Ulaz za korisnike

Unesite reklamaciju

Pretrazi!
jagodakolumna

Reklamacije.net video

Najpoznatiji svjetski otkaz

caffe bar Tituš

Došla sam sa ekipom slučajno u caffe bar Tituš. Sjedile i pile cugu, sve plaćale na vrijeme i bilo nam je obećano da će se gledati prijenos utakmice zbog čega smo ostale, pa kada to nije bilo ispunjeno ni nakon par upita
(a svaki put je odgovor bio:"da, naravno stavit ćemo kad tekma počne" ili "da evo za par minuta"), tražila sam knjigu žalbe, jer smo se i našli zbog utakmice... Nakon toga je konobarica pozvala "šeficu" koja je rekla da mi neće dati knjigu žalbe. Rekla sam joj da je to protuzakonito i ponovno ju zamolila da mi da knjigu žalbe na što mi je ona bahato odgovorila: "Nedam, i šta mi ti možeš?"
Vidjela sam da s budalom nema smisla raspravljati pa sam otišla...
Sad me zanima šta se tu može? znam da su velike kazne za to, ali mislim da nema smisla zvati inspekciju...
Ali me ta bahatost užasno ljuti jer inaće nikada ni zbog kojeg razloga nisam tražila knjigu žalbe a ovaj puta sam imala veliki razlog...

Pitaj Tvinx Pitaj Tvinx
Autor: usud
42 komentara
Dodaj komentar
hamlet kaže:28.01.2009 u 21:54

Teoretski možeš svašta praktično ne možeš ništa. To je kao da prodavaču na kiosku daš novce za cigarete i ovaj ti kaže i što možeš? Samo se možeš potući i završiti na policiiji.

usud kaže:28.01.2009 u 22:15

da znam... al opet ne želim im popustiti... jer nisu u pravu ni najmanje... ljuti me to...

Jura kaže:28.01.2009 u 22:32

Treba im se posrati u WC-u pored školjke i to u više navrata... ;)

gizmo kaže:28.01.2009 u 22:34

Može te napucati na ulicu i ti se možeš žaliti sudu. Btw. Za upis u knjigu moraš ostaviti polog od 50 kuna ;D jasno ako ipak nekako upišeš svoju žalbu mora ti odgovoriti u 15 dana ako ne odgovori opet nikome ništa :-*

aljoša kaže:28.01.2009 u 22:36

Ako voliš tražiti traži ovdje makar bi im ja prije ispišao wc jer ih zakon brani narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/262193.html

L11 kaže:28.01.2009 u 22:38

Prijaviti na inspekciju OBAVEZNO

usud kaže:28.01.2009 u 22:45

a šta da kažem inspekciji?? mislim da s tim neću puno postići... a to za wc uopće nije loša ideja ;D

usud kaže:28.01.2009 u 22:46

@ aljoša - kako ih zakon brani u slučaju da su mi odbili dati knjigu žalbe?

L11 kaže:28.01.2009 u 22:53

Inspekciji kažeš točno što ti se dogodilo, za sebe nećeš riješiti ništa ali će onoi biti "pod prismotrom" pa će drugi put platit kaznu za nešto drugo . Inspek. obraća više pažnje na lokale sa više prijava.

aljoša kaže:28.01.2009 u 23:03

Pročitaj Posebne Uzance u ugostiteljstvu. Može te ne poslužiti, može te istjerati iz kafića bez povoda i razloga. Ti se onda možeš žaliti samo što nigdje ne piše gdje se žališ ni kako. Samo piše da ti se mora odgovoriti u nekom roku. Ako ne odgovori onda se smatra da te ne jeb....

kriza kaže:28.01.2009 u 23:04

Odi u Sheraton ne u Tituša Brezovačkog i tamo ćeš biti kraljica ;D

usud kaže:28.01.2009 u 23:11

pa tamo više ni ne planiram dolaziti, a ako i dođem onda će biti svega 8)

Jadro1 kaže:30.01.2009 u 07:19

Jura Jura, da im se i posereš kraj školjke, to će čistit konobarica ili čistaćica ali svakako ne ta bahata šefica. Usud, ti bi i nebi da im zagorčaš, e pa nemožeš bit j...na bez kite. Ja odmah šaljem u takvim situacijama bar e-mail svim nadležnim inspekcijama svoje zgode tako da te to ne košta ništa a nadležnima takve stvari smetaju pa u mnogim slučajevima i interveniraju!!!

Suki kaže:30.01.2009 u 10:23

Usud ne laži. Bilo sam tamo sa društvom na šanku. Konobarica je rekla da će pustiti TON ako još ljudi bude zainteresirano za to a kako situacija nije bila takva ona to nije učinila nego je samo bila slika cijelo vrijeme. Budimo iskreni prije nego što kreneš srati pored školjke i «ako dođeš biti će svašta» nastupom da te najviše povrijedilo to što te «bahata» gazdarica upitala zašto nisi gledala utakmicu u gay baru par metara niže…što se iskreno pitam i ja. Knjigu žalbe možeš dobiti vjerojatno ako nisi zadovoljna USLUGOM a ne PRIJENOSOM.

Budalaš kaže:30.01.2009 u 18:56

Doooobraaaaa kahva

tituš kaže:30.01.2009 u 20:49

evo piše bahata šefica! hvala suki koja ili koji je napisao(la) istinu.obzirom da sam imala gostiju koji nisu bili zainzeresirani za utakmicu, nisam pustila ton ali prijenos da.bilo je još ljudi na šanku koji su pratili utakmicu, navijali i bili zadovoljni.cure koje su tražile knjigu žalbe na moj upit da li su zadovoljne uslugom ugostiteljskog dijela,dakle uslugom pića,čiste pepeljare i djelatnicom odgovorile su potvrdno.dakle tražile su knjigu žalbe jer nisam pustila ton što je totalno nerazumno.naravno da sam im prvo objasnila na lijep način da to nema smisla ali one su u svojoj bahatosti bile uporne a to su i dalje.nažalost ovo nije prvi put da nam rade probleme cure iz gay bara koji se nalazi ispod našeg lokala.u tituš su dobro došli svi ljudi dobre volje,pristojni i dragi i koji se znaju ponašati na javnom mjestu.svi naši stalni gosti to mogu potvrditi a nisu malobrojni.mislim da ljudima nedostaje pristojnosti i opće kulture u ponašanju pa svoje komplekse i frustracije iskaljuju tamo gdje ih nitko ne poznaje.a što se tiče wc školjke to čisti gđa danka koju uredno plaćamo pa molimo da se i tu ponaša kao u vlastitom wc-u. lijep pozdrav svima osim onima koji misle da se mogu posrati na tuđi trud i rad

tituš kaže:30.01.2009 u 21:07

e da, još jedan tip za one koji će odmah isfurati priču o ljudskim pravima. ne zanima nas ničija spolna orijentacija, vjeroispovjest i sl. odbila sam poslužiti pijanog gosta i zamolila ga da izađe a on mi je zaprijetio svojom titulom na profesora na pravnom fakultetu. molimo i druge da nama koji radimo s raznim običnim,čudnim i manje čudnim ljudima da i nama daju ljudska prava.

Darko.M. kaže:30.01.2009 u 21:11

tituš, podržavam Vas u svemu što ste napisali, osim u jednoj stvari. Knjigu žalbe ste DUŽNI DATI SVAKOM GOSTU KOJI TO ZATRAŽI. Još jednom ponavljam, sve drugo što ste iznijeli, vjerujem da je tako i bilo.

bole kaže:30.01.2009 u 21:37

Nije dužan dati svakome gostu koji to zatraži. Š to sada tamo neka matora pijandura može tražiti knjigu žalbe jer ga se tjera van? Radio sam kao konobar, znam koliko ljudi znaju biti teški i vjerujem titušu

kelner kaže:30.01.2009 u 22:21

i ja bio konobar, neki ljudi su stvarno bezobrazni, razmaženi i jednostavno nepodnošljivi. Inače sam pristojan konobar bio, nikada živčan, al brate ima krvopija frustriranih da je to čudo.

usud kaže:30.01.2009 u 22:28

ovako, neznam zašto se tu spominje gay bar... a kao prvo nisam bila bahata, jer mi to nije u prirodi.. a nije mi bilo lijepo objašnjeno da će se tekma pustiti ukoliko većina ljudi bude zainteresirno(a većina je bila zainteresirana), već na svaki upit je odgovor bio: "evo za par minuta". Da smo znali da neće biti pušten TON otišli bi na bilo koje drugo mjesto kao što i odlazimo. Neznam ćemu se spominje gay bar jer je to mjesto kao i svaki drugi kafić u koji se odlazi i dobije to što je obećano..

mrkva kaže:30.01.2009 u 22:38

šuška se da je to gay mjesto... da. I ja načuškao nešt ;D

Stranka sa šanka kaže:31.01.2009 u 10:51

Ovo je nevjerojatno! Dolazim u taj kafić GODINAMA od prvog dana otvaranja zatvorenog caffe bar-a "Cvjećarnica" sam tamo. Upoznao sam i prvog i drugog i eto, sada znam i treće vlasnike. Znam kako je kafić "disao" svih tih godina i nikada nije bio toliko dobra atmosfera, niti je ikada bio posjećivan u tolikome broju - kao što je sada! To je odraz na same vlasnike, koji su stvarno dobri, dragi i više nego potrebno- tolerantni ljudi. Ovo je očito način na koji im se zahvaljuje na tome. Ne mogu vjerovati da netko neistinom kreće napadati taj kafić a time i vlasnike! Toga sam dana i ja bio na šanku. UTAKMICA SE GLEDALA, ali se ton nije prenosio, jer nam to nije bilo od neke potrebe, pošto je utakmica bila od manje važnosti. Atmosfera je bila bolja bez tona nego da je tona bilo. Na tu večer se stvarno nitko (osim samih vlasnika koji su ovim putem bespotrebno napadnuti) ne može požaliti ni na šta, ali očito ima ljudi koji uvijek oko nečega moraju protestirati! Š teta.

z.l. kaže:31.01.2009 u 11:18

Ukoliko građaninu nije dozvoljeno upisivanje primjedbe u knjigu žalbe, može se obratiti Državnom inspektoratu (www.inspektorat.hr).

Stranka sa šanka 2 kaže:31.01.2009 u 11:29

Sve što je stranka sa šanka rekla vrijedi i za mene,ljudi koji vode Tituš su vrlo dragi, pristojni i dobri ljudi i NIKADA nije bilo problema,i mislim da se nepotrebno piše o Titušu u negativom smislu. Kao prvo i osnovno usluga u lokalu je super,cura koja te poslužuje je uvjek nasmijana i dobre volje i mislim da cijeli birc ima pravi prijateljski štih! Ono što je u Titušu postignuto to se ne može vidjeti ni u jednom drugom lokalu u Zagrebu,a to je da se svi osjećaju ko doma. I te neke prijetnje oko vršenja nužde oko same školjke su neumjesne i odraz su lošeg odgoja!

usud kaže:31.01.2009 u 20:44

Nikada u ni jednom postu nisam napisala ništa protiv konobarica jer su stvarno bile ljubazne. ALI "šefica" na moj upit za knjigu žalbe niije bila ni trunku ljubazna. A da nam je odmah na početku rečeno da neće biti tona produžile bi dalje kao što smo i planirale..

marijo-st kaže:15.02.2009 u 18:48

ma ti si jedna isfrustrirana lezbača kojoj se svidja mala konobarica koja tamo radi, pa se istresaš na gazdaricu koja je bolja žena nego ćeš ti ikad biti.... ovco jedna!!!

john q. kaže:05.04.2009 u 18:37

bravo marijo. tak treba. samo oštro s takvima. ;D, hehe, ofca jedna ;D

ninochka kaže:22.04.2009 u 11:00

da se nadovezem... koji to birc tebi treba pustat prijenos utakmica? ak os gledat gledaj si doma. i to nejde u uslugu! a ti si ocito neobrazovana i nedovoljno pametna (usud) da bi to mogla shvatit.. inace, Titušu i ekipi pohvale za 'live glazbene veceri'i, sjajan izbog glazbenika i divna atmosfera i jako dobra usluga. Pozdrav!

space kaže:27.04.2009 u 09:01

Ok, dakle neki se slažu ja kao gost ne mogu dobiti knjigu žalbe što mi je Zakonom omogućeno. Pa šta njih briga što ćeš ti upisati, ako imaš nešto čime si nezadovoljan, ili smatraš da je nešto nekorektno, onda imaš. Inspekcija će danas-sutra pregledavati knjigu, i komentari koji zaista nemaju veze sa radom sukladnim Zakonu iliti "nisu primjereni", njih nebi trebali previše zanimati.

cinc said: kaže:06.05.2009 u 08:31

Suludo je gledati neku tekmu u kafiču kao što je Tituš . Ja nisam bio u boljem kafiču od Tituša a muzika koja se svira i atmosfera je mrak. Četvrtkom je prekrasno i ta ženska koja se žali zbog 22 primitivca koji lupaju napuhanu svinjsku kožicu je stvarno puknuta.

lood kaže:22.07.2009 u 10:19

Tituš rula!! primitivcu posta iznad mene: ne omalovažavaj nešto što očito ne razumiješ... nisu igra i sport krivi što si očito zaostao u fizičkom pogledu...

kalel kaže:22.07.2009 u 10:28

usud nemas se kaj zalit jer kolko vidim gore si pitala oce bit tekma,a vidim da je tekma bila.za ton nisi pitala tak da ne vidim smisla u tvojoj zalbi,a i knjiga zalbe je za kvalitetu usluge a ne za ton na tv-u,svaki birc odabire kakvu atmosferu zeli stvorit a ne podređuje se ona jednom jedinom pojedincu. ;D

tituš kaže:31.08.2009 u 21:08

hvala svima na podršci,nadam se da ćemo se družiti i dalje uz dobru svirku i u ugodnoj atmosferi za koju su između ostalog zaslužni ljudi koji nas posjećuju i koji su prepoznali trud da u ovom gradu zadržimo bar malo dostojanstva i kulture a da se i dalje dobro zabavljamo uz rock,blues i svu ostalu dobru glazbu koju nam interpretiraju naši dragi glazbenici i prijatelji.

bluesman kaže:23.10.2009 u 11:00

usud.....stavila si naglasak i na to da si sve uredno i na vrijeme placala,i da je TEKMA razlog sta ste opce nasli.....? mislim,naravno,to je kafic....svi placaju..halooo? a sad jel svi seru po njemu zato jer nije bilo tona uz tekmu,e ne. Naravavno,ti se osjecas napadnuto,ali shvati jednu stvar,titus nema po zidu slike od nogometasa,nego slike od casha,dylana i sll.,i dobro se zna po kaj se ide u titus,ide se uzivat u dobrim svirkama i dobroj atmosferi...SVAKI DAN...i vjeruj,da je sefica zbog tebe i tvoje ekipe (kojoj treba tekama kao razlog da se nadje) ugasila mjuzu i pustila ton uz tekmu.....bilo bi puno vise nezadovoljnih ljudi nego sto je u ovoj situaciji. Uostalnom,receno ti je da ce bit prijenos utakmice...hmm...tko ti garantira da pod to obavezno spada i slika i ton...?? tako da se sad samo radi o tome da si ti kraljica of the world i da se ti smijes bahatit ali sefica (u cijem prostoru ti jesi) nesmije i mora to trpit....e pa ne. i ne pisem taj komentar zato jer volim ic u titus ili ne volim sport...dapace,zasto ne prijenos,ali kad su svi gosti za to...pisem ga zato jer si malo pretjerala u komentarima..i trazis kao neke pravne puteve protiv titusa,a jednostavno si razmazena i bahata,vjerojatno jos i KLINKA uz to. P.S. imas onaj dobar kafic u ciboni...super uredjen,super ekipa,majice nogometasa s autogramima,super ekipa,sve sportasi,jedina tema sport,dva velika LCD-a. Thats your place..;)

ah kaže:29.01.2010 u 10:46

Traziti knjigu zalbe jer nisu pustili tekmu na TV - svasta Svasta si ljudi umisljaju. To je kao da se trazi knjiga zalbe jer ti nisu ispunili muzicku zelju u restoranu. Drugi put treba pozvati policiju ili interpol da se krivicno gone ti zjocesti ugostitelji

oh! kaže:26.05.2010 u 21:46

Jesi pijan(a)? Na knjigu žalbe ima pravo svatko, a sasvim je druga stvar da li će od strane inspekcije ta žalba biti uvažena.

Ziher kaže:25.02.2011 u 12:36

Nakon ovog mojeg doživljaja tituša :

Želio bih na sve načine podjeliti informaciju o događaju koji mi se prošlu večer desio u ugostiteljskom objektu TItuš.

Naime bio sam u neugodnoj situaciji da mi je kao službenom vozaču pauk digao auto. Problem je bio još time veći jer mi je zadatak bio odvesti šefovu trudnu ženu doma još uzimajući u obzir da je vani bilo -4 stupnja. Kako mi se nezgoda desila u neposrednoj blizini caffe bara Tituš odlučio sam tamo skloniti trudnu ženu svoga šefa na 5 minuta dok ne saznam broj telefona taxi službe kako bih ju nazvao i organizirao prijevoz.

Odmah po ulasku u navedeni caffe bar sam bio dočekan prijezirnim pogledima sa nekolicine stolova, valjda zbog činjenice što sam bio jako formalno obučen (kravata,odijelo) i što je žena mojega šefa koreanka. Ponudio sam trudnoj ženi mjesto da sjedne za slobodnim stolom i sam sjeo za isti. Kada je došla konobarica objasnio sam joj situaciju i znajući da ćemo otići i prije nego što uspije otići do šanka i vratit se sa pićem te sam ju zamolio da nas pusti sjediti 5 minuta dok taxi ne dođe jer je vni hladno a žena je trudna.

Konobarica je izgledala kao jako pristojna i pristupačna djevojka koja je nažalost odmah reagirala na moju zamolbu tako da je otišla valjda nadasve poznatoj šefici koja je bila odmah na stolu do nas i koja je uzgred budi rečeno prva izgledala kao netko tko se pita koji k vi hoćete ovdje i općenito kao glavni šerif kafića, crna žena čiji pogled i izgled odaju izuzetnu bahatost i samopouzdanje da je ona tamo glavna. Ova šefica nije razmislila niti jednu sekundu prije nego nas je "zamolila" da ili naručimo piće ili otiđemo iz njenog objekta jer bože moj zauzimamo joj stol i možebitni promet.

Na ovu reakciju smo se digli iz objekta i izašli van no kako je bilo puno prehladno šefova žena se vratila u objekt, naručila mineralnu vodu i u trenutku kada je konobarica donijela piće je došao taxi, ja sam pozvao ženu van no nisu je pustili prije nego što je platila vodu koju nije ni takla jer je bože moj otvorena pa je takva pravica.

Ono što želim reći je da je ta "crna kraljica" tituša bila u svakom pravu, ko će još dopustiit nekome da sjedi ako ne pije. No s druge strane hebeš pravo, kada nema ljudskosti. Izuzetno nerazumijevanje i osuda po vanjskoj osnovi i pozivanje na prave uvjete, no ne i ljudske. Ovo iskustvo ću svakako probati prenijeti što većem broju ljudi, vjerujem da ono bahato stvorenje od šefice ovakve priče ni ne zanimjau, također sam siguran da postoji hrpa vas koja je oduševljena lokalom, uslugom i samom spornom osobom. No lako je biti dobar sa većinom, u ovakvim malim stvarima se vidi pravi karakter osobe, odgoj i životna filozofija pa možda i vi koji volite to mjesto razmislite još jednom da li nekaj ipak ne valja.

P.S. Kao što sam već vidio ovo nije prvi objavljeni slučaj, a koliko ih ima još kojima se neda pisat ovakve romane i koj su samo odustali to niktko ne zna osim "crne kraljice" svojeg malog kutka univerzuma. Svaka Vam čast.



Zaključio sam da je bahatost, uobraženost i razmaženost ipak na strani Vas koji vrijeđate djevojku koja je zatražila pravo dato svakome gostu. Činjenica da se Vama sviđa mjesto i ljudi i da se prema Vam odnose normalno ne mora značiti da je to uvijek slučaj i osoba prema kojoj se nisu tako odnosili nema pravo potužiti se. Djevojka se normalno izražavala tokom cijele pritužbe i Vaši primitivni komentari samo odaju pravu slike pozadine cijele situacije.

Da ste umišljeni alternativci koji su kao otvoreni i pametni a zapravo ne podnose ništa što nije njima slično.

MarijanIvan kaže:25.02.2011 u 13:26

Diiv, nakon čitanja ovog tvog ''komentara'', ''doživljaja'', ja mogu reći da si ipak pomalo paranoičan i uvredljiv. Jadan si kad pišeš'' Da ste umišljeni alternativci koji su kao otvoreni i pametni a zapravo ne podnose ništa što nije njima slično''. To je tvoj argument?! Od srca sam se nasmijao

Ziher kaže:25.02.2011 u 14:03

Da ,drago mi je kaj si se nsmijao;) Možda malo žestoki riječnik ali bio sam pod dojmom svega do sada napisanoga i kako su se ljudi izražavali prema curi koja se požalila na nešto što sam sam doživio. S druge strane bio sam do nedavno hipik, trancer koji pleše po šumama po ilegalnim partijima,također i reggae i dub brijač po seasplashu, sunsplashu, također ska skakač na skavilleu itd itd i nažalost to je ono što sam zaključio iz većine ljudi te i takvih scena. Pljuvanje po ekipi koja brije na tompsona, pljuvanje po ekipi koja brije na šlagere, uglavnom pljuvane po svima i svemu ko nije dio scene. Jadno - sigurno...

Ziher kaže:25.02.2011 u 14:08

Reakcije stalnih gostiju:

gazdarica upitala zašto nisi gledala utakmicu u gay baru par metara niže…što se iskreno pitam i ja

ma ti si jedna isfrustrirana lezbača kojoj se svidja mala konobarica koja tamo radi, pa se istresaš na gazdaricu koja je bolja žena nego ćeš ti ikad biti.... ovco jedna!!!

a ti si ocito neobrazovana i nedovoljno pametna (usud) da bi to mogla shvatit.

.i trazis kao neke pravne puteve protiv titusa,a jednostavno si razmazena i bahata,vjerojatno jos i KLINKA uz to. P.S. imas onaj dobar kafic u ciboni...super uredjen,super ekipa,majice nogometasa s autogramima,super ekipa,sve sportasi,jedina tema sport,dva velika LCD-a. Thats your place..;)

I više nego govore u prilog onome kaj sam rekao.


Ziher kaže:26.02.2011 u 18:33

February 26 at 4:17pm Report

izgleda da nisi shvatio

to nije bila molba



091 .......

davor masle

vlasnik tituša

Komentare mogu pisati samo registrirani korisnici.

Ukoliko nemate korisnički račun, registrirajte se (Registracija).

Najbolja banka u Hrvatskoj je?

  • PBZ
  • ZABA
  • RBA
  • Erste
  • Splitska banka
  • HYPO
  • Volksbank
  • Slavonska banka
  • Hrvatska poštanska banka
  • Niti jedna
Pošalji

Nasumične reklamacije

Još nasumičnih reklamacija >>