Pozdrav svima! 
Ovako... nedavno su moji roditelji bili u hotelu s 5 zvjezdica. Tocnije u Terme Olimia (Slovenia) te su tamo boravili 3 dana... medutim jednu vecer dok su spavali u svojoj sobi netko im je preko balkona usao u sobu... dok su spavali!!! zamislite taj sok...
Hvala Bogu moji roditelji se nisu probudili te nisu culi provalnika..inace neznam sta bi se moglo desiti... provalnik je napravio materijalnu stetu od okvirno 500-600€ ...
Kada su se moji roditelji ujutro probudili shvatili su da su pokradeni te pozvali voditeljicu recepcije koja ih je uvjeravala da ne treba zvati policiju, medutim moji roditelji su policiju pozvali.
Po dolasku policije na mjesto dogadaja obavljen je ocevid kojim je utvrdeno da je lopov usao preko balkona te da je doista pocinjeno kazneno djelo.
Medutim problemi krecu s hotelom i osiguranjem Triglav d.d.hotela... naime Terme Olimia i osiguranje Triglav d.d. tvrde da se provala u sobu nije mogla sprijeciti,ali to nije istina jer provala se mogla sprijeciti da je hotel postavio kamere koje gledaju na dio hotela di su balkoni ili pak da je postavljena zastitna ograda i slicno... hotel Terme Olimia ima kamere postavljene na mjesta di oni mogu biti opljackani,ali nemaju kamere postavljene na mjesta di mogu biti opljackani njihovi gosti.
Meni je uzasno sramotno da hotel s 5 zvjezdica i jos wellness koji je kao u top 8 u EU radi ovake probleme iako je policija napisala izvjestaj da je doista netko bio u sobi i pocinio kazneno djelo.
Moji roditelji imaju sada strah od spavanja cak i u vlastitoj kuci jer se boje da bi im netko mogao uci preko balkona...
Triglav je teži trash po pitanju bilokakvog osiguranja... Zaručnik je uzeo njihovu policu i platio ju da bi mu počeli stizati računi, a kad ih nazoveš - ništa se ne brinite, to je greška u novom sustavu bla bla. Da bi ispalo da je frajer kod kojeg su uplaćeni novci (ne samo naši, nego od svih klijenata) omaknuo ih sebi u džep. 
Ukoliko nemate korisnički račun, registrirajte se (Registracija).
Još nasumičnih reklamacija >>
