Š to se kvragu događa s HP servisima i sensom ;D ;Dwww.reklamacije.net/reklamacije/kompjuteri-programi-racunalna-oprema-./hp-ov-servis.html#pc_10935 www.reklamacije.net/reklamacije/kompjuteri-programi-racunalna-oprema-./senso-procesor-servis-toshiba.html#comment-1922

sad kad si uslikao laptom možeš se slikati ;D ;D Nisu momci u servisu krivi što je kvaliteta pca loša, ali razumimo i njih; Tko će krivu Drinu ispraviti?

Kontaktirao sam HP, i dobio odgovor: Poštovani, Hvala Vam što ste kontaktirali HP. Molim Vas, primite našu ispriku zbog problema s Vašim HP uređajem, te mogućih neugodnosti koje su proizašle iz tog problema. U svezi Vaše pritužbe sam kontaktirao Senso i M san servis, te ću Vas kontaktirati čim primim više informacija o Vašem slučaju. Srdačan pozdrav,

Je,to se i nama dogodilo sa hp6735s.Kupili smo ga u Konikomu(Varaždin) 11.12.2008.Dali na popravak 07.01.2009. i nakon 47 dana nismo dobili naš laptop kojem su zaštekale 3 tipke!Ali nakon svakodnevnog zivkanja u Konikom,samo poslije skoro 50 dana,dobili smo" kao" novi laptop.I,da,izbrisali su nam sve podatke koje smo gore imali jer su formatizirali disk!Stručnjaci!I mi smo bedasti kaj kupujemo na sumnjivim mjestima stvari a sve zato jer gledamo gdje je povoljnjije.

„Ljudi moji je li to moguće“ Pošalješ laptop u ovlašteni HP-ov servis na reklamaciju, razbiju ti displej i kažu da si to ti napravio, pokušaš ih ubjediti da to nije točno ali baš njih briga laptop je kod njih a ti plati pa onda dokazuj. Onda opet čekaš da zamjene matičnu ploču i grafičku karticu pa onda pošto matična ploča ne valja čekaš da nabave novu na Marsu ili Jupiteru. Nakon tri mjeseca konačno dobiješ laptop kad ono ista stvar iste greške zbog kojih si laptop i poslao na servis. Ovi u trgovini ti kažu „Ma poslaćemo mi to u drugi servis ovi su neozbiljni“ I ode laptop u drugi servis i već za dva tjedna se vrati „ispravan“. Ma vraga ispravan, nisu ga ni pogledali, iako su imali detaljan opis kvara oni su testirali samo grafičku karticu. Nazovem servis, kažu tako su im javili iz trgovine, ali da ga ponovopošaljem pa će oni to detaljno pregledati. Tako i napravim, testiram ga preko 3DMARK-a uslikam uočene greške i uz detaljan opis kvara ponovo pošaljem u servis. U međuvremenu sam kontaktirao HP i gospodin Slaven Žulj mi reče da će on to provjeriti. Čekam taj j..eni laptop po drugi put iz M-sana i evo ga stigao je !? Ne samo da nije popravljen nego sada pored ostalog ne rade ni multimedijske tipke. U međuvremenu su mi javili iz HP-a da su primili detaljne informacije iz Senso servisa, kao i iz Msan servisa i da se mogu “slikat” da ne kažem nešto drugo. Po njima je računalo u Msan servisu provelo 11 dana, a vrijeme provedeno u Senso servisu se ne računa zbog fizičkog oštećenja. Tih 40 dana I novi laptop su samo prazne priče za naivne oni uvijek mogu dokazati da su u pravu. Š ta uraditi sada? Kome se žaliti? Kakva korist od garancije? Kupio sam novi laptop i skupo ga platio zato što mi takav treba, sad je već zastario a koristio sam ga jedva mjesec dana.

gledaj ovako, nije tih 45 dana pusta priča. kada su primili laptop trebali su pogledati mehanička oštečenja i to zapisnički konstatirati, ako to nisu napravili mogu se fučkati. znači ovako prijavi ih inspekciji i pazi ovo ti si u obavezno pravnim odnosima sa prodajnim mjestom jer sa njima si sklopiu ugovor ( račun se tretira ko ugovor) tako da i njima pošalji inspekciju. nadalje prijavi ih udruzi za zaštitu potrošača, a i probaj kontaktirati potrošački kod na htv, a naravno u sve novine to isto napiši. i više nemoj tražiti novi laptop nego od prodajnog mjesta zahtjevaj povrat novaca po računo. motaju te samo zato jer neznaš svoja prava, a sa serviserom opče nemoj razgovarati, jer su oni toliko drski i bezobrazno i uvjek žele svaliti krivicu na nas kupce. postavi se čvrsto i nemoj ih opče žaliti u pravu si i dobiti češ novi laptop, a oni negativnu reklamu i naravno masnu kaznu od gospodarske inspekcije

U pravu si!Definitivno im treba pokazati kakav su šljam.Tko će brinuti za naša prava ako ne mi sami? 8)

e jesi našao M-san..........nisam ništa kupila a niti servisirala kod njih ali vidim kad dovezu plaetu robe u trgovinu u kojoj radim i istu tu paletu i vrate kao povrat znači kvaliteta KOMA > > a cijenama prioizvoda ti neću niti pričati!

Neka nitko ništ ne kupuje u "KONIKOMU" vrednije od filtra za usisavač(filter je o.k.)!U M-sanu nam se nitko nije ni javljao par dana,linija kao da im nije ni postojala. > ;D

Buba da li si ti kupio taj laptop ili si ga dobio ? ? Imaš li račun da si ga platio ?????

http://img4.imageshack.us/img4/5575/p1011047.jpg dijelo toshiba servisa...mrlja ispod zaštite ekrana...jako stručno obavljeno