Priča je krenula od prije 5 godina kada sam, bila prisiljena dignuti kredit kod Erste banke. Da bih dobila kredit morala sam uzeti policu životnog osiguranja kod Kvarner Vienna Insurance Group, iako sam tada već imala uredno plaćene police kod Merkur osiguranje d.o.o.
10.11.2010. godine zatvorila sam kredit i moja banka je uredno policu životnog osiguranja poslala u Kvarner Vienna Insurance Group. Dakle, u cijeloj ovoj priči ja nikada nisam ni vidjela tu policu a kamoli je pročitala. Danima vrtim broj telefona Kvarner Vienna Insurance Group u Zagrebu, ali uredno nitko ne odgvara na moj poziv. Poslala sam i fax s tekstom da ne želim više plaćati tu policu, odgovora niotkuda. Na moje mailove isto tako nitko ne odgovara. U međuvremenu mi od Kvarner Vienna Insurance Group stiže opomena pred tužbu da sam im dužna iznos od 1.366,70 kn??? Zovem Banku i davim ih da mi provjere jesu li sve uplate trajnim nalogom izvršene, kod njih je sve ok.
Početkom godine stiže mi pismo Kvarner Vienna Insurance Group u kojem me obavještavaju da zbog recesije nisu ostvarili dobit??? Očito nemaju pojma o ulaganju i ne rade svoj posao kako treba.
Konačno, preko telefona u Rijeci dolazim do nekakvog kontakta u Zagrebu, pitam ih za moju policu, oni nemaju pojma, na moj odgovogr da je Banka sigurno poslala, (čujem kuckanje na tipkovnici i odgvor da je polica ipak došla k njima).
Na moj zahtjev da prekidam plaćanje police i da ne želim imati nikakve veze s njihovom kućom i da želim natrag svoj uložen novac.
Odgovor je: ne možete dobiti uplaćeni iznos nego umanjen.
Policu bih morala plaćati još 5 godina i vjerujte da uopće ne vjerujem da i plaćam tih 5 godina da ću ikada vidjeti svoje novce natrag.
Vienna Insurance Group je svojevremeno 80-tih godina imalo predstaništvo u Rijeci i nasjela sam na slatkorječivost njihovog djelatnika i kupila policu životnog osiguranja koja se plaćala u DM i to na devizni račun, nakon 5 godina predstavništvo je nestalo, a ja ostala bez uloženog novca. Ni dan danas ne mogu doći do tog novca. Danas ta osiguravajuća kuća radi pod nazivom Kvarner Vienna Insurance Group i pljačka naše građane.
Potpuno vas razumijem.Imao sam isti problema sa Grawe osiguranjem.Nakon sto sam htio podignut ulozeni novac dali su mi oko 60% ulozenog sto je cisto lihvarenje,ali sam ipak uzeo jer je pitanje sta bi od tog novca vidio za 25 godina
Zvala sam advokata i preporučio mi je da mi Kvarner Vienna Insurance Group da na pismeno gdje su potrošili i u što su potrošili moj novac.
Jeste li i vi uspjeli dobiti takav izvještaj??
Nisam nista trazio jer znam da ce me veci trosak bit odvjetnik nego ukupna svota novca.Kod mene se radilo o 4000€
Ljudi dragi... uopće ne znate o čemu se radi jer niste čitali ugovor kada ste potpisivali. Većina polica se sklapa na 20 godina, a neke i na min. 10 godina. Tako da novce dobit kamate možete vidjeti tek nakon proteka tog roka. Ja sam potpisao na 20 godina i već je prošlo 7 godina, ali sam znao da ću tek nakon 10 godina moći tražiti neke novce (točnije nakon 10 godina, ako budem prekinuo policu, dobiti ću cca iznos koji sam i uplatio bez ikakvih kamata), a nakon 20 godina dobivam sve po ugovoru. Osiguranje života je definitivno najbolja štednja ukoliko se planira ustrajati na plaćanju 20 godina. Znam da uvijek postoje izvanredne situacije.... ali eto. Zato što potpisujete na 20 godina dobijete dobre novce van. 
Znam ja jako dobro o cemu se radi,samo kod prezentacije osiguranja ti svi kazu kako svoj ulozeni novac uvijek mozes podignut umanjen za kamate koje su davali i za neku simbolicnu naknadu,a ne otimacina od 50% ulozenog novca.
Ali vidjet ces sta ce bit nakon 20 godina.Kazu da ako 20 godina uredno placas da ce ti nakon isteka ugovora oni dat duplo.To su price za malu djecu,ali mora svako osjetit na svom đepu pa ce mu bit jasno.mi smo banana drzava sa zakonima protiv obicnog covjeka.
kod ugovaranja osiguranja sve uglavnom piše u ugovoru tako da bi ga trebalo dobro pročitati prije potpisivanja , ja sam imao ugovorenu policu na 20 godina kod grawe osiguranja , nakon 12 godina hitno mi je trebao novac tako da sam prekinuo policu i dobio novac s tim da nisam gotovo ništa zaradio . bilo koje osiguranje izaberete uvijeti su slični.
pred sedam godina sam imao ozlijedu šake sa trajnom poslijedicom ( smanjena funkcija palca ) , imao sam pravo odštete po tri police : croatia , merkur i grawe . rezultati su ovakvi : u merkur i grawe osiguranju procedura je bila vrlo jednostavna kao i isplata odštete . u croatia osiguranju nisu htjeli ništa isplatiti ni nakon više molbi za odštetom , pošto su sveukupno to bili maleni iznosi nisam se želio natezati sa croatiom ali mene su sigurno izgubili zauvijek . trenutno imam novu životnu policu u grawe osiguranju najviše zbog odnosa koji je uvijek bio na nivou ( uvjeti su slični i kod drugih osiguranja )
najveći razlog za sklapanje ovakve police nije zarada nego nekakva sigurnost u slučaju bolesti ili nezgode ( pošto sam hranitelj obitelji volim biti osiguran )
Da pojasnim, ova polica koju sam potpisala , niti sam je vidjela, niti sam mogla bilo što pročitati.
Da bih dobila kredit u banci to je bio uvjet, dakle, mene ljuti sprega banaka i osiguravajućeg društva.
Još dan danas nisam vidjela policu osiguranja jer ju je banka poslala Kvarneru, a oni meni pisamce, tekst koji normalan čovjek ne može svatiti, sve neke zavrzlame s jezičnim izrazima.
Što se tiče isplate na kraju kada otplatiš policu, otom potom da će se dobiti obećani iznos.
Caka je u tome, a to ne stoji u ugovoru li stoji ali negdje jako jako sitno, a prodavatelji police nikada o takvim situacijama ne pričaju klijentima, jer im je bitno samo namamiti ljude.
Od dogovorenog iznosa kada se polica potpuno isplati Osiguravajuća kuća od tog iznosa oduzima svoje troškove, pa onda iznose koje si dobio kroz povrat poreza kao olakšiccu, pa obrada police itd itd.
Sve u svemu, da sam svaki mjesec izdvajala 50 eura, pa oročavala uplaćena sredstva na godinu dana bolje bih prošla nego s policom
a one sve silne cake za isplate za bolnička liječenja i naknade, zaboravite to, prvo kad i predate sve dokumente, načekate se, zatim dobijete neki iznos, ALI! taj iznos se oduzima od ukupnog iznosa nakon isteka police itd itd
Ovo je stvarno žalosno..
Htjela bih samo napomenuti da se navedeno Kvarner Osiguranje ne drži SVOJIH ugovora. Na žalost, naučila na svojoj koži. Gamad.
http://www.reklamacije.net/upload/smile/visi.gif
Ukoliko nemate korisnički račun, registrirajte se (Registracija).
Još nasumičnih reklamacija >>
