Nabavi solarne ploče i jedan dobar agregat.

Hmmmmm, zanimljivo. To da su bezobrazni po tim državnim sranjima, to je jasno. Ipak, ometaš ih dok bi trebali po kavi derat. Iskreno, ta njihova očitanja su i meni malo čudna. To da lažu za datume je točno, ali možeš ih frigat, kako ćeš im to dokazati??
Nemaš izbora, prejaki su da im možeš srat. Moraš platiti sve šta žele, inače - Adio struja, a žali se Bogu jer oni žalbe ne shvaćaju baš za ozbač! Uvijek kažu, "plati pa se žali"

UUUUU, mislim da će ti sranja dolaziti ubuduće!! >

HEP ima povjerenstva za reklamacije u kojem sudjeluju i predstavnici udruga za zaštitu potrošača. Sada ne znam kakve si obrasce ispunjavao ali iskreno mislim da je HEP već dugo u suradnji s tim udrugama i da su u nekoj vrsti dila tako da ne vjerujem da išta možeš napraviti. Možeš ih jedino ovako javno sramotiti. Ovo što se tiče bezobrazluka isto teško išta možeš jer se zna da 98 posto ljudi u HEP-u radi preko rodbinske veze. Samo ih pljuj kada kod stigneš jer jedino tako možda nešto napraviš. To je jedan veliki birokratski lopovski slon koji gazi sve pred sobom.

Ja bih nazvao njihovu službu korporativnog komuniciranja ili službu za odnose s javnošću i rekao im za ponašanje njihovih djelatnika. Osim toga postoje i druge udruge za zaštitu potrošača. Gore se nalaze u korisnim linkovima

Sada ne znam što muljalju s tim udrugama ali koliko sam skužio iz poreča si ili iz okolice pa bi ovo trebali biti kontakti za rješavanje ovakvih slučajeva. Tako barem tvrde u HEP-u. Obraća im se telefonom poštom faksom.

telefon: 9820

adresa: Matije Vlašića 2, 52440 Poreč

fax: 052/451-833

Ne jamčim za uspjeh
;)

Ma možeš zvati broj 9820 koliko god hoćeš i ništa. Zvao sam od 6. svakog dana i načekao se na liniji, slušajući valcer, nitko se ne javlja. Evo i danas sam bio na liniji od 13.20 do 14.00 sati i ništa. Funkcionira samo automat, a tko zna kako i on radi.
HEP doista nema nikakvu službu za podršku i nikoga to ne briga već godinama, nitko ništa ne poduzima.
Piši na sve strane, pomoći nema. Kakvi potrošaći, kakve udruge, ma daj..........

Pisao sam i dva puta njihovoj službi za odnose sa javnošću, nitko me nije zvao niti izvijestio o bilo čemu, nikakav kontakt.

Nažalost, HEP je premoćan da bio im itko išta mogao. to što nemaju telefon (tj. imaju ga ali je za k....), to je samo da mogu reći da Hrvatska spada u Europu i da se poštuju prava kupaca..... ma govna

ja si sve solo evidentiram, plaćam mjesečno onoliko koliko sam KW i potrošila. pizde su i naplaćiju mi opomenu (20 kn)prilikom svog obračunavanja iako sam u plusu!!! ukoliko ideš na šalter informacija, kako bi vratio svojih 20 kn, oni i taj tvoj pristup naplaćiju 20 kn - moraš im donijeti sve na papiru kako bi izbjegao njihovo ponovno ulaženje u podatke korisnika, te na taj način vratio svojih 20 fucking kn.

Meni su malo po malo povećavali potrošnju da bi zadnji set uplatnica mi izazvao srčani udar. Omov zakon pa i prošireni omov zakon jako dobro znam ali eto strujići imaju staklenu kuglu pa znaju moju potrošnju u budućnosti. Konkretno Sječanj 2009.
Možda postoji određeni broj debila koje mogu varati. Mene nemogu više. Puknuo mi film a nema selotejpa. Prijava ide na jako visoku instancu(imao sam već uspjeha sa drugim moćnicima) pa da vidimo tko će dulje izdržati.E sada je dosta.
Kada bi HEP lopovi naplaćivali stvarnu potrošnju u realnom vremenu, baš me zanima kada bi objavili bankrot.
HEP ima tehnologiju za daljinsko očitanje potrošnje, ali nemaju interesa da koriste to jer tako sebi kopaju grob. Ovako "pljunu u olovku" i kompjuterom izračunaju koliko love moraju uzet.
"Sirotinja" pa im valjda treba?

Tko kaže da nema organiziranog kriminala u Hrvatskoj? Evo jedne dobro organizirane skupine i to pod zaštitom i blagoslovom države a sve to pod pokrićem udruge takozvane "Potrošač", koji svesrdno pomažu u pljački. Moja su iskustva da već 14 godina samoočitavam brojilo i plaćam redovito svaki mjesec i to svakog prvog u mjesecu, te u toku mjeseca izvršim uplatu i tako da nisam niti lipe dužan. U početku sam zvao potrošački telefon, prijavio stanje brojila te ispunio uplatnicu na iznos koji mi je priopćen. Kada su banditi jednostranom odlukom ukinuli svima ugovor za samoočitavanje, te zatražili da se ponovno sklopi ugovor o samoočitavanju ali ovaj puta da se to godišnje plaća nekih 80 kuna, to je kao da ti naplate na benzinskim postajama uslugu tenkiranja goriva a sam si točiš gorivo, ja sam sam nastavio očitavati brojilo, po važećim tarifama ukljućujući PDV i paušal, i ako imam pokriće za svaki kilovat od kada sam kupio brojilo te od tada vodim urednu evidenciju potrošene struje po njihovom obračunu ja sam dobio opomenu da sam im od prethodnog obračuna dužan 1200 kuna i to za pola godine, žalio sam se povjerenstvu u kojoj sjede i iz potrošača

ali ništa od toga jer su i oni skupa sa njima vjerovatno imaju besplatnu struju. Tražio sam da mi pokažu gdje je razlika u mom i njihovom obračunu, oni ništa ne objašnjavaju nego sistem " mi vas dužimo za toliko i to platiti morate", vjerovatno slijede Sanaderove upute o božićnicama pa si sami namiruju preko naših leđa, a kao odgovor pošalju da ste kontinuirano u dugu po obračunu i da svoje obaveze ne podmirujete uredno i to se potpišu dva člana iz HEP-a i jedan iz udruge "Potrošač", da bi sve bilo regularno. Ukratko ako neplaćaš onoliko koliko ti oni odrede pošalju ti svoje djelatnike da ti iskopčaju struju, kao i reketarenje i to pod zaštitom države znači tri strane su se udružile i evo ti organiziranog kriminala.

nadam se samo da će uskoro doći još neki distributer za struju pa taman da imaju istu cijenu prijeći ću kod drugog pa nek propadnu jer drugo nisu ni zaslužili, kao u HT-u i mnogim ostalim javnim poduzećima.

na blef nam nabijaju rate da to više nije za ljude,ali mi svi šutimo pa nam tako i je dok mi budale plačamo kako oni odrede ne možemo ništa.sjedi sirotinjo i plači kao da je nekome stalo.više ništa nema smisla i veze

stvarno je idiotski način obračuna rata struje,mi ih non stop kreditiramo po 1000-1500kn pretplate i umjesto da storniraju 3 rate oni samo ostavljaju za neka buduća razdoblja,naravno puta sva domaćinstva koja su pretplatila ih kreditiraju ,a oni komotno oročavaju NAŠ  novac i od kamata sebi davate razne povišice i benificija,ooooo nepravdo nepravdo mi moramo razne štakore birokratske kreditirati da oni imaju debele guzice od nerada i velike plaće u HEP-u

šok koji je usljedio u ponedjeljak za mene i moju djecu a samohrana sam majka dvoje maloljetne djece.živimo kao postanari.račun od hepa koji je pristigao šokirao nas je jer u kući kojoj živimo imamo dva sata.na jedan sat je došlo razlike za nadoplatiti 1.988,27 a na drugi sat 6.255,52.kada smo otišli u poslovnicu direktno do direktora dotične ustanove i obratila mu se za pomoć da mi se uključi struja jer mi je već hep isključio struju a takvo se stanje ponavlja već dvije godine otkada sam s djecom uselila u tu kuću.direktor te poslovnice hepa inače jako iskrena i poštena osoba pod sumljom da stvarno tu nešto nije uredu zatražio je obračun obračun od nadležnih djelatnika i tek tada sam doživila šok ali od sreće.iznos moga duga na jednome satu je iznosio 919,85 a na drugom 542,31.zahvaljujući direktoru te firme ja sam dobro sada prošla.ovo nije prvi put nego takve iznose koji su mi dolazili sa ogromnim ciframa koje nisam mogla potrošiti ja konstantno plaćam dvije godine.čak sam u dvanaestom mjesecu prodala automobil da podmirim navodni dug koji sada nakon ovoga sumljam a i nesumljam da je netko svojom greškom radio a ja i moja djeca smo zakinuti u svemu.ja sam platila veći iznos na satu jer drugi od 542,31 nisam mogla uplatiti trenutno i za tupogrešku nečiju nitko se nije ispričo nego za nagradu što su napravili pogreške samo su mi uključili sat koji sam platila tj.kuhinju i sobu a dvije sobe i kupaonica mi nisu uključene.ja se ovim putem zahvaljivam direktoru hepa jer je posumljao u pogreške svojih djelatnika ali u svemu ovome najveći gubitnik sam ja i moja djeca jer smo mi i dalje bez struje a onaj ko je kriv neće odgovarati a ni za pogreške se ispričati.

mi smo za 2008. godinu dobili 10.000 kuna za gornji kat kuće iako je maksimalni iznos koji sam sam izračunao prema njihovom cjeniku, 14 tisuća kuna da mi je kompletno sve uključeno dan i noć .naravno da su mi isključili struju i što je najžalosnije šalju mi i dalje upozorenja da će mi isključiti struju i račune koji su astronomski (5. mjesec 1.737 kuna za jedan kat kuće).sramota

Š ta se tu ima komentirati! Ponašaju se drsko i bahato i leže na hrpama novca zahvaljujući nama , običnim smrtnicima koji ovisimo o njihovim uslugama. Sram ih može biti i njima će odzvoniti bez brige. Dobila sam i ja ukupno dugovanje od skoro 1.700,00 kn, a za koje znam da nisam dužna, otišla na šalter 10 na kojem mi je vidno nervozna djelatnica jedva dala da dođem do riječi. Na kraju je ispalo da sam na jednom stanu u pretplati????,a u drugom dugujem iznos za mjesec koji još nije niti završio???? Lud, zbunjen, normalan! Samo je problem da oni nas prave ludima i nikom ništa! Gdje je svemu tome kraj u tom neredu u ovoj državi u kojoj te na svakom koraku pokušavaju legalno opljačkati???

ovo je čisto reketarenje

HEP - Hrvatski Elitni Pljačkaši !!!

To je banda lopovska. Gnjide i paraziti. ;)

Kada će HEP u Sl.Bodu početi plaćati izgubljene sudske procese,a ne sa naoružanim zaštitarima isključivati struju.Tko više štiti gospodo iz uprave gospodina Veira i njegove nerazumne poteze. Pogledajte sudske procese protiv HEP-a Sl.Brod.