Ulaz za korisnike

Unesite reklamaciju

Pretrazi!

Reklamacije.net video

Najpoznatiji svjetski otkaz

Zagrebačka banka

Danas sam sa suprugom nakon dugo vremena išao u poslovnicu Zagrebačke banke u Prečkom. Uzeli broj, 18 i strpljivo čekali na red. Nakon pola sata čekanja počeli smo se pitati što se dešava jer kada smo mi uzimali broj bio je pozvan broj 9 a red se nije ništa pomicao. Dogodila se situacija u kojoj je puna poslovnica ljudi, koji su dolazili i poslije nas, čekala na red za dva šaltera od kojih je jedan radio samo sa karticama?!!! Nakon cca sat i pol čekanja konačno i mi došli na red a čekali smo samo 9 brojeva, dok su iza nas ljudi već imali brojeve 40 i više. Na upit zašto nema otvorenih još šaltera zaposlenica nam kaže da nema ljudi?!!!! Kraj toliko ljudi na burzi dobijemo takav glupi odgovor. Radno vrijeme poslovnice je europsko, od 9 do 17 sati s time da onaj tko želi nešto obaviti u poslovnici mora uzeti slobodan dan.
U jednom trenutku se jedna žena pobunila a kao odgovor se pojavio neki polupenzić, po izgledu a vjeroatno i po godinama, u zaštitarskoj odori i počeo smirivati situaciju nekim "pametnim" dobacivanjima.
Ja, hvala bogu, nisam u Zagrebačkoj banci a uskoro ćemo riješiti i situaciju sa ženinim računom i prebaciti ga u drugu banku jer ovo poslovanje Zagrebačke banke je neprihvatljivo a ponašanje zaštitara me još više naljutilo jer mi nismo tamo došli iz hira već smo došli sa razlogom a ja za svoje novce očekujem i prihvatljiv način komunikacije s komitentima te naravno i brzo i efikasno obavljanje svih transakcija a ne da provedem cijelo prijepodne u poslovnici banke.

Pitaj Tvinx Pitaj Tvinx
Autor: vlatx
13 komentara
Dodaj komentar
johnytheperaja kaže:01.06.2010 u 20:36

heh, ja isto bio u Zabi pa se prebacio u PBZ upravo zbog takvih čekanja. Trebali bi nešto napraviti po tom pitanju... nema ljudi, a peru milijune kuna profita?! Užasna je Zaba i neću kod njih više nikada. Iskreno, kad sam rekao ljudima zašto sam mijenjao banku, svi kažu da je to istina i da je prepuna banka i da se predugo čeka!

da! kaže:02.06.2010 u 00:38

Banka ko banka. Ko da su drugi bolji

ZG style kaže:02.06.2010 u 14:59

Da si ti neki k... u životu imao bi osobnog bankara ili bi naučio raditi na e-bankingu...

Šta misliš čekao je sat i pol... E jesmo se razmazili...Odi u poštu,tamo ima 30 šaltera pa svjedno čekaš pun k...a to da se čeka u drugim bankama manje to sanjaj ili ako ne vjeruješ provjeri...

što smo bahati kaže:02.06.2010 u 15:05

Da ti hodaš po zemlji ne bi toliko omalovažavao obične male ljude mamima mazo! E-banking za starce i ostalu raju jel? Spusti se na zemlju i nemoj više trošiti tatine i mamine novce!

!!!!!!! kaže:02.06.2010 u 16:51

Od svih banaka s kojima sam imala posla meni su jedino u Zagrebačkoj izišli u susret kad sam imala problem.

Johhny kaže:03.06.2010 u 16:15

Po mom iskustvu, Zagrebačka banka je vrlo profesionalna i korektna...

da! kaže:03.06.2010 u 16:16

A-ha, moš si mislit, bankarska bagra kao i svi drugi.

bla kaže:04.06.2010 u 21:25

i ja sam otvorila račun u zabi i vrlo ga brzo zatvorila. neprofesionalni, nepotrebno kompliciraju, zaj...li mi e-bankarstvo i nisu uvažili tlf pritužbu nego sam morala čekati u njihovim beskonačnim redovima. da želim čamiti u redu, ne bih imala e-bankarstvo. otišla u pbz, tamo sve štima već godinama

TemplarKay kaže:05.06.2010 u 18:55

ili

ili

ili
[imghttp://dalje.com/gn/slike/gn_slike_3/r1/g2008/m12/x44185189061188411263.jpg][/img]

TanjaOriginal kaže:07.06.2010 u 09:53

Ja ih poslala u tri pi... materine - pismeno.

Naime - oni su MENI potpisivali pair da nemam ništa snjima i ja sam ga potpisivala gdje sam u potpisu dodala

IDITE U TRI PI... MATERINE!

Pitali su me za mišljenje.

ZG style kaže:07.06.2010 u 14:52

Korisnik "ŠTO SMO BAHATI" samo da znaš mama i tata troše moje novce

Osobi bankar? WTF kaže:28.06.2010 u 21:27

Sve dok im plćamo održavanje svojih bankovnih računa i svih ostalih transakcija, mislim da bi im trebali MI biti prioritet, a ne takvo nonšalntno ponašanje. Zašto bi imao osobnog bakara ili net banking??? Moje je pravo doći u poslovnicu i riješiti što trebam, SAD i ODMAH. Postoje i druge banke, u kojima bez obzira na gužvu na red dolazim za svega par minuta..

anita1306 kaže:30.07.2010 u 11:37

moram priznati da sa zagrebačkom nikada nisam imala problem,uvijek su bili susretljivi,a dapače,ni ne idem u banku otkad postoji e-bankarstvo tako da sve mogu obaviti i doma bez čekanja.Stariji ljudi obično čekaju u redovima jer ne znaju koristiti e-bankarstvo...a sad,ako trebam obaviti nešto baš u poslovnici pripremim se na to da ću i morati malo čekati,ima ljudi koji dođu sa milijun pitanja,a oni samo žele udovoljiti klijentu.Pa ne mogu ga odj....ti!!!Čeka se svugdje,to je tako...

Komentare mogu pisati samo registrirani korisnici.

Ukoliko nemate korisnički račun, registrirajte se (Registracija).

Najbolja banka u Hrvatskoj je?

  • PBZ
  • ZABA
  • RBA
  • Erste
  • Splitska banka
  • HYPO
  • Volksbank
  • Slavonska banka
  • Hrvatska poštanska banka
  • Niti jedna
Pošalji

Nasumične reklamacije

Još nasumičnih reklamacija >>