
Gledajući reklame na televiziji..PBZ oročenje..pomislio sam zašto nebih i ja postao njihov klijent... malo sam se raspitao i gle..stvarno je dobra banka..
Odem u poslovnicu, otvoriti tekući račun. Prvo sam čekao na red više od pola sata jer je dama zatvorila svoj šalter, pričajući na telefon.
znači, radi samo jedan šalter, ali ajde, bože moj, možda je nešto bitno pa tomu sve to cerekanje u slušalicu, kada je prfekinuli razgovor bilo je oko 10.30 i naravno vrijeme za pauzu..i tako ona nakon napornog čavrljanja ode na svoju zasluženu pauzu. napokon dodoh na red kod Gospode na suprotnomn šalteru. Niti dobar dan, izvolite, niti da je pogledala tko sam. Kažem otvorio bih tekući račun. I tako ona meni otvara tekući i napomene da su kartice american na akciji, bez upisnine i članarine. Pa mislim si ajde da uzmem jednu, bas si trebam kupiti nešto pa ce biti lakse uzeti na rate. I tako priča ona meni o zelenoj kartici, lijepo mi objasni da se s njom kupuje na rate. Super stvar. Nakon mjesec dana stiže meni kartica i ja pravac u trgovinu i kupim kuhinju, cijena preko 15.000 kn. dam karticu, sve uredno prode. Kada stiže račun na puni iznos a ne na rate. Drugi dan odem u drugu poslovnicu i gospoda mi kaže da je to kartica na odgodu plačanja mjesec dana. Sve što kupim slijedeći mjesec dode na naplatu. MOLIM?! Tko je mene upoznao s tim! Čista prevara, nemam taj iznos za vratiti! Odem kod voditeljice koja mi uredno kaže da je rok za vratiti taj iznos 1mj.
U svojoj banci gdje primam plaču odem u minus do kraja da bi pokrio račun, i pravac u poslovnicu zatvoriti račun i prerezati karticu. Ali ne, račun se zatvara u poslovnici koja ga je otvorila! Ma dajte molim Vas, dali je to normalno. Poslije sam saznao da oni po svakoj kartici koju uvale svojim klijentima dobivaju proviziju a ako zatvarate račun, toj poslovnici se skidaju neki njihovi bodovi. I zato nas ko male majmune šetaju po poslovnicama. Ma sramota.
I tako je u svim bankama.
Zato ljudi nebudite glupi i pet puta se raspitajte o tome što u banci uzimate. ispričavam se na eventualnim pogreškama, pišem u brzini.
NIKAD VIŠE PBZ!!!!!!!!!!!!!!

to su sve lopovi ja sam nakon 10 godina otišao iz pbz

Bilo bi ti isto da si u bilo kojoj banci. Nažalost profesionalna deformacija 

Eto...naučio si na teži način da banka nikad ništa ne poklanja...iza svega stoji samo i jedino interes da ti uzmu lovu....A i ta kartica na rate...jel znaš da ti se cijena onoga što kupiš uvećava za određeni postotak MJESEČNO?

Ja sam otvorila rč u PBZ u Osjeku prije punoooo god jer sam poslovno bila tamo godinu dana sada živim u Puli (doma) i ne mogu zatvoriti taj rč jer kao moram u Osjek.... ma daj molim te....

Sve banke su iste, pročitajte ove druge reklamacije. Š ta da tek kažem za OTP - svaki puta kada dođem na šalter muka me uhvati.....tri šaltera a samo jedan radi, dok ostale dvije zaposlenice piju kave u posebnoj prostoriji, desetak ljudi čeka red, svaki puta čekam najmanje 40 minuta. Poslovnica o kojoj pričam nalazi se u Puli u robnoj kući Š ijana.

Uh, da mi je radit u banci.... ;D ;D

ako imate karticu pbz ni slucajno ne koristite njihove bankomate jer vam se moze dogoditi kao meni da netko umjesto vas dize lovu a kad reklamirate oni su u pravu ali vam ne zele dati snimak kamere na uvid vazno je sto oni misle i basta nakon takvog poslovanja koje se ponovilo dva puta u pet mjeseci zatvorila sam sve sto sam imala u pbz i zaklela se da su jedina banka na svijetu s njima vise nikad necu poslovati

ja radim u veliko trgovačkom centru (nije ni bitno u kojem jer svi su isti samo se u ovom prodaje hrana) i dođem ja tako radit dobro raspoložena i nasmijana a šef me zove u ured ( to nije dobro), pokunjeno odem k premilom šefu i dobijem takvo pranje da se još nisam osvjestila! Kaže moj šefić došla pritužba kupca na moj loš rad a bit je u tome da sam presporo posluživala kupce tako da je gospođa koja je umirovljenica i kojoj se jako žurilo čekala predugo.Gospođa kaže da ona zna što je rad s ljudima jer je ona svoju mirovinu zaslužila u BANCI i navodi kako bi ja trebala dobiti otkaz kao i moje kolegice jer presporo radimo a ona nije dužna toliko čekati jer ona želi brzu uslugu kao što je i ona bila svojevremeno brza i niko nikada nije čekao na šalteru u zamislite Privrednoj banci a da vam ne pričam sada koliko je nahvalila tu toliko poznatu bankovnu ljubaznost i sve ono što samo u snovima moguće doživjet u banci

"Gospođa" umirovljenica nikad nije radila s ljudima nego laže. Da je, ne bi se tako ponašala, a šef što te "pere" ne bi trebao automatski vjerovat kupcima nego prvenstveno vjerovat svojim radnicima. Glupi šef!

znači, nisam jedini s lošim iskustvima u toj banci. Oni su prva banka u hrvatskoj prema poslovanjima, pa mogu biti kada kradu gdje stignu, a to da su oni uvijek pravu je istina jer nakon razgovora sa voditeljicom ja sam budala i ološ, jer sam čovjek s prosječnim primanjima, nemam milijune i novaca da kupim kuhinju s gotovinom. Njene riječi :" Pa zašto ste kupovali kuhinju na karticu, mogli ste gotovinom" >

to je žalosno što prodavač nema nikakva prava jer kupac je u pravu,njih nitko ne pita za rad nedjeljom i koji su razlozi za to što ne žele radit nedjeljom a kad se tek sjetim radnog vremena u budućnosti 06-24 ( bolje bi bilo da sam prijateljica noći vše bi zarađivala , određivala si sama radno vrijeme ,sad me j..... u glavu i uopće ne uživam a tada bi možda i uživla).Na što sam spala kad o takvim stvarima razmišljam? Tankeru ta voditeljica ima sigurno manje love od tebe samo ona je obukla kompletić koji joj je banka dala,stavila crveni ruž, zna upaliti PC pa je" bogom dana" a izjeda je što si ti odlučio kupit kuhinju od 15000 kn a ona kuha (ako kuha jer može pokvarit izmanikirane nokte)na kuhinji 30 g0dina staroj ;)

na neki čudan način imaš pravo

PBZ- Uložite novac u našu banku, zauzvrat vam stavljamo u dugove... >
:'( 8)

Bilo bi isto u bilo kojoj banci (profesionalna deformacija - ha,ha,ha........).

Samo kratko da se uključim zbog AMEX-a i drugih banaka. Imam AMEX - najbolja kartica. Super zadovoljan!!! Moja jedina obveza je platiti račun u dogovoreno vrijeme. Imam račune i u drugim bankama osom PBZ-a. Ima gluposti i greškica, ali uglavnom su OK. Ukoliko je klijent urednog poslovanja, a zakinu ga za neku glupost, službenik-ca u pravilu dobija po ušima. Ne kažem sad da su te lopine u uvjek u pravu, grešaka ima, ali tko radi taj i grješi. 95% neugodnosti se događa kod klijenata neurednog poslovanja.

Majstore mislim da si sam kriv,a neznanje ne opravdava. TI i niko drugi. Kupio si frajer kuhinju na karticu, bez da si se raspitao kako kartice funkcioniraju, da li možda treba pitat tetu u dućanu da ti u biti ne želiš kupiti na mjesec dana odgode nego na više rata. Neeee onda je najlakše poslije pričat o lopovima i kretenima a sam očito nemaš ni osam osnovne
Da ti karikiram. Kupiš auto. I tako voziš se ti okolo fućkaš za kokama iz novog mercedesa a kad tamo auto "krepa" i sad je... mater prodavaču da šta ti on nije rekao da ga treba i točiti i kako su svi oko tebe nesposobni a ti jadan prevaren.

Neki ljudi dožive starost a ne nauče ......

nikad ne bi radio u banci

Imam par računa u PBZ-u i sve je ok. Tj. još uvijek nije bilo neugodnosti. Ali sramota je da se takve stvari dešavaju u svim bankama. Do prije godinu dana svi moji računi su bili u Zabi...ja zadovoljan sve dok nisam htio zatvorit kreditić od 10.000 kn koji sam uzeo na 2 god. (24 mj). Dođem ja u banku , hoću platiti zadnju (24-u) ratu i zatvoriti a oni meni kažu da osim te imam još jednu!!!!(25-u RATU). Frka, panika ja lovu nedam , oni žele naplatit. Došla šefica kaže da samo dužan...ja dižem galamu, zaštitar do mene pa smiruje...ja šaljem u 3 PM i kući po uplatnice (srećom sve čuvam)....natrag u banku sve njih na pasja kola i bacam im uplatnice na pult... 3 puta oni broje pa kažu da je došlo do greške kod njih i ispričavaju se.. Ja prijetim tužbom i INSPEKCIJOM ,zatvaram sve račune BEZ PROVIZIJE i za kraj još jednom sve u PM.. LOPOVI!!!!!!!!!

sve banke su lihvarske i ako je moguće ne treba imat posla s njima.

lopovi, lažljivci, lihvari, prevaranti...... banke..!

Nije PBZ, Splitska je. Nije problem u ponudi banke, nego samo jedan detalj. Prilikom zatvaranja i isplaćivanja kredita, ja teti na šalteru govorim da mi treba potvrda da sam kredit isplatila u cijelosti. Ona meni da nije potrebno, da ima sve u kompjutoru. Ja da me nije briga što ona to ima, nego hoću potvrdu. Povuci, potegni ja potvrdu i dobila. U njoj piše da je izdana na moj zahtjev. Zašto na moj, banka je bila dužna izdati mi potvrdu bez obzira na čiji zahtjev. Kod isplaćivanja muževog kredita u Raifeisen banci, banka je sama izdala potvrdu iako mi nismo tražili, jer da je to dužna napraviti. Sve čuvam kod kuće, da ne bi Banci palo napamet tražiti nepostojeće dugove od mene.

TAKO SE TO I RADI! ;)

odi u neku našu banku ako je nađeš

Svašta, prva stvar zelena amex ide na rate ali to odrađuje dućan gdje kupujete a ne banka, znači dolazite u dučan i kaćete ja bi kuhinju na 6 rata ili koliko već hoćete, tako da opaska na banku nema veze s istinom, onaj tko vam proda karticu na šalteru dobije između 20 i 32 kn a zatvaranjem poslovnica ništa ne gubi i to je isto obična laž. A i račun možete zatvoriti u bilo kojoj poslovnici, potpiše se zahtjev i faksiraju u bilo koju poslovnicu. Dakle i to j bila laž. Lako je bit glup pa druge optuživat. a što se tiče čekanja od pola sata mora da je gospođa na blagajni jako glupa jer kada se uzme broj odbrojava 10 minuta na kumu pa se ta blagajna crveni pa je manja plaća, tako da ni u to ne vjerujem!!

e baš mi je drago da se neko sjetio i tete u banki šptat a ne samo jadnr trgovce :-* :-* :-* :-* :-* :-* :-* :-* :-* ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;) ;)

one su bogom dane...možeš si mislit... :'( :'( :'(bljak

tko je to bogom dan??????? tete blagajnice ili prodavači???

blagajnice tj. šalteri ...za svoje plaće od cirka 5.000 kn i više koje imaju mogle bi se potruditi i barem uljudno pozdraviti.

ma oni su svi u k..cu

meni nije jasno o čemu vi pričate. nikad nisam bila u banci i čekala duže 10 minuta. izbjegavam ono vrijeme preuzimanja smjeni između 13 i 14 sati. i uvijek su me pozdravili i bili ljubazni. a to da prodaju proizvode mi je normalno. ali ja odlučujem hoću li ili ne uzeti neki paket, karticu, ulagati u fond i slično. nitko me ne nagovara. problem su ljudi koji ne znaju reći ne ili uzmu a da prije toga ne pročitaju što točno uzimaju. ja uredno sve odbijam i zahvalim na ponudi. ČITAJTE!!!!

Haha, al dobra je ova.. "PBZ oročenje", zašto i ja ne bih postao njihov klijent. Onda ode i uzme si karticu za kupovanje na kredit haha, uzeo "oročeno" ropstvo... Inače, istina da se treba informirati malo o upotrebi kartica, te na kraju uvijek u trgovini upitati o i potvrditi uvjete kupnje. Međutim, generalni primjer, što recimo da se u trgovini dogodio propust i da ti kao kupac npr. kažeš na 6 rata, a kasnije ispadne naplata odmah. Opet si popušio, jer u trgovini budu rekli da si ti tako reko. Dokaza za suprotno nemaš, *oni* su uvijek u pravu, ispada da si svugdje sam kriv, s*ebali te drugi ili ne, a prava su ti na razini kockice sira. Nema nam pomoći.......

ja već 5 godina poslujem sa pbz i nisam imao problema....čak ni djelatnice nisu neljubazne u splitu i kaštelima...

Prije 2 tjedna sam išla u pbz zatvoriti/prijevremeno prebiti kredit nakon 2 godine urednog plaćanja (preostalo još 5 god.), i tako ja uredno dođem sa kešom kod svoje tete kreditne referentice koja vodi moj predmet gdje se ona uredno meni odvaži za zatvaranje kredita naplatiti nakanadu u iznosu od 3% preostalog duga po kreditu. Ja velim: ok, ali dajte mi pokažite gdje vam u aktima banke piše da je naknada toliko budući da je u vrijeme sklapanja ugovora o kreditu prije 2 god. naknada bila (a i sve donedavno 1,5%). A ona meni kaže: Oprostite, ali nisam ovlaštena da vam pokazujem interne akte banke. Čekajte malo - velim ja - naplatili bi mi nešto, a nebi mi pokazali na osnovu čega mi to želite naplatiti. Ona se tu počne pozivati na neku odluku Hrv.narodne banke na temelju koje je i Pbz donio takvu odluku... bla bla.. Ma velim ja njoj, pozovite mi direktora poslovnice. Ona će: na godišnjem je. Da skratim priču, nije da nisam htjela platiti spomenutu naknadu,nego sam samo htjela vidjeti na osnovu čega mi istu žele zaračunati. Nisam majmun da plaćam nešto ako nije potrebno. A oni rade po sistemu ako prođe-prođe. Savjet svima: ne zatvarajte prijevremeno kredite ukoliko vam nije sila, jer je na prijedlogu u Vladi zakon o zaštiti potrošača po kojem banke ne smiju naplatiti naknadu za zatvaranje kredita veću od 1%. Zakon će se primjenjivati od 1.1.2010. Meni je nažalost bila sila zatvoriti kredit (novi kupac auta je čekao svoju knjižicu vozila), pa su iskoristili priliku da me opljačkaju. Da ne spominjem da im je totalno nerelevantno bilo što sam trudnica na porodiljnom sa primanjima od 2.600kn mj. za što sam im predočila također svu potrebnu dokumentaciju.

Nakon prebijanja spomenutog kredita sam ih uredno poslala u PM, te zatvorila tekući račun u pbz-u nakon 8 godina što sam bila kod njih uredni platiša i klijent. Ukinula AMEX, te se ispisala iz PBZ Croatia mirovinskog osiguranja (2.stup) u REGOSU-u . Poslala mail na što više ljudi iz svoje firme da bolje da nemaju posla sa PBZ bankom jer su takvi i takvi, te također svim prijateljima, rodbini, kumovima i poznanicima preporučila da čim prije promjene banku.

kakvo je to sranje....o cem ti frajeru pricas?!
1.ne postoji amex tog tipa...samo visa i master...!!!!!!!
2.u pbz-u ne postoji pauza...vise stanke od po 2min.
3.za neljubaznost nema isprike...jbg naletio si 

istina je da se naplaćuje naknada od 3% ali pri ugovaranju kredita nigdje ne piše da se obračunava naknada po onoj koja je bila u trenutku sklapanja kredita, pa nije to fiksno niti će ikad biti - nije to sistem app jer se dokumentacija šalje u kreditni odjel na provjeru tako da se nemre muljat, a na izračunu lijepo piše da je obračunato 3%! nema pauze od pola sata, sretan si ako uloviš pauzu od 5min! amex ide na rate ako prodajno mjesto ima takav ugovor s amexom i ako kupac to pri kupnji NAGLASI! to što ljudska glupost nema granica nije kriva djelatnica, jer sve to lijepo piše u aktima poslovanja koji se dobiju uz karticu. i da, zašto si išao skroz u minus u drugoj Banci ako si došao u PBZ zbog OROČENJA?Znači, po svakoj logici bi trebao imati neki keš!! Koja muljaža majko mila, najlakše popljuvat Banku.

riva sve si o sebi rekla cim toliko omalovazavas necije radno mjesto za tebe info "tete na salterima" odavno su prestale biti tete sa ruzom na usnama i nalakiranim nokticima koje samo znaju upaliti PC i piti kavu i nesto tamo tipkati. srami se sto uopce omalovazavas bilo kakvo radno mjesto ( jedino ako si to radila, pa si tako dozivila to radno mjesto onda zanemari primjedbu )
Joj, djevojko draga, nick ti je predugačak, pa ti ne znaš s kim pričaš. Riva je svadljiva, božesačuvaj nazora i ne uzimaj za ozbiljno te riječi koje su u svrhu liječenja ne znam kakvih sve frustracija, a ne iznošenja argumentiranog stava. Dakle, živčeke u kanticu.

@CedeVita Pozdrav ! Kako si ?
Super sam, vrijeme je lijepo i to mi je dosta za sad. A ti se oborila sad na tete u bankama, nakon doktora i koga sve još ne? Ajd malo prošeći po lijepom vremenu. Dobro je za živčeke.

Pa tko je sad tu svadljiv ?????? Ja te lijepo pitam kako si, a ti o mojim živcima (nemam problema sa zdravljem , hvala) ;)

za mkirandu iz osijeka, možeš račun zatvoriti u bilo kojoj poslovnici nije problem, predaj zahtjev i to je to!
Ukoliko nemate korisnički račun, registrirajte se (Registracija).
Još nasumičnih reklamacija >>