijete mi je izgubilo na blagajni drveni križič.plako je i otišo sam nazad pitat dali su ga našli.dvije dijelatnice su se naglas pred ostalima kupcima smijale.znam nije to neka vrijednost,ali dijetetu je to puno značilo.po 2-3 puta dnevno smo ja i moja obitelj odlazili u konzum kupovati. nisam profinjen ali mogle su se suzdržat i ne ismijavati(gle ovog traži drveni križič) i sa sigurnošču nečemo više tamo iči kupovati.

Danas u konzumu u miholjcu gužv, čudo jedno, jedna blagajna samo radi, nakupilo se nas kupaca 20-tak, a ne bi neko stao na jos jednu blagajnu, ruke bi im otpale. a neki dan idem kupit kompot od višnje, piše cijena 8,99, dođem na blagajnu otkuca 11.99, kažem blagajnici koja se zove Martina (tako piše na radnij kuti), ona odgovori."cijena ne valja" i uzme mobitel i počne tipkat nesto. I kome da se žalimo? A jučer neki deda ispred mene na blagajni i traži većicu, ista ta Martina se tako izderala na čovjeka da sam joj mislila priljepit jednu za uho, koza nekulturna.

Prodajete mandarine po 7 kn, a na tv reklamirate cijenu
od 3,99 kn,bezobrazno.... >
>
>

Imam dosta neugodnih iskustava sa Konzumom. Npr. prodavačica je jednom ismijavala haljinu koju sam imala na sebi. Inače sam bila sasvim normalno obučena i nitko mi se nije rugao osim dotične gospođe (radilo se o dućanu u Tolstojevoj ul.u Splitu).
Jednom sam se isto tako iz Konzuma vratila u nevjerici i suzama nakon što sam doživila neugodnosti na blagajni (Konzum u kopilicama). I prije sam Konzum izbjegavala, tamo bi išla samo ponekad ili ako nisam mogla nešto pronaći na drugim mjestima. Al rekla sam si više ne, mogu trošit novac i drugdje i za to dobiti pristojnu uslugu bez da me se omaložava ili izruguje
.
A uz sve to namirnice su im preskupe, a voće/povrće loše kvalitete. Nije da reklamiram, al Tommy mi je sto put bolji.

U Maxi Konzumu u Matuljima, gdje se prodaje već pripremljena hrana, prodavačici sam prije sat vremena vrlo ljubazno napomenula da pečeni krumpir u zadnje vrijeme ostaje SIROV, te ga tako sirovog prodaju.
Prodavačica mi je samo hladno odgovorila da oni rade s velikim količinama i da je moguće da doista ostaje sirov?!?!
Takvom odgovoru se nisam nadala. Mogla je umjesto isprike barem reći da će pripaziti da se to ubuduće ne događa.
Nadam se da će netko od meritornih ljudi iz Konzuma ovo vidjeti, te sa svoje strane dati naputak da se situacija oko pečenog (sirovog) krumpira popravi, no mene taj isti krumpir zasigurno nikada više neće vidjeti. Ipak mi je žao onih drugih ljudi koji kupuju i dalje sirovi krumpir, pod oznakom "pečeni".
Također se nadam da će netko educirati prodavačicu koja je radila na današnji dan u jutarnjoj smjeni, da ipak ne smije davati takve površne i ignorantske odgovore. Sramota.
Ukoliko nemate korisnički račun, registrirajte se (Registracija).
Još nasumičnih reklamacija >>