Ulaz za korisnike

Unesite reklamaciju

Pretrazi!

Reklamacije.net video

Budućnost poslova

HG spot

Budući da HG spot ne uvažava reklamacije ni nakon predočenja računa i garancije moram iskoristiti internet da pokušam istjerat pravdu.

Prije točno tjedan dana kupio sam u HG spotu USB stick od 512 MB za 80 i neš sitno kn. Taj USB sam poklonio majci koja se ne razumije baš u računala ali joj je zbog posla potreban jedan stick. Kada sam kupovao USB mladi prodavač po imenu Goran, ako se ne varam, me nije tri puta shvati ošto želim kada sam rekao da želim USB. Prvo mi je htio prodati kabel, pa me pitao točno ovim riječima: muško ženski ili žensko muški?. Ni ja nisam neki informatičar, ali mislim da cijeli svijet zna o čemu se radi kad kažete da želite USB od što manje MB jer nije bitno da ima veliki kapacitet. U izlogu ima USB od 256 Mb ali nema ga u prodaji. Tako da sam bio prisiljen kupiti od 512 MB. I na kraju taj ne radi. Kada ga se stavi u računalo ne može ga se formatirati, niti išta sačuvati na njemu.I sam sam ga pregledao više puta i isprobavao sve i na različitim računalima no uistinu ne radi. Nazovem Hg spot i kažem u čemu je problem i kažu mi da dodem s računom i garancijom i riješit ćemo problem. Pojavio sam se sa svim navedenim i NISU mi htjeli niti zamijeniti niti popraviti USB već ispada da na njihovom računalu radi USB, iako ja nisam vidio kad su gu isprobavali!Ostao sam praznih ruku i bez svojih novaca jer nisam jedan od onih koji će raditi scene i neugodnosti. Hg spot se kao ozbiljna tvrtka ne pridržava zakona i ne poštuje prava potrošača! Nemam skener da prikažem račun i garanciju i datum kupovine, ali već sam i izgubio volju, kupio sam novi USB i samo želim na ovaj način iskazati nezadovoljstvo i preporučiti drugim kupcima da ne kupuju u Hg spotu!

Pitaj Tvinx Pitaj Tvinx
Autor: Justice
101 komentara
Dodaj komentar
Kelemvor kaže:09.11.2007 u 08:45

Na svakom koraku nas kradu i ne postuju nas kao ljude!ukinuti monopolizaciju!smijeniti lizarde!!Izadjimo na ceste!

007Bond kaže:09.11.2007 u 12:09

Ne kužim. Znate da prodaju lošu robu i svi tamo idete. Malte skoro kiosci prodaju usb stickove a ne u hg spot po njega 8)

007Bond kaže:09.11.2007 u 12:10

Ali u pravu si. Kada si već tamo išao i kada su te zajeb... trebali bi to ispraviti i popraviti

marijan kaže:09.11.2007 u 23:04

istina bondu.... ne znam koj ku*** su ljudi glupi da samo hgspot pamte od svih je..nih reklama koje vrte ostali. Odite u .... ne znam, Ve-Mil, ili Chipoteku ili neki drugi ku***. Je... HgSpot

Justice1 kaže:10.11.2007 u 21:06

Ljudi priznali su napokon reklamaciju i dobil sam novi USB!!!ne mres vjerovat.do jaja

M.Blc kaže:23.11.2007 u 17:29

Ja s njima nisam imao problema, samo trebaš nastupiti kao da znaš bsve o računalima! Kao psi su - kad nanjuše nesigurnost napadaju. Ne samo oni već svi!

Big Boss kaže:12.12.2007 u 20:09

Ma o čemu pričate ljudi? Svako ko se imalo kuži, zna da svi imaju iste dobavljače. HGspot kupuje robu od Asbisca, M sana, itd. baš kao i Vemil i svi ostali je...vjetri na sceni. Links, Chipoteka i drugi kupuju dosta robe od je..nog HGspota, ali nemaju toliko reklamacija jer je kod njih promet ljudi manji. A što se tiče tvog USB sticka, trebao si tražiti da ti pokažu da radi. Sumnjam da bi se HGspot blamirao za 80 kuna, a i sam kažeš da se baš ne kužiš. Svi danas prodaju smeće. Odi malo po forumima pa ćeš vidjeti da nema velike razlike između Vemila, Hgspota i drugih j...ča.

motion_junkie kaže:04.01.2008 u 15:43

Kupovala sam tamo vec stotinu puta sve i svašta i samo jednom mi artikl nije valjao... Dali su mi drugi bez pogovora... :-\

fiat justicia kaže:13.01.2008 u 13:21

mogo si reć čovjeku da trebaš USB stick ili USB memoriju... pa nije nikaj čudnoga to što te je prvo za kabel pitao... ovo muško ženski i ostalo su normalni nazivi za jack-ove na kablovima... nisu ti htjeli priznati reklamaciju... pa možda stvar fakat radi, a i ja tamo često kupujem i jedino kaj sam tamo kupio a da se pokvarilo bio je mp3 player kojega su mi bez problema zamijenili za novoga (ponudili su mi i povrat novca...) a i smatram da u hg-spotu rade dosta sposobni ljudi jer kad sam kupovao tv... čovjek mi je tam sve lijepo objasnio i proveo me kroz sve kaj imaju... preporučio mi i sve ostalo, dućan nije uopće loš

jak kaže:24.01.2008 u 18:32

kaj brijete, bar u hgspotu mijenjaju sve kaj trebaš!!

copy kaže:28.01.2008 u 12:35

;) ;D

Whitesnake kaže:31.01.2008 u 20:03

Kakve veze ima naljepnica HG-Spota sa tvojim računalom "na crno"? Nego..zbilja mijenjaju sve šta se pokvari, ili su barem prije to tako radili. Sad su dobili neki novi program koji ih je sj...o, a šta se tiče narudžbe...KATASTROFA. Neshvatljivo mi je da pišu RASPOLOŽIVO SAMO NA ODREĐENIM LOKACIJAMA i sl. Cijene imaju dobre, među najkonkurentnijim na tržištu, ali zadnje vrijeme tonu kao kamen, totalno su u ku....

IvanK kaže:05.02.2008 u 14:09

Kad smo vec kod HG spota imam i ja jednu pohvalu za njih. Moj prijatelj je kod njih kupio komp za otprilike 12.000kn prije godinu dana. Od tih godinu dana komp je kod njih na popravku dobrih 6 mjeseci u 10-ak navrata.Iako na tom kompu ne postoji komponenta koja se nije pokvarila oni uredno odbijaju vratiti novac tj. on im donese komp, bude kod njih 10-ak dana oni ga "poprave", on ga odnese doma, radi 3 dana, pokvari se i tako u nedogled. Ako vec nemozemo protiv njih mozemo ih barem "hvaliti" na forumu. Pozz

z kaže:15.02.2008 u 19:31

Zna li netko nešto o zaštiti privatnosti podataka prilikom servisiranja? Naime radi se o externom hardu (nije ga moguće izvaditi iz kućišta) na kojem se pokvario ulaz za kabel kojim ga spajam na komp (dakle nemoguće je doći do podataka sve dok se ne otkloni postojeći kvar). Sad je u servisu u trgovini u kojoj je i kupljen zajedno sa svim tim podacima nažalost. Obzirom da se radi o mojim osobnim i poslovnim file-ovima, ne umiruje me samo usmena garancija čovjeka koji radi na prijemu u servisu. Pleaseeee!?? Thanks!!

dax kaže:18.02.2008 u 10:55

Kupio sam Samsung DVD pržilicu,i ne radi.Njihov zaključak je da nisam to kupio kod njih.

slavonija kaže:25.02.2008 u 00:56

i ja sam kupila u hg spotu puno stvari. nije mi bitno kada se pokvari nesto to i poprave, ali trgovac goran iz dubrave e to je da se zapitas tko tamo radi i dali je mozda od glavnoga sin. toliko bezobrazan i uobrazen da te je sve strah uci unutra i kupiti nesto. ali zato njegov kolega andrija je osoba kakvu svaki vlasnik moze pozeljeti za trgovca i pitati koliko hoces da te placam

melita kaže:01.03.2008 u 22:08

poštovanje, supatnici! jel bi se njih nekak moglo tužiti? da mi svi spojimo svoje slučajeve i da ih malo zdrmamo. ja i brat smo kupili komp za koji se ispostavilo da ne prima nikakvu vrstu windowsa. prvo smo imali xp 2007 ali nije čitao nikakav video zapis. onda smo stavili xp 2005 al se komp počeo blokirati. isprva sam mislila da smo mi krivi, pa smo ponovo rušili i dizali isti windows. naravno opet se je blokirao. probala sam sve i ne radi. sad imamo windows 2002 ali naravno ne radi, haha! treba mi po sat vremena da ga upalim. stalno piše da ima grešku na hardu! ja bi najradije otišla tam i bacila im to kučište na pult i okrenula se i otišla. nije problem kupit drugo kučište, ali zašto prodaju takvo smeče?!

the godfather kaže:23.04.2008 u 13:36

ma sta brijete vecina vas,,,ja nisam ni bio u HG spotu... haha ;D ,,,a ako se neko javi na ovaj portal neka mi posalje na mail broj od hgspota u splitu... zubatishark@hotmail.com...Hvala

the godfather kaže:23.04.2008 u 13:36

ili neka ga napise tu!!!...hvala

the godfather kaže:23.04.2008 u 13:37

neka tu napise tel...broj!!!

yvone kaže:03.06.2008 u 07:22

Često ti prodaju pokvarenu robu samo koliko znam uvijek su spremni na popravak ili zamjenu pokvarenog

Badjo kaže:17.06.2008 u 12:21

To je bagra, prodaju repariranu robu i hvataju u mutnom, jer ljudi ne kuže njihovu politiku. Savjet 1 - ne kupujte tamo. Savjet 2 - ako se nešto pokvari, treba imati nastup, ne prihvačati robu natrag i tražiti zamjenu, ako ne upali odmah ga traži da ti zove šefa i napadni njega - tu se lome,naravno prije toga se informiraj i skupi znanje da te negdje ne potkopaju.

Vladimir - Dubrava kaže:17.06.2008 u 19:13

mislim da hitno trebate podijeliti radne knjižice na mišćaflu popodnevnoj postavi prodavaonece u Dubravi. Toliko nezainteresiranosti i neorganiziranosti nisam već dugo nigdje doživio. Mislio sam da sam se vratio cca 25 godina unatrag, u neki ruski ili sl duća. Čekao sam u redu na blagajni da kupim USB stik. Čeka sam preko 20 minuta ,a za to vrijeme se je jedan trgovac dosađivao, a drugi je "slagao" konfiguraciju jednom kupcu. Na upit da li mogu platiti USB stik, na bezobrazan način sam odpiljen. Otišao sam u trgovinu u susjedstvu, bio poslužen u trenutku. Čim sam ušao u trgovinu pristupio mi je zaposlenik i pitao može li mi pomoći. Takav pristup nisam doživio niti u jednom Vašem cecntru. Jadno za jednu privatnu tvrtku. Jadni Vam dioničari. Prodajte hitno dionice

Tadija kaže:17.06.2008 u 21:41

Nova roba odmah! Nema tamo nikakvih popravaka. Oni imaju robu koja nije prošla testnu fazu i sve je stvar lutrije. Tražiš novu robu i moliš boga da je ova dobra i to je sve narode.

lolox from kc kaže:23.06.2008 u 16:17

> kupil sam kompa sa windowsima i dojdem doma i nisu mi instalirali drivere a kaj je još veća žalost nisu mi ih dali odma ga odnesem tam i ostane 2 dana tam oni nazovu da je gotovo dojdem opet doma i opet nema drivera odem sad ja sam tamo i velim da nema drivera nek mi daju cd da si ih sami instaliram ali tip veli da ih moram kupiti za 50 kn odma sam skuzil da je to pljačka i otišel sam do frenda i skinul sam ih s neta i od onda ništa tamo ne kupujem ,a preporučujem vam da ništa tam ne kupujete jer to je gamad :-*

odman vz kaže:23.06.2008 u 16:22

narode servis im je koma kupil sam hdda kod njih i riknul mi je za mjesec dana. odnesem ga i ispostavilo se da je riknul i da bum dobil novoga ali prvo mora taj stari doći iz zagreba jer je tam na servisu onda kasnije naručuju novog sa skladišta i to sve je trajalo 3 tjedna to je stvarno žalosno

Vule kaže:23.06.2008 u 21:21

Bar im je servis bio nekada dobar. Š to ne čudi znajući da na skladištu imaju tone i tone robe xxxsfrtiu kvalitete. Tako da nikada nisi morao dugo čekati da ti poprave mašinu.

jocker kaže:28.06.2008 u 12:28

pregorio mi je hard samsung i sada sam dobio novog western digital caviar (wd) pa me zanima dali sam bolje prešao i koji je bolji hard disk?? please odgovorite mi...

mirko kaže:08.07.2008 u 22:20

prije tri tjedna kupio sam digitalni fotic u hg spotu dodem doma nema uputa na hrvatskom nazovem ih i rekose do kraia tjedna dosao je i kraj idućeg tjedna a od uputa ništa u međuvremenu sam ih zvao još barem tri puta i svaki put obećali za par dana. Toliko da ih i ja malo pohvalim.

Seraphim kaže:09.07.2008 u 06:22

Ja sad baš mislim kupit laptop kod njjih, pa da se odmah raspitam kod ekipe koja je kod njih kupila laptop. Imaju je..ne cijene al jel kvaliteta, il će mi laptop visit na popavku?

bezimena kaže:09.07.2008 u 07:26

Ma Ve-mil je još gori od HG-a. Osobno u HG spotu nisam nikada imala problema, a Ve-mil mi je uredno prodao pokvareni CD player.

??? kaže:13.07.2008 u 10:27

zanima me da li postoji kakva razlika između PCI-E i PCI-E X16??? ;)

9683 kaže:13.07.2008 u 11:14

Kako da ne! X16 je barem 4 puta duži (mislim veći) ;D Jel brži? geeee

??? kaže:13.07.2008 u 20:30

da razumijem ja sada trenutno imam PCI-E grafički i da li bih mogao staviti unutra PCI-E X16????

antireklamacija kaže:13.07.2008 u 22:28

Stavi čovječe bilo šta. Ionako svi pričaju da je svejedno pa ... 16 kanala, 1 kanal .. isto

uzzy kaže:14.07.2008 u 11:32

ALO LJUDI TREBAM POMOĆ Š TO JE TO ATI CROSSFIRE??? ;)

PRINGLESS kaže:14.07.2008 u 11:34

ODLUCIO SAM SI KUPITI NOVI PROCESOR PA SE DVOUMIM . DA SI KUPIM NAJJACEG DVOJEZGRENOG AMD ILI NEGOG CETVEROJEZGRENOG INTELA???

štef kaže:14.07.2008 u 12:18

ALO LJUDI TREBAM POMOĆ Š TO JE TO ATI CROSSFIRE???
znam ja kompjuterska igrica! ;D

Ati kaže:14.07.2008 u 19:12

Crossfire je sustav od dvije spojene (posebne serije) atijevih grafičkih koje rade kao jedna. Za spojiti ih potrebna je posebna matična pploča.

Čovik kaže:17.07.2008 u 16:24

A ljudi ja sam kupija kompjuter u HG SPOTA VALEO 4...I RADI SUPER,SAMO JE GRAFIČKA JADNA ZA MOJE POTRBE....A VAMA AKO SE NE SVIĐA HG SPOT,IZVOLITE NEGDI DRUGO KUPOVAT...

c kaže:19.07.2008 u 20:42

v

ZIG kaže:21.07.2008 u 14:16

Moram reć ja nisam imao problema s njima, osim zadnje kupnje, naime kupio sam USBStck predhodnop nazovem dal ga ima, proda prodavać kaže da že doći drugi dan, drugi dan dođe stari po njega i veli trgovac da nema, a imali su ga samo se gotovani ma nije dalo ič u skladište... Uglavnom stari je povisio ton tako da je drugi dan Stick čekao na blagajni. i savijet NE KUPUJTE KOMFIGURACIJE BILO GOTOVE BILO PO NARUĐBI U HG-SPOTU ukoliko hočete sačuvat živce.

Makaveli kaže:22.07.2008 u 15:46

u hgspotu jesu seljaci... ali kaj se tice"USB-a" ti si kriv jer se ne kaze dajte mi USB nego dajjte mi USB memory stick......

hg PRODAVAČ kaže:07.08.2008 u 11:41

U HG-u radim već nekoliko godina i nije mi namjera sad hvaliti a ni blatiti bilo koju firmu...u svim većim firmama postoji vrlo malena razina neke općenite politike firme po kojoj će vam neki prodavač odmah bez pogovora nešto vratiti/zamijeniti ili ne upravo zato što je vrlo teško(nemoguće)kontrolirati preko 150 ljudi dnevno u svim smjenama po tom pitanju...ono što se vidi na kraju dana su minusi tj. vraćeni artikli i novac te ako nešto stvarno radi a vraćeno je prodavač bi to lijepo mogao vratiti iz đepa ako nije dovoljno iskusan a vjerujte mi postoje ljudi kojima je hobi obilaziti trgovine,kupovat kojekakve gluposti do 100kn te onda testirat živce ljudima sa povratom nakon par sati iz vrlo nebuloznih razloga...ja osobno,pošto imam iskustva ,ne bih nikad radio gužvu oko sticka od 80kn jer ako stvarno valja znam kako ću to riješiti a da ne bude problema a ako ne valja nikom ništa a kupac dobije novog u oba slučaja međutim kad se radi o nekim skupljim stvarima kupci koji ih NE ZNAJU PODESITI rade samo takve ekscese...u 99% slučajeva kad se stvarno radilo o neispravnoj robi kupci su bili maksimalno kulturni a i mi također te bi se roba zamijenila čim bi bilo moguće ili bi se vratio novac...što se tiče sticka od 80kn blago rečeno to je CHINA SHOP artikl i toga morate biti svjesni kad ga kupujete,proizvođač nema novca za kompletnu izlaznu kontrolu svih stickova ili sl. (zato je jeftin) a ni uvoznik ni prodavač ih ne može sve istestirati a što se tiče ovih računala na koje su se stavljali kojekakvi windowsi dobro znate da software kojeg sami "umećete" u komp nije osnova za reklamaciju a divljanje kupaca koji pojma nemaju samo pogorršava stvar...IT roba nisu sladoledi i bomboni,s tim stvarima treba nešto i znati!!a pogotovo kad sami idete stavljati software pa nekog vraga niste dobro podesili pa su vam svi krivi osim vas...što se tiče servisa ON STVARNO NE VALJA,a tomu je kriva situacija što imate 5 ljudi koji rade u servisu i skladištu i ne mogu sve stići a 25 u marketingu,takva nam je cijela država...90% su nekakvi komercijalisti i ekonomisti i kurci palci a 10% ljudi nešto radi...nisu vam to samo trgovine IT opremom.

Andrija kaže:07.08.2008 u 14:12

Bravo! Po meni problem je što HG spot ima najviše kupaca i onda tih 1 % o kojima pričaš (koje na kraju krajeva imaju svi) ispadaju jako bučni jer ih ima sva sila. Tu nema pomoći.

vazno pitanje kaže:16.08.2008 u 12:43

imam problem,televizor mi se pokvario i hocu si kupit novog pa me zanima da li je VIVAX firma uredu ,kvaliteta i to,vidim da je puno reklamiraju pa me zanima?

mirko kaže:21.08.2008 u 16:39

ma svi govore da hg spot ne valja al ono cijene su im ok

čavao kaže:21.08.2008 u 20:08

mirko, cijene im nisu ok. Nisu ništa bolje od drugih, recimo adma ili linksa a kvaliteta je daleko ispod. O usluzi neću ništa pisat jer je sve jasno. Hg spot je loš dućan s dobrom reklamom i svaka im čast na tome. Uspjeli su nema šta. To što su se zamjerili mnogima, i meni osobno čak 2 puta, nije važno. Ja kod njih nebum išao nikada više, makar i nemao komp.

**** kaže:28.08.2008 u 19:22

joj i preseravanja ono (maka nebudem imao komp) pojma nemate hg spotu nista nefali ducan je ok ko i svi drugi!!! Bas ste svi NO0BOVI~) ;D

leslie kaže:19.09.2008 u 19:50

Ovako, nema neke velike razlike među kvalitetom pojedinačne IT robe među trgovinama. Zašto bi hard disc u HG SPOT-ovoj trgovini bio manje kvalitetan od istog takvog koji je izašao sa iste proizvodne trake i prošao iste provjere a kupljen je u nekog drugoj trgovini, Informatička oprema je sama po sebi takva da se kvari (govorim o hardwareu) u nekim malim postotcima a to uredno riječavaju garancije. Najviše se žale ljudi koji i nisu neki veliki stručnjaci na tom polju. Proizvode treba znat pravilno podesit i konfiguirat te koristit i imat od njih neka realna očekivanja. Sve ovo oko windowsa, pa ljudi windowsi su samo program (dakle software) koji bez puno muke možete i sami naučiti instalirati i podesiti. Nemožete kriviti HG SPOT ako imate takve softwerske probleme, šta vi sad očekujete od njih, ako vam svakih tjedan dana reinstaliraju operacijski sustav a vi ga neznate koristit...

jadranka skrijaric kaže:29.09.2008 u 11:15

prije svega pozdrav danas sam koma nazivam trgovinu ..servis ..predstavnistvo i sve moguce institucije ... evo problem ..kupljeno racunalo 18.9.2008 i vec ne radi .. novo sve originalno ali ne radi ...zovem ali se ne javljaju ... pise da ne prepoznaje hard disk vec sada jos ne radi ni sedam dana ... i sto sada ...iz Siska ponovo k njima .. sramopta sto sve prodaju ..zvat cu drustvo za zastitu potrosaca .. nitko normalan nebi vise trebao tamo kupovati .. netko treba odgovarati za njihovu aljkavost

XYZ kaže:02.10.2008 u 20:52

Ja reklamiram neku stvar u hg spotu već po drugi put. Stvarno mi idu na ku***. Nije neka vrijednost ali ne dam da rade budalu od mene. Mislim da ću im napravit jako lošu reklamu ako me ne shvate ozbiljno. Već sam popizdio skroz!

komp kaže:09.10.2008 u 13:36

ja nisam imao problema sa hgspotom sve sta sam reklamirao odradjeno je bez problema

pero kaže:16.10.2008 u 10:50

z

fićo kaže:16.10.2008 u 11:15

Kaj si ti lud? Š to z ;D

Acoord kaže:17.10.2008 u 18:25

U informatici sam jako dugo i mrzio sam HG do nedavno. Naime, dečko na laptopima je enciklopedija. Zna sve o svakom modelu koji je ikad izašao a ne samo one koje imaju u ponudi. Razumije se u tehnologije u detalj i vjerujem da je završio možda i fakultet, jer takvo tehničko znanje je rijetkost kod trgovaca. Žao mi je kaj ga nisam pitao kak se zove, al zapamtio sam ga po dugoj kosi. Rekoh sam sebi jedan dobar i stručan prodavač u našoj zemlji. Onda me taj frajer uputi kod svog kolege gdje imaju komponente i kompove, a tamo opet ugodno iznenađen. Neki visoki lik me uslužio u roku od 5 minuta i također se vidi da zna sve. Naime čovjek nakon što mi je preporučio "best buy" djelove također mi je dao savjete o programiranju ;D A što se tiče harwera za za svaku grafu kolko ima stream procesora, na kojim taktovima radi, vrste memorija na grafama i sl... Pitao sam ga jel moguće da na mojoj ploči proc radi na 12 stupnjeva, a on odmah pogađa koja je ploča, i koji bios (gigabyte, a HG ih i ne drži) te mi objašnjava o senzorima na ploči... Pol ćuke sam s tipom pričao, također vrlo stručan i ljubazan. Ugodna promjena u HG-u. Svaka čast

iva_zg kaže:22.10.2008 u 19:59

Ah... ne znam... često kupujem... Nedavno kupila mob mami, LG... radi, al mu baterija drži par sati... Nikad nisam naišla na takav mobitel... Prvo su me izmaltretirali da ga nosim u Jankomir gdje nisu imali pojma ni o čemu i vratili me nazad u HG spot... Ok, HG vratio uredno gotovinu, premda je plaćeno karticom i uredno ispisali račun u minusu... Kada sam uslužnom prodavaču (kupujući drugi mobitel LOL) objašnjavala da sam vraćala mobitel jer baterija nije držala ni pola dana, on mi je rekao da su takvi svi novi (wtf?!) i to mi je vrlo stručno objašnjavao... Osjećala sam se kao idiot... nije moj mob taaako star (nokia n95) i sama ga koristim ma stostruko više nego moja mama (koja se jedino zna javiti na mob i eventualno nazvati, ali jako rijetko jer ne vidi brojeve) pa mi baterija traje par dana... a na slušanju muzike nekih 4-5 h (i s time da je to vrijeme kad javlja da bat prazna, te još uvijek radi)... Ali neee, baterija se tako brzo prazni jer se mob puno koristi i jer je NOV (?!) Mobitel se prazni jer je nov??? Još uvijek sam u šoku...

Elvea kaže:04.11.2008 u 03:27

Prvi sam put išla mijenjat jer naravno nešto je moralo ne radit... Zamjeniti na kraju nisam mogla jer tog proizvoda više nemaju - a svi mi prodavači sam sliježu ramenima. Nije to njihova briga.. :S Tako da sam nadoplatila za drugi i skuplji proizvod - koji pak sutra idem reklamirat jer mi se ne sviđa. Ak mogu oni mene zaj...vat - mogu i ja njih. Nitko nije bio posebno bezobrazan - ali svi skroz neuslužni i nezainteresirani pomoć, a pitala sam ih lijepo SVE.

ja...... kaže:27.11.2008 u 15:47

ja sam sa hgspotom zadovoljan...a iva_zg sam da znaš nisu te slagali jer novoj seriji LG-a baterija traje neizmjerno kratko......a ljudi ja sam u Hg-u lupio laptop i mp4 i ja sam neizmjerno zadovoljan i ljudi su im 100% brazovani jer nitko nije toliko glup da da tvoj komp ili šta ja znam šta nekom morbidnom idiotu.....možda neznate vi rukovat s tim stvarima.....pozzzz :P :-*

morgan kaže:28.11.2008 u 09:41

Ništ novog pod suncem.Od kad imam kompijutere imam i problema.U Hg-u nisu nikad bili neljubazni prema meni ali sam imao problema.Riknula mi je przilica i donio sam komp uredno na servis.Javljeno mi je kroz dva,tri dana da je popravljeno.Normalno da i dalje nije radila.Ponovno sam odnio cijeli komp tamo i opet ista pjesma.Sveukupno sam nosio i odnosio komp 5 puta a problem nije bio rješen a ni lova vraćena.Na kraju sam kupio novu pržilicu al u drugom dućanu.Slično je i sa laptopom.Pošto stalno putujem treba mi to čudo.moj lap je star sad godinu dana a bio je na popravku već 4 puta.Ja osobno tam više niš ne kupujem a ko voli nek izvoli.Između ostalog,nije problem njihov servis nego cijene,ljudi,mi plaćamo skoro najskuplje kompove u Europi!!!!Pogledajte rasprodaje vani,bilo gdje!Da ne govorim o cijeni istog modela u Americi i kod nas.Neki put mi je jeftinije naručiti od tamo,čak i sa poštarinom i carinom!!!Protiv cijena i monopolizma se treba buniti!!!!

sex_pistols kaže:30.11.2008 u 09:27

Pozdrav, u hg-spot mog grada su tolko ljubazni i toliko se raspricaju da imaju konstantno guzvu, uvjek su spremni savjetovati i dati razne ponude za racunala..... fakat su najkulturniji prodavaci, svaka cast 5 . Sta se proizvoda tice, nemam primjedbi, a pustio sam tamo puno novca.....

Dragica kaže:30.11.2008 u 13:34

Ma to su potpuni nesposobnakovići. Prošli tjedan bila sam u Utrinama po fotić koji su uredno imali na sajtu s napomenom :raspoloživo, Zagreb, dućan megastore. Došla tamo i lik veli - nema više, naručeno je i dolazi drugi tjedan. Ajd dobro, mislim, hebiga prodalo se i pitam imaju li možda u Dubravi li Mandiju. Lik veli da on nemože nazvat i da pitam na infopultu. Pitam lika na infopultu i on nakon prčkanja na računalu skuži da ga IMAJU ovdje uz komentar da su "oni gore lijene mazge" pod onim agore misli na likove s tehničkog odjela. Napominjem da to nije prvi put da naletim na takav idiotizam osoblja tamo. Nije ni čudo da im pada dobit drastično. > >

dardar kaže:02.12.2008 u 16:13

trebao si covjeku reci da trebas usb stick, onda bi te razumio, a usb je opci pojam za sve dijelove koji se spajuju tim nacinom na racunalo, kablovi , stickovi ,mp3-4, playeri, digitalni fotoaparati itd.

xzibit kaže:02.12.2008 u 21:46

Ja kupujem općenito samo naj marke kad je u pitanju tehnika. I ok odem tamo i kupim si neku opremu za komp da bi sljedeći dan otkrio 1000 grešaka i kvarova na svemu. E sad mene zanima šta će oni reći kad im se s tim dofuram dole i pitam za zamjenu. Bolje da zamijene jer u pitanju je cifra od preko 2000 kn!!! toliko sam lud da neznam kako ću smiren doći tamo. >

Detox kaže:02.12.2008 u 22:11

Ja znam da više tamo ne puštam novac. a preporučio bih im da im je bolje da vrše zamjene da nebi oni morali mjenjati svijet na kojem žive!!!!!!!!!!!

bluebox kaže:03.12.2008 u 19:44

Istina je da se kod njih može dobiti roba s greškom ali što se reklamacija uvažavaju zamjene. Š to se toga tiće je ok ali naravno, dobro je u zamjenu dobiti i ispravnu robu!

snježana kaže:23.12.2008 u 09:46

Djelatnica u Hg spotu u Mandiju, 18.12.08. izdala je račun R-1 na krivo poduzeće. Dolazim skoro svaki dan da isprave račun, ali uvijek me isprate s riječima "dođite sutra, bit će riješeno". Jako su nezainteresirani za rad, a još manje za ispravak svoje greške.

robert kc kaže:09.01.2009 u 13:45

nemoguća bezobraznost i uobraženost, makon što sam mjesec dana čeko kofi. za 7000 kn, nakom 3 mj se pokvarila, i sad čekam već 2 tjedna da ju... ''poprave'' 1. ne ponašaju se koljudi 2. iz okmp. koji dolazi iz sevisa vadim piratske windovse (imam dokaz) 3. traži me se za ''pijaču'' ( iako njikoga ne poznajem ) za izvršavanje usluge jedina osoba koja mi je izašla u susret je bio dirktor koji se osobno morao pbrinuti za računalo jer su njegovi zaposlenici nesposobni. Na kraju još samo da kažem da su mi rekli citiram: ''jako si nas razočarao''... Molim zato što želim da moj PC radi, zato što sam ostavio 7000,00??

robert kc kaže:09.01.2009 u 13:46

sorry na pogreškama.. pišem pod radnim vremenom

ViX kaže:11.01.2009 u 19:39

Svi maloprodajni IT dućani (HGspot, Vemil, Links, Technomax, Konikom...) uzimaju robu od istih distributera (Senso MIkro, Asbis, Recro, Megatrend, Msan, Helikop, Microline...) tako da je sva roba iste kvalitete. Uvijek može doći do grešaka, vjerojatno proizvođači u Hrvatsku šalju robu niže kvalitete nego vani, ali to je naša realnost. Primjetio sam veliki pomak u HGspotu u zadnjih godinu dana. Nekad sam na robu čekao 45 min, sada samo 10 min. Miislim da se stvari kreću nabolje.

jjjjjjjjjjjjj kaže:14.01.2009 u 16:00

jeli bolji hg spot ili vemil???

hg spotovac kaže:16.01.2009 u 23:53

Ekipo...ja radim u hg-u i žao mi je slušati ovakve komentare,ali zaista u puno slučajeva nismo mi krivi.Ne podržavam niti jednog svog kolegu koji je bezobrazan ili bahat,ali razumite i nas ponekad!Svi smo mi ljudi sa lošim i dobrim danima!Svi mi pokušavamo biti dobre volje,ali ne uspijevamo uvijek.Svjesni smo da imamo puno mana,ali neka prvi baci kamen onaj tko je savršen! Trudit ćemo se da budemo bolji!!!!! Lp

pajser kc kaže:20.01.2009 u 14:42

hg šrot , ljudi ovi majmuni mjesec dana mjenjaju hard hehehe sami smo si krivi kaj tamo kupujemo, ko' nas samo na7eb3 da tam' odlazimo... ako ''ostavite za gablec'' ili ''pijaču'' bar' se trude lagati Vam, ovak ak' imate samo garantni list... boli ih ku..R./-/C. Hg spot su dobre ''trgovine'', ali malo veća selekcija kandidata za rad u trgovinama bi im uvelike pomogla... ''svi mi imamo loš i dobar dan''??... ''svi mi'' u hg spot donosimo novac... ja nisam savršen, ali ću ti za 7000,00 kn baciti kamen...

lotta kaže:26.01.2009 u 13:39

jako mi je drago da su se javili ljudi koji rade u hg spotu. ja cekam vec 2mj da mi se popravi, odnosno da novi laptop koji imam pravo dobiti nakon 45 dana. Ono je sto je mene totalno razbjesnilo je sto mi se vise nitko ne javlja na tel niti odgovaraju na mail. Uopce ne zelim vrijedati ljude u hg spotu. Ali sto da covjek u ovako ocajnoj situaciji radi? Cak ne uspjevam ni komunicirati s nikim iz hg spota. Do kad bi trebala imati strpljenja? Nemam ga vise. Jedan covjek je spomenuo da bi se trebali udruziti svi koji imaju ovakvih slicnih problema i ja se slazem.

lotta kaže:26.01.2009 u 13:41

Zanima me da li netko ima tel. brojeve glavnih direktora, voditelja servisa hg spota? Ili njihove mailove? Hvala

lotta kaže:26.01.2009 u 13:58

citam sve ove komentare ovdje pa se pitam... Je li ovo samo mjesto da si malo smanjimo emocionalnu uzrujanost? Pritom se i javljaju ljudi koji uopce nemaju reklamacija. Lijepo je to cuti. Ali zar ovo ne bi trebalo biti mjesto gdje covjek trazi nesto sto mu po zakonu i pravdi pripada, a to ne moze ostvariti? -barem ne na ljudski normalan nacin. Čula sam da samo prijetnje djeljuju sto se tice hg spot servisa. Zar cu se morat poceti tako ponasati, zar je to jedini način... To je to kod nas. Jednostavno se ne znamo udruziti, svako samo nesto svoje. Pa mozda i ovo moje na to naliči. Ogorčena sam danas. Pitam se sto bi mogli svi zajedno napraviti da sve ovo bude puno konstruktivnije, da ne ostane sve samo na pojedinacnim zalopojkama?

lili kaže:30.01.2009 u 18:51

Eh ljudi, pitam se gdje vi radite? možda radite u nekom od dućana u koji uđem pa me prodavači pogledaju - i samo što me ne pitaju jer sam baš morala ući sad kad se njima pije kava, ili se dopisuje sa nekim ili .....vidim da neki od vas pišu sa posla. Pa baš mi je drago da imate vremena kenjati po drugima koji barem pokušavaju riješti vaše probleme i kada su na poslu rade..... Jeste li vi savršeni u svom poslu? Znate riješenje za svaki problem na koji naiđete i sa smješkom na licu ga riješite? (svaki dan) Mogu misliti, malo bi se svi trebali spustiti na zemlju i prestati izigravati da ste najvažniji na svijetu. A stvarno smo postali jadni!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Budalaš kaže:30.01.2009 u 18:53

Je... HG spot ;D

lili kaže:30.01.2009 u 19:02

i da, imam super prijedlog za sve vas koji ste tako nezadovolji. Pa prijavite se za radnika u HGspotu pa poboljšajte kvalitetu usluge. Pa naravo da nećete, a kenjat je lako. a vi da imate firmu sa toliko zaposlenih znali bi svaki put kad nekoga zapošljavate kako će on raditi svoj posao? joj, ma stvarno mi je zlo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! i vidim da je većina od vas zaboravila d alijepa riječ otvara sva vrata!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Tomislav69 kaže:18.02.2009 u 11:50

Evo čitam ovo sve pa da napišem i ja svoje mišljenje. Godinama sam kupovao u HgSpot-u i nikad problema nisam imao osim jedanput neispravne tipkovnice koju su mi zamjenili za novu bez ijednog pitanja, ni račun me nisu tražili. međutim ono što mi se ne sviđa je to što skoro nikad nemaju ono što mi treba već se mora naručiti i čekati. Zbog toga sam svoju zadnju konfiguraciju sklapo u vemilu. I zamisli: vadim matičnu iz kutije i vrečice a ono ispadaju kondezatori iz nutra , al nije bilo problem zamjenit. HD 500gb isto ima gresku (s butanjem) nemože izbutat iz prve nego nakon paljenja moram jos resetirati komp da bi izbuto , al to mi je vec veca komplikacija za ic reklamirat , pa sam odusto dok ne kupim drugi hd na kojeg cu stavit sistem. Sve u svemu svi su oni isti ,ali ipak dajem prednost hgspot-u.

djkasgd kaže:25.02.2009 u 08:39

mama vam je gola! ;D

bbb kaže:14.04.2009 u 20:14

hg spot tone ko titanic!!!!!!!!!!!!!!!!!! uprava napoljeeeeeeeeeeeeee

stari hg spotovac kaže:14.04.2009 u 20:27

sve kaj vrijedi su sterali i doveli najnesposobije ljude koje su mogli nac to vec dvije god. traje prodavaci ne rade svoj posao jer rade za vrlo nisku placu i tlače ih ko crnce komunikacija više ne postoji između sektora zabranjeno je komentirat mail-om(direktorica rekla) uvedena strahovlada tak da se šapče a ne priča ne plačaju prekovremene ............................................ HG Spot protekle je godine ostvario gubitak od 21,5 milijuna kuna?????????????? bilo bi vrijeme da onaj ko je postavio tu super upravi pronađe malo vremena pa ju ...........................SMJENI.............................. jer ovi mogu i u rudare preći koliko se zakopavaju strašno i žalosno

Pa evo ja da cu kupit nesto u hgspota, ali sad vise nema sanse. Odo ja negdi drugdi 8)

JA- ST kaže:26.04.2009 u 11:35

Judi moji svagdje vam je manje više po svim prodavaonicama.....od motike do PC-a kod nas je stvar sreće oš' dobit ispravnu stvar.... ;) ;) ;)

JA- ST kaže:26.04.2009 u 11:36

....za motiku i mašklin i nije bitnoooo ;D

kralju nebeski kaže:03.05.2009 u 14:12

sutra idem uzet laptop u hgspota...i bome nije mi svejedno nakon ovih komentara hhhh

Fitness boy kaže:10.05.2009 u 19:49

i ja sutra idem kupit laptop u Hg spot,ustvari prvo ču vidjeti kakvu ponudu imaju,i kako sve tamo štima,sa svime od osoblja do laptopa koji kupujem,poslije ovakvih komentara bolje da ja provjerim to,ak mi se niš ne svidi,ili mi se zamjere,odo ja u Chipoteku kod Mercatora

BUG kaže:13.05.2009 u 10:43

u trgovini u kc radi zaostali lik...

Vk kaže:12.07.2009 u 17:37

Prije 4 god.sam kupio gotovu konfiguraciju u Bit-sistemu-Vinkovci.Odmah mi je poceo zatrzavati na WMP-Betovenu da bi mi poslije par dana pao OS.Odem kod njih-naplate podizanje-dodjem kuci-opet isto.Rješim se tog zla,odem u HG-Vinkovci prije 3god.kupim slicnu konfiguraciju i do dan-danas nikakvih problema.

Ogorcen kupac kaže:26.08.2009 u 09:45

HG spot je toliko smece od trgovine da boli!!! Pogotovo njihov servis SENSOplus! Kupio sam racunalo od 15 000 kn, i od godinu dana koliko sam ga imao kod sebe, po servisim je proveo 100 dana!!! To su stvarno debilcine, NIKAD nemoj te kupovati robu kod njih!!! NIKAD!!!!! HG spot je SMECE I TO VELIKOOOOOOOOO! Nesposobni idioti, a serviseri... nemam rijeci. Skoro 6 mjeseci nisam usao kod njih u trgovinu, i ne planiram dok sam ziv!!! (niti itko iz moje obitelji) Sve su izmjenili, neke stvari su i fizicki ostetili... Hvala bogu sada sam ulozio dodatbnih 17 000 kn i promjenio SVE komponente osim graficke kartice i jednog HDD-a! HG spot = SMECE!!!! , HG Š ROT!!!

bosch kaže:26.08.2009 u 09:59

IMA U HRVATSKOJ JOŠ  TAKVIH TRGOVINA MENI SU U PROSATU UVALILI TOSHIBU KOJA JE DVA PUTA RIKNILA U PET MJESECI

KretenKiller kaže:08.09.2009 u 00:47

Nesposobni idioti... fino fino ... jes ti siguran da si kupio računalo za 15 000 kn ..mozda si kupio komplet LG frizider i perilicu rublja sa swarovski kristalima ... bilo ti je cudno kad si shvatio da tvoj novi "računar" nema utor za tvoje najmilije cedejove ...kad ono iz njega voda neka ...pa ti brze bolje to na servis ... ipak si ti to platio 15 000kn ... mozda i 25 000 ne sjecas se vise ...15-25-35 ko vise broji ima se ... Sad si ulupo 17 000 kn u novi "računar" ... polovica od toga vjerovatno otpada na turbofluoneonke ...jer kakav je to jaki "računar" ako nema "bodykit" i "neonkit" koji svira u ritmu winamp playliste ( žak hodek - kad se male ruke slože ) ... Ti si neki vjeshti hak3r ... zamjenio si sve komponente osim graficke i JEDNOG HDD-a ... sto imash ih 10 u raidu? ... call of duty IX ima prevelike sejvove... aukumuliras p0rn? ... vjerovatno si slagao kasnije sam taj "računar" pomocu knjige (računari za neznalice) koje si takodjer kupio u HG spotu? ... i ona se vjerovatno pokvarila pa si i nju reklamirao na servisu ... bas smece taj HG Spot... ;D NHF ... ali komponente koje si kupio u HG Spotu ... iste su i Vemilu i u Technomaxu i Feniksu i bla bla bla... kvar se mogao desit i da si u Konzumu kupio djelove... 97% je problem u samim korisnicima ... nemre svatko vozit ferarri :P

Dreamsnake kaže:08.10.2009 u 02:57

Gledajte ljudi ,sjećam se HG-a od prije par godina i meni je bio super,kupio sam kod njih brdo stvari i ostavio tisuće kuna,tu i tamo se dogodilo da nešto ne radi i stvarno su mi to odmah zamjenili!Kakva je sad situacija to ne znam,samo me nerviraju ljudi koji nemaju pojma o informatici i podešavanju OS-a pa onda kad im nešto "ne radi" krive sve druge!Dobro je gore netko napisao pa računala nisu sladoledi,pa čak niti televizori ono upališ ga i radi!Ako vam se neda zezat sa PC-em predlažem da si kupite MAC i to je to!

Serviser kaže:16.10.2009 u 01:56

Sve ali SVE komponente koje ulaze u HR dolaze iz istih tvornica isto kao i u ostale države u EU. Razlika je samo u količini testiranja prije isporuke distributerima. Pa tako intelov proc. u HP prijenosnicima i u Lenovo prijenosnicima je isti isto kao i matična ploča, a razlika je u kontroli kvalitete pa HP košta upola manje i više se kvari. Slobodno kupujte najjeftinije komponente i onda se žalite što ne rade. Sami ste krivi za to, sigurno nije ni HGspot, ni Vemil ni bilo koji drugi distributer. Ako želite kvalitetu potrebno ju je i platiti. LP

praktikant K.K kaže:19.10.2009 u 09:33

HG spot je zakon ja sam tamo na praksi vec 3god.i nikad nisam imo nikakvih problema tamo, citam ovo i nemogu vjerovat kako ljudi mogu bit bezobrazni ak im se nesvida nek nadu neku bolju firmu koja za mali novac ima kvalitetnu robu.

Lucco kaže:23.10.2009 u 09:34

Dosta dugo se bavim komp. slazem ljudima popravljam ih onako iz hobija tako da imam dosta i reklamacija...u hg spotu ne kupujem cijele konfiguracije jer imaju za moj ukus los izbor mb. ali zaletim se po koju graf disk ili tako nesto...imao sam 2 put reklamacije kod njih i nije bilo nikakvih problema, jedna od tih je bila graficka powercolor 3850 na kojoj sam zamjenio cooler, vidjelo se da je orginal bio skidan i zamjenili su mi je bez prigovora a nisu morali...vise problema s reklamacijama sam imao s ve-milom,ventex je taj s kojim sam imao problema, oni su stvarno bezobrazni i nestrucni ...(sve poslovnice iz rijeke)

stevo kaže:27.10.2009 u 12:01

;Dhgspot je zakon

stevo kaže:27.10.2009 u 12:02

;)u hgu je stoput bolje reklamirat nego u ve-milu ili takvim nestrucnim firmama

kiki kaže:15.12.2009 u 21:52

ni slučajno ne kupujte tamo ,ako nećete da vam kompjuter u godini dana bude na servisu osam puta,a sad se više i ne javljaju

Komentare mogu pisati samo registrirani korisnici.

Ukoliko nemate korisnički račun, registrirajte se (Registracija).

Najbolja banka u Hrvatskoj je?

  • PBZ
  • ZABA
  • RBA
  • Erste
  • Splitska banka
  • HYPO
  • Volksbank
  • Slavonska banka
  • Hrvatska poštanska banka
  • Niti jedna
Pošalji

Nasumične reklamacije

Još nasumičnih reklamacija >>